FAQ

Kategori Fitur

• Apa yang dimaksud dengan fitur Whitelabel?

  Fitur White Label memungkinkan Anda untuk menghilangkan teks "Kledo" pada footer konten email, konten WhatsApp, dan Web App. Fitur ini cocok untuk perusahaan yang ingin menyesuaikan branding tanpa menampilkan identitas Kledo pada komunikasi atau aplikasi mereka. Fitur White Label tersedia di paket Champion.

• Bisakah saya membatasi akses ke Kledo hanya di jam kerja tertentu?

  Ya, gunakan fitur Hak Akses Berbasis Waktu di pengaturan peran pengguna di menu Pengaturan >> pilih Akun & Pengguna >> pilih Peran >> klik peran yang dipilih >> scroll ke bawah >> checklist opsi Terapkan Batas Waktu Akses >> atur waktunya >> klik Simpan

• Apakah branding Kledo di konten email, Whatsapp, dan invoice bisa dihapus?

  Untuk menghapus branding "Kledo" dari link penagihan, footer email, dan WhatsApp, Kawan Kledo bisa menonaktifkan fitur whitelabel dengan langkah berikut: - Masuk ke menu Pengaturan. - Pilih Alur Bisnis. - Klik tab Sistem. - Nonaktifkan tombol "Aktifkan Whitelabel". Namun fitur ini hanya tersedia di Paket Champion.

• Fitur manufaktur bertingkat bisa digunakan di paket apa saja?

  Fitur manufaktur bertingkat hanya tersedia untuk: - Paket ELITE: Maksimal 1 tingkat manufaktur - Paket CHAMPION: Maksimal 5 tingkat manufaktur Jika Kawan Kledo saat ini menggunakan paket ELITE dan membutuhkan lebih dari 1 tingkat, Kawan Kledo bisa melakukan upgrade ke paket CHAMPION.

• Margin laba dihitung berdasarkan apa?

  Margin laba di Kledo dihitung berdasarkan persentase keuntungan dari harga jual, bukan dari harga beli atau HPP. Rumusnya sebagai berikut:  >> (Harga Jual - HPP) ÷ Harga Jual × 100% HPP (Harga Pokok Penjualan) sendiri biasanya berasal dari harga beli rata-rata produk. Jadi, jika Kawan Kledo menjual suatu produk, margin laba yang ditampilkan adalah selisih antara harga jual dan HPP, lalu dibagi dengan harga jual.

• Apakah data yang ditampilkan sistem bersifat real-time?

  Ya, data yang ditampilkan di Kledo bersifat real-time. Setiap transaksi atau perubahan data yang Kawan Kledo lakukan akan langsung tercatat dan ditampilkan saat itu juga, tanpa perlu proses sinkronisasi tambahan. Namun, jika Kawan Kledo merasa ada data yang tampak belum sesuai atau belum terupdate, silakan dikonfirmasikan kembali kepada Tim Hebat Kledo agar dapat kami bantu cek dan pastikan datanya tampil dengan benar.

• Apa yang dimaksud SSO?

  SSO (Single Sign-On) adalah fitur yang memungkinkan pengguna login ke Kledo dan aplikasi lain yang terhubung hanya dengan satu akun saja. Jadi, Anda tidak perlu lagi mengingat banyak username dan password untuk tiap aplikasi.  Fitur ini tersedia di paket Champion dan memudahkan perusahaan atau organisasi karena login jadi lebih cepat, mudah, dan aman. Catatan penting: Agar bisa menggunakan SSO di Kledo, alamat email yang digunakan harus email domain khusus, misalnya: [email protected] [email protected] Artinya, tidak bisa menggunakan email umum seperti @gmail.com, @yahoo.com, @outlook.com, dan sejenisnya.

• Apa itu fitur pengingat jatuh tempo?

  Fitur Pengingat Jatuh Tempo di Kledo dirancang untuk membantu Kawan Kledo mengelola pembayaran dari pelanggan agar tetap tepat waktu. Fitur ini tersedia minimal di paket Elite yang akan mengirimkan notifikasi otomatis kepada pelanggan ketika tagihan mereka mendekati atau sudah melewati tanggal jatuh tempo. Manfaat dari fitur ini antara lain: Membantu menjaga arus kas tetap sehat Mengurangi risiko keterlambatan pembayaran Meminimalkan beban kerja manual dalam melakukan follow-up tagihan Dengan fitur ini, Kawan Kledo bisa lebih fokus pada pengembangan bisnis, tanpa khawatir lupa menagih atau mengalami penundaan pembayaran dari pelanggan.

• Apa fungsi tanggal penguncian?

  Fitur Tanggal Penguncian berfungsi untuk mengunci transaksi hingga tanggal tertentu, guna mencegah adanya perubahan atau pengeditan pada data keuangan yang sudah ditutup. Fitur ini sangat berguna setelah Kawan Kledo menyelesaikan proses tutup buku bulanan atau tahunan, karena dapat: Menjaga konsistensi dan akurasi laporan keuangan, Mencegah kesalahan input atau perubahan data secara tidak sengaja, Memberikan kontrol yang lebih baik atas proses akuntansi internal. Setelah tanggal dikunci, transaksi sebelum tanggal tersebut tidak bisa diedit, dihapus, atau ditambahkan, kecuali jika Kawan Kledo membuka kembali pengunciannya.