FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Kategori Penjualan

Bagaimana cara mengirim tagihan ke customer?

Silakan masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> pilih transaksinya >> klik tab Bagikan
Bagaimana cara membuat tagihan penjualan?

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Tambah Tagihan >> input data yang dibutuhkan >> klik Simpan. Selain itu, tagihan penjualan juga dapat diteruskan dari transaksi penawaran, pemesanan, atau pengiriman dengan cara klik "Buat Tagihan"
Alur lengkap penjualan

Langkah pertama, atur alur penjualan dengan masuk ke Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pada bagian penjualan, atur alurnya. Setelah mengatur alur penjualan, Kawan Kledo dapat menginput transaksi penjualan di Menu Penjualan seperti penjelasan video berikut ini
Apa bisa set tagihan secara massal dari pemesanan?

Bisa, silakan buka Menu Penjualan >> pilih Pemesanan >> centang transaksi yang dipilih >> klik tab Buat Tagihan >> atur tanggal transaksinya
Apakah bisa beberapa tagihan digabung menjadi satu invoice?

Tagihan yang berbeda tidak dapat digabung menjadi satu invoice
Apa bedanya pemesanan dan tagihan di Menu Penjualan?

Transaksi diinput di Pemesanan Penjualan apabila pelanggan melakukan pesanan (order) terlebih dahulu dan belum terjadi proses pengiriman barang sehingga tidak memengaruhi jumlah stok yang ada di gudang dan laporan. Sedangkan, input transaksi di Tagihan Penjualan dilakukan jika ada penjualan ke pelanggan di mana barang sudah diterima oleh pelanggan untuk kemudian bisa dibuatkan invoice-nya. Transakasi tagihan penjualan ini akan memengaruhi jumlah stok dan laporan. Kemudian, penginputan langsung di Menu Tagihan biasanya dilakukan pada transaksi penjualan secara tunai.
Cara melihat laporan barang yang belum dikirim ke pelanggan

Silakan klik Menu Laporan >> scroll ke bawah >> pada bagian penjualan, pilih Pemesanan per Produk >> informasi barang belum dikirim dapat dilihat pada kolom "Jumlah Barang Belum Dikirim"
Cara mengatur tampilan halaman penawaran penjualan

Buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik tab icon list >> tentukan apa saja data yang ingin ditampilkan di halaman penawaran
Apakah penawaran pembelian menambah stok di gudang?

Tidak, nantinya stok di gudang bertambah apabila transaksi sudah masuk ke tahap pengiriman pembelian
Cara mengirim email penawaran ke pelanggan

Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik transaksinya >> klik tab Bagikan >> pilih opsi Email
Bagaimana cara mencatat penjualan langsung lunas?

Silakan input di Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Tambah Tagihan >> input datanya >> pada kolom termin, pilih COD >> klik Simpan. Untuk pembayaran, bisa diinput di halaman Detil Tagihan >> scroll ke bawah >> input di bagian Terima Pembayaran
Cara menarik data penawaran penjualan

Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik tab Import >> pilih Ekspor >> download sesuai dengan format data yang dipilih
Cara menghapus penawaran penjualan

Buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus. Namun penawaran tidak bisa dihapus apabila statusnya sudah "Selesai". Jika tetap ingin menghapus penawaran tersebut, silakan hapus terlebih dahulu transaksi tagihan, pengiriman, dan pemesanannya.
Apakah halaman penawaran penjualan bisa diprint?

Tentu bisa, caranya silakan buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik tab Print
Bagaimana cara menggunakan filter di menu penawaran penjualan?

Buka Menu Penjualan >> pilih Penawaran >> klik tab Filter >> pilih opsi filter yang diinginkan