{"id":32474,"date":"2024-12-19T13:42:05","date_gmt":"2024-12-19T06:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/kledo.com\/blog\/?p=32474"},"modified":"2025-05-30T10:42:33","modified_gmt":"2025-05-30T03:42:33","slug":"monthly-recurring-revenue-mrr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kledo.com\/blog\/monthly-recurring-revenue-mrr\/","title":{"rendered":"Monthly Recurring Revenue (MRR): Rumus dan Cara Menghitungnya"},"content":{"rendered":"\n

Setiap bisnis ingin mengetahui berapa banyak pendapatan yang mereka hasilkan setiap bulannya, tetapi tidak semua bisnis memiliki model pendapatan berulang. Apa yang dimaksud dengan pendapatan berulang bulanan atau monthly recurring revenue<\/em> (MRR), dan mengapa ini sangat penting bagi bisnis SaaS?<\/p>\n\n\n\n

Bisnis SaaS seperti Kledo, hidup dan mati dari pendapatan langganan yang konsisten. Untuk mengukur pertumbuhan atau penurunan tersebut, Anda pada akhirnya berfokus pada metrik MRR atau \u201cmonthly recurring revenue<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Namun, meskipun menghitung metrik ini tergolong sederhana, 1 dari 5 perusahaan SaaS menghilangkan beberapa jenis biaya dari proses penghitungan; 2 dari 5 perusahaan memasukkan uji coba atau pengguna gratis dengan cara tertentu; dan sebagian besar salah dalam merinci pembayaran tahunan atau kuartalan mereka.<\/p>\n\n\n\n

Meskipun MRR bukan bagian dari PABU (Prinsip Akuntansi yang Berlaku Umum), PSAK<\/a>, atau standar keuangan lainnya, tidak menghitung angka-angka ini dengan benar berarti Anda membohongi investor atau lebih buruk lagi – Anda tidak memiliki data yang benar ketika menyadari bahwa Anda telah salah menilai dan salah merencanakan momentum.<\/p>\n\n\n\n

Mari kita hindari kesalahan-kesalahan ini dengan mempelajari apa itu monthly recurring revenue<\/em> dan mengapa hal ini penting bagi bisnis Anda. <\/p>\n\n\n\n

Kemudian kita akan membahas cara menghitung monthly recurring revenue<\/em> atau MRR, kesalahan yang harus dihindari, dan satu cara utama untuk meningkatkan MRR dalam bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Apa yang Dimaksud dengan Monthly Recurring Revenue<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n

Monthly recurring revenue<\/em> (MRR) adalah pendapatan yang diharapkan perusahaan untuk diterima dalam bentuk pembayaran setiap bulan. <\/p>\n\n\n\n

MRR adalah metrik pendapatan penting yang membantu perusahaan langganan untuk memahami profitabilitas kesehatan bisnis mereka secara keseluruhan dengan mengawasi arus kas bulanan.<\/p>\n\n\n

\n
\"Banner<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Mengapa Melacak Monthly Recurring Revenue<\/em> MRR itu penting?<\/h2>\n\n\n\n

Perusahaan yang menerima pendapatan berulan seperti perusahaan SaaS harus melacak MRR mereka karena dua alasan utama:<\/p>\n\n\n\n

Forecasting<\/em> dan perencanaan keuangan<\/h3>\n\n\n\n

Dalam model bisnis berlangganan seperti SaaS, Anda dapat membuat proyeksi keuangan yang akurat karena adanya langganan, dan sebagian besar karena monthly recurring revenue<\/em> relatif konsisten dan dapat diprediksi. <\/p>\n\n\n\n

Ketika Anda memperoleh pendapatan yang konsisten di bulan-bulan berikutnya, Anda bisa mulai membuat model perkiraan di mana Anda akan berada dan kemudian dapat merencanakan bisnis Anda dengan tepat.<\/p>\n\n\n\n

Baca juga: Revenue Growth: Pengertian, Metrik, Rumus, dan Cara Meningkatkannya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mengukur pertumbuhan dan momentum<\/h3>\n\n\n\n

Jika bisnis Anda berada di jalur yang didukung investor, pertumbuhan MRR Anda pada periode waktu dari bulan ke bulan sangat penting. <\/p>\n\n\n\n

MRR adalah indikator utama pertumbuhan bisnis dengan metode berlangganan, dan persentase pertumbuhan dari bulan ke bulan akan dengan jelas menunjukkan apakah bisnis Anda baik-baik saja dengan mengetahui jumlah pelanggan dan pendapatan baru.<\/p>\n\n\n\n

