FAQ

Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami

Kategori Kontak

Cara melakukan ekspor data kontak

Buka Menu Kontak >> klik icon dropdown di samping tab Import >> pilih Ekspor
Bagaimana cara menambahkan informasi nomor rekening bank kontak?

Silakan klik Menu Kontak >> pilih kontaknya >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah >> scroll ke bawah >> klik Tampilkan Selengkapnya >> input di kolom "Rekening Pembayaran"
Cara menonaktifkan kena pajak pada kontak

Silakan masuk ke Menu Kontak >> pilih kontaknya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi Ubah >> scroll ke bawah >> klik "Tampilkan Selengkapnya" >> klik "Tampilkan Pemetaan Akun" >> nonaktifkan opsi kena pajak
Apakah bisa menambah atau menghapus tipe kontak?

Saat ini, tipe kontak di Kledo tidak bisa ditambah atau dihapus. Kledo menyediakan empat tipe kontak utama, yaitu: - Pelanggan - Vendor - Karyawan - Lainnya Jika Kawan Kledo memiliki kontak yang tidak sesuai dengan tiga tipe pertama, Kawan Kledo dapat memilih tipe Lainnya sebagai alternatif. Dengan pengelompokan ini, Kawan Kledo tetap dapat mengelola data kontak dengan rapi sesuai kategori yang tersedia.
Bagaimana cara menambahkan NPWP kontak?

Berikut adalah cara menambahkan NPWP pada kontak: Masuk ke menu Kontak Cari kontak yang ingin Anda tambahkan NPWP-nya, lalu klik pada nama kontak tersebut Klik ikon titik tiga, lalu pilih Ubah Scroll ke bawah hingga menemukan opsi Tampilkan Selengkapnya, kemudian klik untuk memperluas informasi tambahan Pada kolom NPWP, masukkan nomor NPWP kontak. Pastikan hanya mengisi angka saja tanpa menambahkan tanda strip (-) atau titik (.). Setelah mengisi NPWP, klik Simpan untuk menyimpan data kontak yang telah diperbarui.
Cara menghapus transaksi per kontak

Masuk ke Menu Kontak >> pilih kontaknya >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi Hapus. Jika transaksi tersebut sudah lunas, silakan hapus terlebih dahulu transaksi pembayarannya