FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Kategori Penjualan

Cara membatalkan void

Buka Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Void >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi "Unvoid"
Apa tersedia laporan penjualan per kategori barang?

Ya, tentu saja! Di Kledo, Kawan Kledo bisa dengan mudah melihat laporan penjualan berdasarkan kategori barang. Laporan ini bisa diakses di Menu Laporan >> pada bagian penjualan, pilih "Penjualan per Kategori Produk"
Cara menghapus tagihan penjualan berulang

Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Transaksi Berulang >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> klik opsi Hapus
Kalau mau cek total grafik penjualan per cabang, di menu apa ya?

Grafik penjualan per cabang dapat dicek di Menu Beranda >> scroll ke bawah >> di bagian grafik Penjualan, klik tab icon Filter >> pilih cabang di kolom Tag
Cara menginput diskon per item pada tagihan penjualan

Langkah pertama, aktifkan fitur diskon di Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pada bagian penjualan, aktifkan tombol Diskon Penjualan. Kemudian saat input tagihan penjualan, diskon per item dapat diinput di kolom "Discount"
Apakah bisa membuat dua surat jalan dengan alamat pengiriman yang berbeda dan dijadikan satu invoice?

Ya, bisa. Di Kledo, Kawan Kledo bisa membuat dua surat jalan dengan alamat pengiriman yang berbeda, asalkan pengiriman tersebut berasal dari satu pesanan (sales order) yang sama. Setelah itu, kedua surat jalan tersebut dapat digabungkan ke dalam satu invoice (sales invoice) yang sama. Ikuti video di bawah untuk memperoleh penjelasan lebih lanjut.
Cara kirim email tagihan penjualan massal

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> centang transaksi yang dipilih >> klik tab Kirim Email
Cara download invoice penjualan massal

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> centang transaksi yang dipilih >> klik tab Download >> file akan terdownload dalam format ZIP
Cara print halaman tagihan penjualan

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Print
Cara cek log audit tagihan penjualan

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik icon titik tiga >> klik opsi "Lihat Audit"
Cara mencetak overview penjualan

Silakan klik Menu Penjualan >> pilih Overview >> atur periode (bulanan/tahunan) >> klik tab Print
Bagaimana cara mengirim tagihan penjualan via whatsapp?

Tagihan Penjualan dapat dibagikan melalui WhatsApp dengan cara klik Menu Penjualan >> pilih Tagihan Penjualan >> pilih Tagihannya >> klik tab "Bagikan" >> pilih opsi "Kirim WhatsApp" >>> pastikan nomor pelanggan sudah sesuai >> klik Kirim. Nantinya akan diarahkan untuk login aplikasi WhatsApp dan akan dikirimkan ke nomor WhatsApp customer yang sudah ditambahkan.
Cara mencetak faktur per termin pemesanan penjualan

Silakan buka Menu Penjualan >> pilih Pemesanan >> pilih transaksinya >> klik tab Print >> pilih opsi Faktur per Termin >> input datanya >> klik Print. Namun , fitur ini baru tersedia di paket Elite ke atas
Bagaimana cara mengirim sales order via whatsapp?

Sales order dapat dibagikan melalui WhatsApp dengan cara klik Menu Penjualan >> pilih Pemesanan Penjualan >> pilih transaksinya >> klik tab "Bagikan" >> pilih opsi "Kirim WhatsApp" >>> pastikan nomor pelanggan sudah sesuai >> klik Kirim. Nantinya akan diarahkan untuk login aplikasi WhatsApp dan akan dikirimkan ke nomor WhatsApp customer yang sudah ditambahkan.
Bagaimana cara mengubah retur penjualan?

Silakan masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> klik tab Retur >> pilih transaksinya >> klik icon tiitk tiga >> pilih opsi Ubah