FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Tag Ubah Tagihan Penjualan

Apakah invoice penjualan yang sudah lunas masih bisa diubah?

Bisa, namun jumlah nilai tagiihan yang diubah harus sama dengan atau lebih besar dari nilai tagihan sebelumnya dan hapus terlebih dahulu transaksi pembayarannya dengan masuk ke Menu Penjualan >> pilih Tagihan >> pilih transaksinya >> scroll ke bawah >> klik transaksi pembayarannya >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus. Kemudian, Kawan Kledo bisa mengubah invoice penjualan tersebut di halama Detail Tagihan >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah
Kenapa stok barang tidak berkurang setelah saya membuat transaksi penjualan?

Jika Kawan Kledo sudah membuat transaksi penjualan namun stok tidak berkurang, kemungkinan ada beberapa hal yang menyebabkan data belum ter-update dengan benar. Berikut langkah yang bisa Kawan Kledo coba: 1. Lakukan Ubah-Simpan pada Transaksi - Buka transaksi penjualan yang dimaksud - Klik ikon titik tiga di kanan atas - Pilih Ubah - Lalu klik Simpan tanpa mengubah apapun - Sistem akan memproses ulang dan memperbarui stok secara otomatis 2. Lakukan Hard Refresh (Ctrl + Shift + R) Terkadang browser menyimpan cache lama, sehingga tampilan stok belum diperbarui. Coba tekan Ctrl + Shift + R untuk menyegarkan halaman secara menyeluruh. 3. Pastikan Produk Sudah Terhubung dengan Inventori Periksa apakah produk yang dijual memang sudah dikelola sebagai inventori (bukan produk jasa atau non-stok). Jika tidak, maka sistem tidak akan memperhitungkan stok secara otomatis. Jika setelah mencoba langkah di atas stok tetap tidak berubah, jangan ragu untuk menghubungi tim Hebat Kledo untuk bantuan lebih lanjut