{"id":38705,"date":"2025-08-12T15:47:11","date_gmt":"2025-08-12T08:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kledo.com\/blog\/?p=38705"},"modified":"2025-08-12T15:51:27","modified_gmt":"2025-08-12T08:51:27","slug":"retail-shrinkage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kledo.com\/blog\/retail-shrinkage\/","title":{"rendered":"Retail Shrinkage: Jenis, Dampak, dan Cara Mencegahnya"},"content":{"rendered":"\n

Retail shrinkage<\/em> adalah hilangnya produk dari inventaris yang disebabkan oleh alasan selain penjualan, baik itu pencurian, kesalahan pencatatan, atau barang rusak.<\/p>\n\n\n\n

Shrinkage<\/em> itu kompleks, mahal, dan berisiko. Jika dibiarkan begitu saja, hal ini dapat menggerus laba Anda<\/p>\n\n\n\n

Jika Anda bekerja di bidang manajemen retail, penting untuk mempelajari cara mengidentifikasi dan mencegah kehilangan produk agar bisnis tetap menguntungkan dan berkelanjutan.<\/p>\n\n\n\n

Pada artikel ini, kami akan membahas apa itu retail shrinkage,<\/em> cara menghitung, serta metode pencegahannya yang bisa Anda terapkan dengan segera.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Jenis-Jenis Retail Shrinkage<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Shrinkage<\/em> bisa terjadi bukan hanya karena pencurian saja, tapi ada berbagai bentuknya:<\/p>\n\n\n\n

1. Shoplifting<\/a><\/em><\/h3>\n\n\n
\n
\"retail<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Shoplifting<\/em> adalah tindakan pencurian inventaris oleh pihak luar (orang yang tidak bekerja untuk perusahaan). <\/p>\n\n\n\n

Pencuri bisa bekerja sendiri atau bekerja sama untuk mencuri barang. <\/p>\n\n\n\n

Mereka dapat menyembunyikan barang di tubuh, seperti memasukkan barang kecil ke dalam saku, atau menggunakan metode lain seperti menukar label harga atau memindahkan barang bernilai tinggi ke dalam kemasan barang bernilai rendah.<\/p>\n\n\n\n

2. Employee theft<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Employee theft<\/em> terjadi ketika karyawan atau pihak yang terkait dengan bisnis mencuri atau melakukan kecurangan terhadap toko Bentuk retail shrinkage<\/em> ini dapat bervariasi.<\/p>\n\n\n\n

Terkadang karyawan melakukan pencurian langsung dengan mengambil barang dari toko, mengambil uang tunai, atau melakukan pengembalian barang palsu.<\/p>\n\n\n\n

Tanda-tanda yang perlu diwaspadai antara lain perbedaan jumlah uang di laci kasir, penyesuaian inventaris yang tidak biasa, atau karyawan yang terus-menerus mengabaikan prosedur keamanan. <\/p>\n\n\n\n

3. Return fraud<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Return fraud <\/em>terjadi ketika seseorang mencuri barang lalu mengembalikannya untuk mendapatkan pengembalian dana. <\/p>\n\n\n\n

Ini juga bisa terjadi ketika barang bekas dikembalikan untuk refund <\/em>yang melanggar kebijakan toko, atau ketika barang dibeli dengan uang palsu lalu dikembalikan untuk mendapatkan uang tunai. <\/p>\n\n\n\n

Sulit untuk melacak metode ini karena dapat dilakukan dengan banyak cara, sehingga Anda perlu membuat kebijakan pengembalian barang tepat dan menerapkannya secara konsisten.<\/p>\n\n\n\n

4. Administrative errors<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Kesalahan adalah hal manusiawi, namun dalam bisnis retail, kesalahan kecil pun bisa berakumulasi menjadi kerugian besar.<\/p>\n\n\n\n

Kesalahan ini bisa berbentuk typo dalam dokumen, salah melabeli barang, atau keliru dalam memberikan diskon.<\/p>\n\n\n\n

Meskipun tidak dilakukan dengan niat buruk, kesalahan ini tetap dapat memengaruhi pendapatan dan profitabilitas bisnis.<\/p>\n\n\n\n

5. Operational loss<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Operational loss<\/em> adalah kerugian yang umumnya bersifat tidak disengaja. Misalnya, kerusakan barang atau produk makanan yang kedaluwarsa.<\/p>\n\n\n\n

Banyak bisnis menganggap operational loss<\/em> sebagai hal yang wajar dalam proses bisnis, tetapi akan sangat bermanfaat jika Anda bisa meminimalisirnya agar pendapatan dan laba dapat meningkat.<\/p>\n\n\n\n

6. Vendor fraud<\/a><\/h3>\n\n\n\n

Ini adalah praktik kecurangan yang sengaja vendor lakukan, yang berkontribusi terhadap shrinkage. <\/p>\n\n\n\n

Contohnya termasuk pengiriman barang yang kurang dari pesanan, manipulasi faktur, atau bersekongkol dengan karyawan untuk keuntungan pribadi.<\/p>\n\n\n\n

Pemeriksaan ketat terhadap vendor, verifikasi barang yang diterima dengan pesanan pembelian, dan penerapan sistem kontrol ganda dalam proses akuntansi dapat membantu mencegah vendor fraud.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Baca Juga: Pengertian Lengkap Vendor Management, Jenis, dan Prosesnya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cara Menghitung Retail Shrinkage<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Menghitung shrinkage<\/em> karena angka ini menunjukkan seberapa besar kehilangan stok yang terjadi di luar penjualan resmi.<\/p>\n\n\n\n

Perhitungan ini membantu Anda memahami tingkat kerugian, mencari penyebabnya, dan menetapkan langkah pencegahan yang efektif.<\/p>\n\n\n\n

1. Mengumpulkan data inventaris <\/h3>\n\n\n\n

Langkah pertama adalah mengetahui jumlah inventaris berdasarkan catatan di sistem, biasanya dari software POS atau sistem manajemen inventaris. <\/p>\n\n\n\n

Angka ini mencerminkan stok yang seharusnya<\/em> dimiliki bisnis berdasarkan seluruh transaksi pembelian dan penjualan yang tercatat.<\/p>\n\n\n\n

2. Melakukan penghitungan fisik<\/h3>\n\n\n\n

Setelah memiliki data tercatat, lakukan perhitungan stok fisik di gudang maupun di toko. Proses ini sering disebut stock opname<\/em><\/a> atau physical inventory count<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Penghitungan harus teliti agar tidak terjadi kesalahan yang justru memengaruhi hasil perhitungan shrinkage.<\/p>\n\n\n\n

3. Menghitung persentase shrinkage<\/h3>\n\n\n\n

Gunakan rumus berikut: <\/p>\n\n\n\n

\n

Retail Shrinkage: ((Inventaris\u00a0Tercatat\u00a0\u2013 Inventaris\u00a0Aktual)\u00a0\/\u00a0Inventaris\u00a0Tercatat)\u00a0\u00d7\u00a0100<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Misalnya, jika sistem inventaris menunjukkan 1.000 unit, tetapi hasil penghitungan fisik hanya menemukan 950 unit, maka tingkat shrinkage adalah 5%. <\/p>\n\n\n\n

((1.000\u2013950)\/1.000)\u00d7100=5%<\/p>\n\n\n

\n
\"pos<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Baca Juga: Mengetahui Apa Itu Penyusutan Inventaris dan Cara Menghitungnya<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apa Saja Dampak dari Retail Shrinkage<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n

Dampak langsung dan paling jelas dari shrinkage <\/em>tentu saja adalah berkurangnya profitabilitas. <\/p>\n\n\n\n

Setiap barang yang hilang akibat shrinkage <\/em>adalah barang yang sudah Anda bayar tetapi tidak dapat dijual, sehingga secara langsung mengurangi gross profit margin<\/em>.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Namun, efeknya tidak berhenti di situ saja. Berikut merupakan dampak lain dari shrinkage:<\/em><\/p>\n\n\n\n