FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Kategori Fitur

Apa yang harus diinput pada kolom harga rata-rata?

Harga rata-rata dapat diisi dengan harga beli atau HPP produk
Apa bisa input transaksi backdate?

Ya, di Kledo dapat diinputkan transaksi backdate
Apa fungsi kolom reference?

Kolom reference merupakan kolom yang dapat diisi dengan kode khusus yang membedakan satu transaksi dengan transaksi lainnya. Tujuannya agar mempermudah proses pencarian transaksi.
Bagaimana cara input transaksi diskon bertingkat?

Transaksi diskon bertingkat dapat diinput pada kolom diskon per produk kemudian ditambah dengan diskon yang akan memotong subtotal tagihan produk. Untuk panduan lengkapnya, silakan tonton video tutorial ini!
Apakah email pengingat jatuh tempo dapat dikirim secara otomatis?

Bisa, namun fitur ini hanya tersedia di paket Elite dan Champion. Untuk pengaturannya, Kawan Kledo dapat masuk ke Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pilih Pengingat Jatuh Tempo >> lalu atur sesuai kebutuhan Kawan Kledo
Apa itu termin?

Termin adalah penentuan batas waktu pembayaran yang pemilihannya disesuaikan dengan SOP bisnis dan kesepatan dengan customer. Termin penjualan biasanya pada aging 15, 30, 60 hari setelah transaksi. Pengaturan termin dapat dilakukan pada Menu Pengaturan >> pilih Data Master >> pilih Termin
Apa itu custom fields?

Custom fields merupakan fitur yang digunakan menambah item ataupun menambah kolom pada Menu Tagihan sesuai kebutuhan perusahaan. Fitur ini tersedia di paket Elite dan Champion. Pengaturannya dapat dilakukan pada Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pilih Custom Fields.
Kenapa saya tidak bisa input attachment?

Perlu diketahui bahwa file yang bisa diupload harus berformat jpeg, pdf, png dan ukurannya tidak lebih dari 10 MB. Jika format file sudah sesuai ketentuan namun tetap tidak bisa diupload, penyebabnya bisa jadi dikarenakan file attachment tidak valid dan terdeteksi octet/stream. Untuk itu, Kawan Kledo bisa melakukan konversi file tersebut seperti pada contoh video berikut ini.
Untuk input stok bisa menggunakan paket yang free atau harus mendaftar ke paket yang berbayar?

Untuk dapat menggunakan fitur input stok, Kawan Kledo harus mendaftar ke paket yang berbayar, yaitu Pro, Elite, atau Champion
Apa perbedaan antara menu biaya dan kas bank?

Menu Biaya digunakan untuk mencatat transaksi yang berkaitan dengan pengeluaran operasional perusahaan seperti gaji, listrik, sewa, perbaikan, dan biaya operasional lainnya. Sementara untuk Menu Kas dan Bank berfungsi untuk pencatatan di luar akun biaya misalnya pembagian profit dan penambahan modal.
Apa itu multiline referensi?

Multiline referensi adalah fitur yang memungkinkan Kawan Kledo menginput lebih dari satu referensi. Fitur ini dapat diaktifkan di Menu Pengaturan >> pilih alur bisnis >> pilih penjuaalan/pembelian >> aktifkan tombol "Multiline Referensi". Nantinya saat mencatat transaksi, referensi dapat diinput lebih dari satu baris dengan cara klik Enter.
Apakah tersedia fitur duplikat transaksi?

Kledo memiliki fitur duplikat transaksi yang dapat dilakukan dengan cara klik transaksi yang ingin diduplikat >> klik icon titik tiga >> pilih Duplikat >> pilih jenis transaksinya. Fitur ini tersedia baik di Menu Penjualan maupun Pembelian.
Apakah ada fitur grafik yang menunjukkan produk mana yang paling banyak terjual?

Tidak ada. Namun untuk informasi penjualan produk yang paling banyak terjual dapat diakses melalui Menu Laporan >> Penjualan per Produk >> lalu klik short kuantitasnya dari yang paling banyak ke sedikit
Apakah ada fitur laporan yang langsung memperlihatkan jumlah inventori terkini?

Ada, fitur ini dapat diakses melalui Menu Laporan >> pilih Ringkasan Inventori yang menunjukkan informasi stok semua gudang yang dimiliki. Sedangkan untuk melihat laporan stok per gudang dapat diakses di Laporan Ringkasan Stok Gudang
Apa bisa cetak slip gaji?

Tidak bisa, namun untuk kebutuhan payroll termasuk cetak slip gaji sudah support di aplikasi kami yang lain yaitu GajiHub yang juga dapat diintegrasikan dengan Kledo melalui Menu Payroll