FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Fitur
-
Apa yang dimaksud dengan fitur Whitelabel?
Fitur White Label memungkinkan Anda untuk menghilangkan teks "Kledo" pada footer konten email, konten WhatsApp, dan Web App. Fitur ini cocok untuk perusahaan yang ingin menyesuaikan branding tanpa menampilkan identitas Kledo pada komunikasi atau aplikasi mereka. Fitur White Label tersedia di paket Champion.
-
Bisakah saya membatasi akses ke Kledo hanya di jam kerja tertentu?
Ya, gunakan fitur Hak Akses Berbasis Waktu di pengaturan peran pengguna di menu Pengaturan >> pilih Akun & Pengguna >> pilih Peran >> klik peran yang dipilih >> scroll ke bawah >> checklist opsi Terapkan Batas Waktu Akses >> atur waktunya >> klik Simpan
-
Apakah branding Kledo di konten email, Whatsapp, dan invoice bisa dihapus?
Untuk menghapus branding "Kledo" dari link penagihan, footer email, dan WhatsApp, Kawan Kledo bisa menonaktifkan fitur whitelabel dengan langkah berikut: - Masuk ke menu Pengaturan. - Pilih Alur Bisnis. - Klik tab Sistem. - Nonaktifkan tombol "Aktifkan Whitelabel". Namun fitur ini hanya tersedia di Paket Champion.
-
Fitur manufaktur bertingkat bisa digunakan di paket apa saja?
Fitur manufaktur bertingkat hanya tersedia untuk: - Paket ELITE: Maksimal 1 tingkat manufaktur - Paket CHAMPION: Maksimal 5 tingkat manufaktur Jika Kawan Kledo saat ini menggunakan paket ELITE dan membutuhkan lebih dari 1 tingkat, Kawan Kledo bisa melakukan upgrade ke paket CHAMPION.
-
Margin laba dihitung berdasarkan apa?
Margin laba di Kledo dihitung berdasarkan persentase keuntungan dari harga jual, bukan dari harga beli atau HPP. Rumusnya sebagai berikut: >> (Harga Jual - HPP) ÷ Harga Jual × 100% HPP (Harga Pokok Penjualan) sendiri biasanya berasal dari harga beli rata-rata produk. Jadi, jika Kawan Kledo menjual suatu produk, margin laba yang ditampilkan adalah selisih antara harga jual dan HPP, lalu dibagi dengan harga jual.
-
Apakah data yang ditampilkan sistem bersifat real-time?
Ya, data yang ditampilkan di Kledo bersifat real-time. Setiap transaksi atau perubahan data yang Kawan Kledo lakukan akan langsung tercatat dan ditampilkan saat itu juga, tanpa perlu proses sinkronisasi tambahan. Namun, jika Kawan Kledo merasa ada data yang tampak belum sesuai atau belum terupdate, silakan dikonfirmasikan kembali kepada Tim Hebat Kledo agar dapat kami bantu cek dan pastikan datanya tampil dengan benar.