FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Produk
-
Bagaimana cara mengubah produk paket/bundle?
Silakan masuk ke Menu Produk >> pilih produk paketnya >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah. Akan tetapi, produk sudah tidak dapat diubah lagi jika sudah memiliki transaksi
-
Apa bisa menginput harga grosir?
Bisa, nantinya untuk mangatur harga grosir dapat dilakukan ketika membuat daftar produk. Apabila produk sudah didaftarkan, silakan mengedit produk tersebut dengan cara klik icon titik tiga >> pilih Ubah >> klik Tampilkan Harga Grosir
-
Saya ingin mengubah kategori produk yang sudah memiliki transaksi, apakah bisa?
Bisa, silakan masuk ke Menu Produk >> pilih produknya >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah. Nantinya, untuk riwayat transaksi yang sudah terjadi pada produk tersebut akan berubah dengan nama kategori yang baru
-
Bagaimana cara melihat hpp produk paket?
Masuk ke Menu Laporan >> pada bagian penjualan, pilih Laporan Penjualan per Produk >> pada produk paket, informasi HPP dapat diketahui di kolom Harga Rata-Rata
-
Bagaimana cara membuat notifikasi stok segera habis?
Atur di Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pilih Produk >> atur jumlah minimal stok produk. Nantinya ketika jumlah stok produk di bawah stok minimal, Kledo akan mengirim email notifikasi
-
Saya ingin menarik data produk paket saja, apa bisa dilakukan?
Tentu bisa. Silakan buka Menu Produk >> klik icon dropdown di samping tab Import >> pilih Ekspor Produk Paket
-
Bagaimana cara menampilkan daftar produk dengan kategori tertentu?
Buka Menu Produk >> klik tab Filter >> pada kolom kategori, pilih kategori produk yang ingin ditampilkan
-
Bagaimana cara melihat pergerakan stok produk?
Silakan cek di Menu Produk >> pilih produknya >> scroll ke bawah >> klik tab Pergerakan Stok
-
Bagaimana cara menghapus produk yang diarsip?
Langkah 1. Batalkan arsip produk dengan cara klik Menu Produk >> klik tab Filter >> pada kolom Tampilkan Arsip, pilih opsi "Arsip Saja" >> pilih produknya >> klik icon titik tiga >> pilih "Batalkan Arsip" Langkah 2. Apabila produk sudah memiliki transaksi, hapus semua transaksi seperti pada contoh video di bawah ini Langkah 3. Pada halaman detail produk, hapus produk dengan cara klik icon titik tiga >> pilih Hapus
-
Apa bisa kategori produk diatur hak aksesnya?
Buka Menu Produk >> klik tab Kategori >> klik icon titik tiga >> klik Ubah Hak Akses >> klik tab Pilih Peran >> tentukan role pengguna yang bisa mengakses kategori produk >> klik Simpan
-
Apa bedanya pembuatan aturan harga berdasarkan ketentuan minimal pembelian dengan minimal kuantitas?
Pada aturan harga berdasarkan ketentuan minimal pembelian, harga khusus atau diskon diberikan jika total nilai pembelian seluruh produk dalam satu invoice sudah mencapai nominal tertentu. Sedangkan untuk opsi minimal kuantitas, diskon diberikan berdasarkan jumlah unit produk yang dibeli oleh pelanggan.
-
Bagaimana cara menampilkan daftar produk dengan jenis tertentu saja?
Silakan masuk ke Menu Produk >> klik tab Filter >> pada kolom "Jenis", pilih jenis produk yang ingin ditampilkan
-
Bagaimana cara melihat nilai stok per kategori produk?
Masuk ke Menu Laporan >> pilih Pergerakan Stok Inventori >> klik tab Filter >> pilih kategorinya >> nilai stok terkini dapat dilihat di kolom "Nilai Akhir"
-
Bagaimana cara mengatur pajak di produk?
Pengaturan pajak produk dapat dilakukan ketika membuat daftar produk dan juga bisa dilakukan pada produk yang sudah terdaftar dengan cara masuk ke Menu Produk >> pilih produknya >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah >> atur pajaknya
-
Bagaimana cara duplikat produk?
Masuk ke Menu Produk >> pilih produknya >> klik icon titik tiga >> pilih Duplikat