FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Tag Input Retur

Bagaimana cara mencatat penerimaan uang retur pembelian?

Berikut langkah-langkah mencatat penerimaan uang retur pembelian: 1. Pastikan Kawan Kledo telah membuat transaksi Retur Pembelian 2. Lalu pilih menu Kontak 3. Pilih kontak vendornya 4. Ketika Kawan Kledo melakukan retur pembelian, otomatis pada kontak tersebut akan terbentuk piutang (debit memo) sebesar nilai barang yang diretur 5.. Pilih debit memo yang diterima uangnya 6. Isi form Buat Pembayaran 7. Klik Tambah Pembayaran
Bagaimana jika ada retur pada transaksi marketplace connect?

Retur tersebut dapat diinput di software Kledo dengan cara masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih Retur >> input jumlah barang yang diretur. Kemudian untuk mencatat refund bisa dilakukan di halaman Detail Retur >> scroll ke bawah >> pilih credit memo yang terbentuk karena retur >> input pembayarannya