FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Tag Transaksi Reversal
-
Apa penyebab terjadinya transaksi reversal?
Penyebab terjadinya transaksi reversal ialah adanya transaksi yang diinput sebelum tanggal saldo awal. Hal ini dapat terjadi karena sebelumnya Kawan Kledo sudah melakukan pengaturan saldo awal pada menu akun. Sehingga transaksi yang diinput sebelum tanggal saldo awal otomatis akan direversal atau dinolkan.
-
Apakah transaksi reversal bisa dihapus?
Untuk transaksi reversal tidak bisa dihapus karena transaksi ini otomatis dibuat dari sistem. Apabila ingin tetap dihapus, maka harus dihapus dulu tanggal konversi saldo awalnya di Menu Akun >> klik tab Saldo Awal >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus