Sebelum membeli suatu barang secara online, konsumen biasanya membaca deskripsi produk terlebih dahulu. Jika mereka paham bagaimana suatu produk bisa menyelesaikan masalah mereka dan bagaimana produk itu sesuai dengan nilai-nilai mereka, kemungkinan besar mereka akan membeli. Tapi, jika mereka tidak…
