FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Tag Produk

Mengapa produk tidak bisa dihapus?

Produk yang tidak bisa dihapus biasanya terjadi karena telah digunakan untuk transaksi. Oleh karena itu dalam kasus ini, produk tersebut hanya dapat diarsipkan dan tidak dapat dihapus secara permanen. Jika ingin di hapus secara permanen, maka harus dihapus terlebih dahulu transaksi atas produk tersebut.
Bagaimana cara menghapus kategori produk?

Kategori produk bisa dihapus apabila belum memiliki produk. Jika kategori sudah ada memiliki, maka produk pada kategori tersebut harus di hapus terlebih dahulu. Untuk menghapus kategori, masuk ke Menu Produk >> pilih Kategori >> klik Hapus >> pilih kategori yang akan dihapus
Apa tujuan melakukan penyesuaian stok?

Penyesuaian stok dilakukan untuk menginput stok awal atau menyesuaikan perbedaan jumlah stok sebenarnya yang ada di gudang dengan stok yang tercatat di sistem kledo.
Bagaimana cara menambah gambar pada produk yang telah dibuat?

Buka Menu Produk >> pilih Produk >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah >> klik Tampilkan Gambar Produk >> upload gambar produk. Maksimal ukuran gambar yang bisa diupload sebesar 10 MB dan maksimal upload sebanyak lima gambar
Bagaimana cara menampilkan informasi daftar produk yang diarsip?

Masuk ke Menu Produk >> klik tab Filter >> untuk menampilkan informasi daftar produk yang diarsip bisa memilih opsi "Dengan Arsip" atau "Arsip Saja". Selanjutnya apabila ingin membatalkan arsip, silakan klik produk >> klik icon titik tiga >> klik Batalkan Arsip
Mengapa tombol Saya Melacak Inventori Item Ini tidak bisa dinonaktifkan?

Tombol "Saya Melacak Inventori Item Ini" tidak dapat dinonaktifkan karena produk sudah memiliki transaksi. Apabila tetap ingin menonaktifkan tombol tersebut, silakan hapus terlebih dahulu transaksi produknya
Cara hapus produk secara massal

Silakan klik Menu Produk >> centang produk yang dipilih >> klik tab Hapus. Namun, produk yang sudah memiliki transaksi tidak dapat dihapus dan hanya bisa diarsipkan