FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Tag Transaksi

Apakah transaksi yang sudah dihapus bisa dikembalikan lagi?

Tansaksi yang sudah dihapus tidak dapat dikembalikan lagi. Untuk itu, silakan melakukan pertimbangan terlebih dahulu sebelum menghapus transaksi
Apakah bisa mengubah transaksi?

Tidak bisa mengubah transaksi langsung dari Kledo POS. Jika Kawan Kledo perlu mengubah transaksi yang sudah masuk, lakukan perubahan melalui Kledo Akuntansi: 1. Masuk ke menu Penjualan 2. Pilih Tagihan 3. Cari dan pilih transaksi yang ingin diubah 4. Klik ikon titik tiga di samping transaksi 5. Pilih opsi Ubah untuk melakukan edit transaksi
Bagaimana cara mengetahui apakah transaksi di Kledo POS sudah masuk ke sistem Kledo Akuntansi?

Silakan klik icon list di pojok kiri atas >> pilih menu Penjualan >> akan muncul daftar transaksi penjualan. Setiap transaksi akan memiliki indikator warna: Hijau → Transaksi sudah berhasil masuk ke sistem Kledo Merah → Transaksi belum tersinkronisasi ke Kledo Akuntansi Jika ada transaksi berwarna merah, pastikan koneksi internet Kawan Kledo stabil. Setelah koneksi normal, transaksi biasanya akan otomatis tersinkronisasi. Jika tidak, Kawan Kledo bisa melakukan sinkronisasi penuh atau hubungi Tim Hebat Kledo.