Pelanggan selalu menginginkan harga yang kompetitif, barang berkualitas tinggi, dan pengiriman yang dapat diandalkan. Semua ini adalah tantangan yang harus diseimbangkan oleh produsen meskipun ada kenaikan biaya material, kekurangan tenaga kerja, dan peningkatan biaya overhead. Untuk memenuhi tuntutan ini sekaligus…