FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Pos
-
Cara mengubah data kontak pelanggan
Silakan klik tab Pelanggan di pojok kanan atas >> pilih pelangganya >> klik tab Ubah
-
Cara mengubah email perusahaan
Email perusahaan dapat diubah dengan cara klik icon list di pojok kiri atas >> klik Menu Pengaturan >> pada tab "Profil", silakan klik "Ubah Profil" >> ubah di kolom "Email" >> klik Simpan
-
Bagaimana cara mengubah nama perusahaan?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> klik Menu Pengaturan >> pada bagian Profil, klik kolom Nama Usaha >> silakan ubah nama perusahaan
-
Bagaimana cara input NPWP perusahaan?
Untuk mengubah nomor NPWP perusahaan, silakan klik Menu Pengaturan >> pada tab "Profil" bisa klik "Ubah Profil" >> ubah di kolom "NPWP Perusahaan" >> klik Simpan
-
Cara mengubah alamat pada struk
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> klik Menu Pengaturan >> pada tab "Profil" bisa klik "Ubah Profil" >> ubah di kolom Alamat Penagihan >> klik Simpan
-
Bagaimana cara mengubah satuan produk?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> klik Menu Pengaturan >> klik tab Utama >> klik Satuan >> pilih satuannya >> ubah nama satuan >> klik Simpan. Namun perubahan ini hanya dapat dilakukan jika satuan tidak memiliki transaksi
-
Bagaimana cara menghapus pajak?
Klik icon list di pojok kiri atas >> pilih Menu Pengaturan >> klik Pajak >> pilih pajaknya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi "Hapus Pajak"
-
Bisakah saya mengubah harga produk saat proses input transaksi?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih Menu Pengaturan >> klik tab Utama >> pilih Kasir >> aktifkan fitur "Harga Produk Manual"
-
Cara mengatur pemetaan akun metode pembayaran non tunai
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih Menu Pengaturan >> klik tab Utama >> klik Pembayaran Non Tunai >> pilih pembayaran non tunai >> klik Pengaturan akun COA >> pilih akun kas/bank untuk metode pembayaran tersebut
-
Cara menghapus produk favorit
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih Menu Pengaturan >> klik tab Utama >> pilih Produk >> klik icon bintang pada produk favorit yang akan dihapus >> jika icon bintang sudah berwarna abu-abu, maka sudah dihapuskan dari produk favorit
-
Bagaimana cara menginput diskon langsung saat membuat transaksi?
Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih Menu Pengaturan >> klik tab Utama >> pilih Kasir >> aktifkan fitur "Tambahkan Diskon"
-
Apakah langganan POS terpisah dengan kledo?
Kledo POS terpisah dari langganan paket Kledo. Namun, untuk setiap langganan Kledo, Kawan Kledo akan mendapatkan 1 outlet default dengan masa trial selama 14 hari. Setelah masa trial berakhir, penggunaan outlet POS akan dikenakan biaya tambahan. POS ini akan aktif setelah Kawan Kledo mulai mengakses POS kasir.
-
Cara melakukan perpanjangan langganan
Perpanjangan langganan bisa dilakukan di software Kledo web >> klik Menu Pengaturan >> pilih Billing >> pilih POS >> atur jumlah outlet dan durasi kontraknya
-
Apakah bisa mencatatkan stok?
Saat ini, Kledo POS belum mendukung pencatatan stok, karena fitur utamanya difokuskan pada penginputan penjualan kasir dan operasional perusahaan. Namun, untuk kebutuhan pencatatan stok, Kawan Kledo dapat menggunakan Software Akuntansi Kledo dengan minimal paket PRO. Nantinya, stok akan tercatat dan terintegrasi sesuai dengan stok yang ada di gudang yang dihubungkan dengan masing-masing outlet
-
Cara mengatur default buka kasir
Untuk mengatur akun default untuk buka kasir, Kawan Kledo dapat masuk ke Kledo melalui web browser, lalu buka Menu POS >> Pengaturan >> dan atur pemetaan akun di kolom Default Akun Buka Kasir. Setelah diatur, Kledo akan mencatat transaksi buka kasir POS sesuai dengan akun COA yang telah dipilih.