Baca juga: Ratable Revenue: Jenis, Cara Hitung, dan Contoh Kasusnya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bagaimana Cara Menghitung Monthly Recurring Revenue<\/em>?<\/h2>\n\n\n
\n
\"Monthly<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Cara sederhana untuk menghitung MRR adalah dengan mengambil  Average Revenue per User <\/em>(ARPU) <\/a>Anda setiap bulan dan kemudian mengalikannya dengan jumlah total pengguna pada bulan tertentu.<\/p>\n\n\n\n

Rumus untuk menghitung MRR: <\/p>\n\n\n\n

\n

ARPU Bulanan x Total Jumlah Pengguna Bulanan = monthly recurring revenue<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Kami menjabarkannya secara lebih rinci dalam 4 langkah di bawah ini:<\/p>\n\n\n\n

1. Mencocokan data Anda<\/h3>\n\n\n\n

Ambil semua pelanggan yang ada dari bulan tertentu dan masukkan ke dalam spreadsheet dengan kolom untuk ID akun mereka (atau pengenal unik lainnya). <\/p>\n\n\n\n

Di kolom berikutnya, masukkan nilai langganan mereka, dengan mengambil langganan multi-bulan dan membagi nilai kontrak dengan jumlah bulan.<\/p>\n\n\n\n

2. Jumlahkan MRR<\/h3>\n\n\n\n

Selanjutnya, jumlahkan saja kolom langganan. Angka ini akan menjadi total monthly recurring revenue<\/em> bulan itu.<\/p>\n\n\n\n

3. Perincian berdasarkan kelompok<\/h3>\n\n\n\n

Informasi tingkat atas sangat bagus, tetapi Anda juga ingin merincinya berdasarkan jenis paket harga, kelompok, dll. Ikuti proses yang sama seperti di atas, tetapi hanya sertakan data dari segmen yang Anda minati.<\/p>\n\n\n\n

Baca juga: Apa Perbedaan Revenue dan Profit? + Cara Menghitungnya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. Hitung pertumbuhan MRR<\/h3>\n\n\n\n

Setelah Anda mengetahui MRR Anda, Anda pasti ingin mengetahui pertumbuhan MRR Anda juga. Anda dapat melakukan ini dengan memecah bagian di atas menjadi beberapa kelompok seperti \u201cMRR Baru\u201d, \u201cMRR dari Add On\u201d, atau \u201cMRR Churn\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Untuk mendapatkan MRR pertumbuhan total Anda, Anda akan melakukan perhitungan ini:<\/p>\n\n\n\n

\n

(MRR Baru + MRR Add-on) – MRR Churn = MRR pertumbuhan.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Langkah-langkah di atas mungkin sedikit abstrak bagi Anda saat ini, jadi inilah contoh yang lebih konkret. Jika Anda memiliki 10 pelanggan dalam paket Basic dengan biaya 10.00 per bulan, dan 10 pelanggan dalam paket Pro dengan biaya 15.000 per bulan, maka total MRR Anda adalah (10 x 10.000) + (10 x 15.000) = 250.000.<\/p>\n\n\n\n

Harus diakui, ini bisa dan seharusnya menjadi jauh lebih rumit saat Anda mulai menggali lebih banyak metrik utama Anda. Misalnya Anda ingin mengukur MRR ekspansi (peningkatan), perputaran pelanggan, penurunan, baru, dll.<\/p>\n\n\n\n

Namun, poin utamanya adalah bahwa monthly recurring revenue<\/em>, terutama di tingkat atas, adalah murni nilai langganan Anda yang sebenarnya dan jumlah pelanggan Anda. <\/p>\n\n\n\n

Baca juga: Perbedaan Capital Expenditure dan Revenue Expenditure<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kesalahan Umum Saat Menghitung Monthly Recurring Revenue<\/em><\/h2>\n\n\n
\n
\"Monthly<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

MRR adalah metrik penting untuk bisnis langganan, jadi pemilik bisnis perlu mewaspadai beberapa kesalahan umum saat menghitungnya.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan 1: Memasukkan kontrak triwulanan, tengah tahunan, atau tahunan dengan nilai penuh dalam satu bulan<\/h3>\n\n\n\n

Meskipun seseorang membayar semua biaya berlangganan di muka, nilai langganan mereka dalam perhitungan MRR harus dibagi dengan durasi langganan yang diinginkan. <\/p>\n\n\n\n

Alasannya adalah karena salah satu kegunaan utama dari monthly recurring revenue<\/em> adalah untuk mengukur momentum. Anda tidak mencoba mengukur arus kas. Anda mencoba mengukur seberapa cepat dan efisien pertumbuhan Anda. <\/p>\n\n\n\n

Memasukkan semuanya sekaligus akan menghilangkan banyak metrik Anda yang lain, termasuk tingkat churn rate pelanggan, jumlah pelanggan, customer lifetime value<\/a><\/em>, dll.<\/p>\n\n\n\n

