FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Mobile
-
Bagaimana cara input penerimaan piutang kontak?
Silakan klik menu Kontak >> pilih kontaknya >> pilih transaksinya >> klik Terima Pembayaran >> atur tanggal dan akun kas/bank >> klik Simpan
-
Bagaimana cara menambah peran?
Klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Akun & Pengguna >> pilih Peran >> klik icon tambah (+) di pojok kanan bawah >> tambahkan peran baru
-
Bagaimana cara mengatur informasi profil perusahaan?
Klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Perusahaan >> atur informasi profil perusahaan
-
Apa bisa melakukan filter kontak per grup?
Silakan buka menu Kontak >> klik icon filter di pojok kanan atas >> pada bagian Grup Kontak, pilih grup yang ingin ditampilkan >> klik Terapkan
-
Bagaimana cara mengatur tanggal penguncian?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Alur Bisnis >> klik Tanggal Penguncian >> atur tanggal penguncian >> klik Simpan
-
Bagaimana cara menghapus transaksi kontak?
Silakan klik menu Kontak >> pilih kontaknya >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi Hapus
-
Bagaimana cara memasukkan kontak ke dalam grup?
Untuk memasukkan kontak ke dalam grup dapat dilakukan ketika pembuatan daftar kontak. Apabila kontak sudah dibuat, nantinya dapat bisa dilakukan dengan cara masuk ke Menu Kontak >> pilih kontaknya >> klik Lihat Detail >> pilih Ubah >> input grup kontaknya
-
Bagaimana cara melihat entri jurnal transaksi kontak?
Silakan klik menu Kontak >> pilih kontaknya >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga di pojok kanan atas >> pilih opsi "Lihat Entri Jurnal"
-
Bagaimana cara menambah jenis mata uang asing?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Alur Bisnis >> klik Multi Mata Uang >> klik icon tambah (+) >> tambahkan mata uang baru. Fitur ini tersedia minimal di paket Champion
-
Bagaimana cara mengubah transaksi yang diinput di menu Kontak?
Silakan klik menu Kontak >> pilih kontaknya >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga di pojok kanan atas >> pilih opsi "Ubah"
-
Bagaimana cara membuat aturan komisi sales?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Alur Bisnis >> klik Komisi Sales Person >> klik icon tambah (+) >> tambahkan aturan komisi sales
-
Bagaimana cara mengatur pemetaan akun?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Pengaturan >> klik Alur Bisnis >> klik Pemetaan Akun >> atur pemetaan akun
-
Bagaimana cara mengubah status draft penawaran menjadi terkirim di Kledo Mobile?
Untuk mengubah status draft penawaran menjadi terkirim, buka menu Penjualan → Penawaran, lalu pilih transaksi penawaran yang berstatus draft. Selanjutnya, klik ikon daftar (list) di pojok kanan bawah, kemudian pilih opsi Tandai sebagai terkirim. Setelah itu, status penawaran akan berubah menjadi terkirim.
-
Bagaimana cara menghapus penawaran di Kledo Mobile?
Untuk menghapus penawaran di Kledo Mobile, buka menu Penjualan → Penawaran, lalu pilih transaksi penawaran yang ingin dihapus. Selanjutnya, klik ikon titik tiga, kemudian pilih opsi Hapus untuk menghapus penawaran. Catatan: Penawaran yang sudah diteruskan ke pemesanan atau tagihan tidak dapat dihapus secara langsung. Jika Kawan Kledo ingin menghapus penawaran tersebut, hapus terlebih dahulu pemesanan atau tagihan yang terkait.
-
Bagaimana cara menginput penawaran di Kledo mobile?
Untuk menginput penawaran di Kledo Mobile, buka menu Penjualan → Penawaran, lalu klik ikon tambah (+) di pojok kanan bawah. Selanjutnya, lengkapi data penawaran sesuai kebutuhan, kemudian klik Simpan. Setelah itu, akan muncul dua opsi, yaitu Kirim untuk mengirim penawaran kepada pelanggan, atau Disimpan sebagai draft untuk menyimpan penawaran tanpa mengirimkannya.