FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Kategori Free Trial

Apakah masa Free Trial bisa diperpanjang?

Bisa. Untuk perpanjangan free trial, silahkan konfirmasi terlebih dahulu ke tim Sales Kledo guna konfirmasi lebih lanjut.
Kalau saya pakai akun Free, lalu coba trial paket berbayar tapi tidak diperpanjang setelah trial selesai, apakah akun Free-nya masih bisa dipakai?

Masih bisa, ya. Jika Kawan Kledo awalnya mendaftar dengan akun Free, lalu mencoba trial gratis 14 hari untuk paket berbayar dan tidak berlangganan setelah masa trial selesai, maka akun Kawan Kledo bisa kembali ke versi Free. Namun, proses pengembalian ke akun Free ini harus dibantu oleh tim Hebat Kledo. Jadi jika masa trial sudah habis dan Kawan Kledo tidak bisa mengakses akun, silakan hubungi tim Hebat Kledo agar akun bisa diaktifkan kembali sebagai akun Free