Satu-satunya tempat Anda menghitung semua uang kas adalah dalam perhitungan pemesanan Anda.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan 2: Mengurangkan biaya transaksi dan biaya tunggakan<\/h3>\n\n\n\n

Mungkin para pemilik bisnis tergoda untuk mengurangi biaya transaksi dan biaya tunggakan dari total MRR mereka dalam upaya untuk lebih konservatif dan akurat saat menghitung metrik mereka. Meskipun niatnya baik, sayangnya hasil akhirnya tidak tepat dan menyesatkan.<\/p>\n\n\n\n

Tagihan tunggakan berada di area abu-abu antara pelanggan churn dan aktif, terutama jika Anda biasanya memulihkan tagihan kartu kredit yang gagal dengan cepat. <\/p>\n\n\n\n

Masalahnya, dalam skema perhitungan akhir bulan (EOM), tagihan tertunggak secara teknis hilang karena Anda tidak menagih langganan bulanan dari pelanggan.<\/p>\n\n\n\n

Apa yang harus Anda lakukan dengan biaya tunggakan adalah memisahkannya ke dalam kategori mereka sendiri. <\/p>\n\n\n\n

Pengelompokan seperti ini memungkinkan Anda untuk mengukur dan mengurangi jumlah pendapatan yang hilang secara akurat setiap bulannya karena kartu kredit yang gagal atau kadaluarsa.<\/p>\n\n\n\n

Selain itu, memasukkan biaya transaksi tidak memberi Anda kredit yang cukup dan menyembunyikan potensi ruang untuk pengoptimalan.<\/p>\n\n\n\n

Tentu saja, Anda tidak akan pernah bisa menurunkan biaya transaksi menjadi 0%, tetapi Anda dapat dengan mudah mengganti sistem penagihan, membuat solusi sendiri, dan sebagainya, untuk mengoptimalkan biaya. <\/p>\n\n\n\n

Konsep yang bagus untuk diingat adalah bahwa setiap biaya yang dapat dioptimalkan harus diberi label sebagai biaya dan tidak langsung dikeluarkan dari MRR Anda. Dengan logika tersebut, secara teoritis Anda harus mengeluarkan semua biaya akuisisi pelanggan (CAC)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan 3: Memasukkan pembayaran satu kali<\/h3>\n\n\n\n

Pada dasarnya, penjualan dan pembayaran satu kali tidak \u201cberulang\u201d, sehingga tidak termasuk dalam Pendapatan \u201cBerulang\u201d Bulanan.<\/p>\n\n\n\n

Anda tidak berharap untuk menerimanya secara teratur, yang berarti memasukkannya ke dalam perhitungan MRR Anda akan meningkatkan ekspektasi pendapatan Anda dan mengubah model keuangan Anda.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan 4: Memasukkan uji coba<\/h3>\n\n\n\n

Mungkin dosa yang paling mengerikan adalah menyertakan uji coba atau free trial <\/em>dan nilai langganan yang diharapkan sebelum mereka benar-benar menjadi pelanggan. <\/p>\n\n\n\n

Melakukan hal ini pada dasarnya memberi Anda daftar pelanggan \u201cnet new<\/em>\u201d dan pelanggan \u201cchurned<\/em>\u201d yang tinggi secara konsisten karena kita semua tahu bahwa 100% pelanggan uji coba tidak berkonversi.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan 5: Tidak menyertakan diskon<\/h3>\n\n\n\n

Kesalahan lain yang mengerikan dan menyesatkan adalah tidak menyertakan diskon dalam perhitungan. Jika Anda memberi seseorang diskon untuk paket 100.000\/bulan sehingga mereka membayar 50.000\/bulan, MRR Anda bukan 100.000\/bulan; melainkan 50.000\/bulan. <\/p>\n\n\n\n

Pada akhirnya, jika Anda menghilangkan diskon tersebut, MRR tingkat atas Anda akan melonjak sebesar 50.000\/bulan.<\/p>\n\n\n\n

Baca juga: Deferred Revenue: Pengertian, Contoh, dan Cara Penjurnalannya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lima Jenis MRR dalam Bisnis<\/h2>\n\n\n\n

Seperti banyak metrik dalam bisnis berlangganan lainnya, MRR memiliki variasi tergantung pada informasi yang Anda cari. <\/p>\n\n\n\n

Ini dapat dinyatakan sebagai angka keuangan aktual, atau sebagai persentase (dibandingkan dengan bulan sebelumnya) untuk menunjukkan tingkat pertumbuhan atau penurunan.<\/p>\n\n\n\n

Berikut adalah beberapa jenis MRR yang biasa Kledo hitung setiap bulannya.<\/p>\n\n\n\n