FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Penjualan
-
Apabila ada invoice sales yang dibayar secara bertahap, bagaimana cara menjurnalnya?
Pembayaran tahap pertama dapat dicatat di Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> pilih tagihannya >> scroll ke bawah >> input form terima pembayaran >> klik Tambah Pembayaran. Kemudian, untuk pembayaran tahap selanjutnya dapat diinput dengan cara yang sama. Untuk penjelasan lebih detail, silakan simak video berikut!
-
Bagaimana cara set lunas invoice penjualan secara massal?
Silakan masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> centang tagihan yang dipilih atau bisa juga langsung centang box di samping header Kolom >> klik tab Set Lunas
-
Bagaimana cara menghapus retur penjualan?
Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Retur >> pilih returnya >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus
-
Bagaimana cara membuat sales order (pemesanan penjualan)?
Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Pemesanan >> klik Tambah Pemesanan >> input datanya >> klik Simpan
-
Bagaimana cara menginput pengiriman penjualan?
Penginputan pengiriman penjualan bisa dilakukan dengan menginput transaksi pemesanannya terlebih dahulu. Selanjutnya untuk menginput pengiriman penjualan, silakan buka Pemesanan >> pilih pemesanannya >> klik tab Buat Pengiriman >> atur pengisian datanya >> klik Simpan
-
Untuk penawaran ke pelanggan apakah mengurangi jumlah stok?
Transaksi penawaran tidak akan mengurangi jumlah stok barang di gudang. Transaksi baru akan mengurangi jumlah stok jika sudah masuk ke tahap pengiriman
-
Bagaimana cara mengecek banyaknya penjualan suatu produk tiap bulannya?
Silakan cek di Menu Laporan >> pada bagian penjualan, pilih Penjualan per Produk >> atur filter tanggalnya >> informasi jumlah produk yang paling banyak terjual bisa dilihat pada kolom "Jumlah Terjual"
-
Bagaimana cara mengirim penawaran ke customer melalui whatsapp?
Berikut cara mengirim penawaran ke pelanggan melalui whatsapp: 1. Silakan buat penawaran di Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik tab Tambah Penawaran >> klik Simpan 2. Klik tab Bagikan >> pilih Melalui Whatsapp 3. Cek template whatsapp >> jika sudah sesuai, klik Kirim
-
Di mana saya bisa melihat laporan komisi sales?
Buka Menu Laporan >> pada bagian penjualan, pilih Penjualan per Sales Person
-
Bagaimana cara menarik data faktur tagihan?
Buka Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik icon dropdown di samping tab Import >> pilih Ekspor E-Faktur
-
Apa bisa ketika membuat transaksi penjualan, untuk harga jual produk otomatis sudah include diskon?
Bisa dilakukan dengan cara membuat aturan harga di Menu Produk >> klik tab Aturan Harga >> input data yang dibutuhkan >> pada opsi produk, dapat dipilih opsi apakah diskon berlaku untuk semua produk, per kategori produk, atau per produk >> klik Simpan. Nantinya saat membuat transaksi penjualan, diskon dapat diterapkan dengan cara klik icon dropdown di bawah kolom Harga >> pilih aturan harganya
-
Apa perbedaan piutang usaha dan pendapatan belum tertagih pada transaksi penjualan?
Piutang usaha diperoleh dari transaksi yang sudah dibuatkan tagihan atau invoice, sedangkan pendapatan belum ditagih berasal dari transaksi yang masih berada di tahap pengiriman maupun pemesanan dan belum dibuatkan tagihannya
-
Bagaimana cara mengetahui HPP per transaksi penjualan?
Buka Menu Laporan >> pada bagian penjualan, pilih Profitabilitas per Tagihan >> informasi HPP per transaksi bisa dilihat di kolom "Total HPP". Fitur ini tersedia pada Paket Elite ke atas
-
Mengapa saya tidak bisa menghapus invoice penjualan?
1. Pastikan Kawan Kledo diberi akses untuk menghapus invoice penjualan 2. Sudah dilakukan tutup buku. Agar bisa menghapus invoice, silakan hapus tutup buku dengan masuk ke Menu Akun >> klik tab Tutup Buku >> pilih tutup bukunya >> klik icon titik tiga >> klik Hapus 3. Pengaturan tanggal penguncian. Untuk mengeceknya, dapat dilihat di Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pilih Tanggal Penguncian
-
Apakah invoice penjualan yang sudah lunas masih bisa diubah?
Bisa, namun jumlah nilai tagiihan yang diubah harus sama dengan atau lebih besar dari nilai tagihan sebelumnya dan hapus terlebih dahulu transaksi pembayarannya dengan masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> pilih transaksinya >> scroll ke bawah >> klik transaksi pembayarannya >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus. Kemudian, Kawan Kledo bisa mengubah invoice penjualan tersebut di halama Detail Tagihan >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah