Dua tahun sejak pandemi COVID-19 melanda dunia, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang bertahan justru semakin kuat. Mereka menyadari manfaat transformasi digital dalam mengoptimalkan biaya, produktivitas, kelincahan bisnis, pengalaman pelanggan, dan keamanan data. Menurut laporan Salesforce, 62% dari 2500…
