Digitalisasi telah membuka banyak peluang bagi perusahaan untuk menjangkau audiens mereka, entah itu melalui segmentasi atau mass marketing/undifferentiated marketing. Strategi undifferentiated marketing memungkinkan Anda untuk menggunakan satu pesan pemasaran kepada semua audiens. Hal ini tentunya berbanding terbalik dengan personalisasi, yang…