FAQ
Navigasikan layanan kami dengan mudah dengan halaman FAQ kami
Kategori Pembelian
-
Bagaimana cara menampilkan informasi DP pada hasil print invoice pembelian?
Lakukan setting di menu Pengaturan >> pilih Layout & Template >> pilih Layout Invoice >> pilih tipe Tagihan Pembelian >> scroll ke bawah >> klik Tampilkan Selengkapnya >> aktifkan opsi "Detail Pembayaran"
-
Bagaimana jika sistemnya menggunakan PO (Purchase Order) dan pelanggan sudah melunasi pembayaran di awal, baru barang dibuat dan dikirim?
Untuk transaksi PO dengan pembayaran lunas di awal, Kawan Kledo dapat langsung mencatat pembayaran tersebut melalui menu Pesanan Pembelian. Dengan cara ini, sistem akan merekam pembayaran meskipun barang masih dalam proses produksi atau belum dikirim. Setelah barang selesai dibuat dan dikirim, Kawan Kledo dapat melanjutkan proses sesuai dengan alur pengiriman yang tersedia di sistem.
-
Bagaimana cara menginput cashback pada tagihan pembelian?
Ada dua opsi untuk mencatat cashback pada tagihan pembelian di Kledo: 1. Sebagai pemotong langsung di tagihan: - Masuk ke menu Pembelian → Tagihan - Input data tagihan seperti biasa - Klik +Pemotongan, lalu pilih akun Pendapatan Lain-lain Dengan cara ini, nilai tagihan akan otomatis berkurang sesuai jumlah cashback (misalnya menjadi Rp75 juta dari total Rp80 juta). 2. Dicatat terpisah dari tagihan: - Input tagihan pembelian dengan nominal penuh (misalnya Rp80 juta) - Setelah itu, catat pendapatan cashback melalui menu Kas & Bank → Terima Dana → Pendapatan Lain-lainv
-
Bagaimana cara menarik data retur pembelian?
Silakan klik menu Pembelian >> pilih Tagihan Pembelian >> klik tab Lainnya >> pilih opsi Retur >> klik tab Impor >> pilih opsi Ekspor
-
Apakah ada fitur khusus untuk melihat rekap PO yang pembayarannya belum lunas?
Untuk melihat status pembayaran dari setiap PO, Kawan Kledo dapat mengaktifkan tampilan status pembayaran. Caranya, klik ikon tiga garis yang berada di sebelah menu Filter >> aktifkan opsi Status Pembayaran. Dengan begitu, Kawan Kledo bisa langsung melihat status pelunasan setiap PO tanpa perlu membuka satu per satu.
-
Bagaimana cara menghapus pesanan pembelian?
Silakan klik menu Pembelian >> pilih Pesanan Pembelian >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi Hapus. Namun pesanan yang sudah diteruska ke pengiriman atau tagihan sudah tidak bisa dihapus lagi.
-
Cara mengubah metode pembayaran tagihan pembelian
Silakan buka menu Pembelian >> pilih Tagihan Pembelian >> pilih transaksinya >> klik riwayat pembayaran yang berwarna biru >> klik icon titik tiga di halaman detail pembayaran >> pilih opsi Ubah >> ubah akun kas/bank yang digunakan untuk pembayaran
-
Bagaimana cara mengubah akun pemotongan yang sudah diinput di tagihan pembelian?
Pada detil tagihan pembelian, klik icon titik tiga >> pilih "Ubah" >> ubah akun pemotongannya
-
Bagaimana cara input tagihan pembelian yang dikenakan PPN dan PPh 23?
Untuk mencatat transaksi pembelian dengan PPN dan PPh 23, ikuti langkah berikut: 1. Masuk ke menu Tagihan Pembelian, kemudian klik tab Tambah Tagihan Pembelian 2. Inputkan nilai PPN pada kolom pajak bagian atas sesuai tarif yang berlaku. 3. Klik tombol + Pemotongan, lalu pilih akun pemotongan "Pajak Dibayar di Muka - PPh 23" 4. Pastikan nilai PPh sesuai dengan perhitungan, kemudian simpan transaksi.
-
Apakah tanggal transaksi pembelian yang telah diinput di sistem dapat diubah?
Bisa, caranya masuk ke Menu Pembelian >> pilih Tagihan Pembelian >> klik transaksi tagihannya >> klik icon titik tiga >> pilih ubah >> ubah tanggal. Namun, jika transaksi sudah lunas maka tanggal transaksinya tidak dapat diubah ke tanggal setelah pelunasan pembayaran.
-
Bagaimana cara memunculkan kolom referensi saat membuat invoice pembelian?
Lakukan setting di Menu Pengaturan >> pilih Alur Bisnis >> pilih section Pembelian >> aktifkan tombol Tampilkan Referensi
-
Bagaimana cara mengubah tanggal pemesanan yang sudah masuk ke tagihan pembelian?
Pada kasus seperti ini, tanggal pemesanan hanya dapat diubah melalui Menu Pesanan Pembelian. Untuk itu, silakan hapus terlebih dahulu transaksi tagihannya, selanjutnya masuk ke Menu Pesanan Pembelian >> pilih transaksinya >> ubah tanggal pemesanannya. Kemudian, Kawan Kledo dapat meneruskan pesanan pembelian ini ke tahap tagihan lagi dengan cara klik "Buat Tagihan"
-
Apa bisa menampilkan nomor urut di daftar tagihan pembelian?
Bisa, caranya klik menu Pembelian >> pilih Tagihan Pembelian >> klik tab icon list >> aktifkan opsi "Nomor Urut"
-
Apakah invoice pembelian yang sudah lunas masih bisa diubah?
Bisa, namun jumlah nilai tagihan yang diubah harus sama dengan atau lebih besar dari nilai tagihan sebelumnya dan hapus terlebih dahulu transaksi pembayarannya dengan masuk ke Menu Pembelian >> pilih Tagihan Pembelian >> pilih transaksinya >> scroll ke bawah >> klik transaksi pembayarannya >> klik icon titik tiga >> pilih Hapus. Kemudian, Kawan Kledo bisa mengubah invoice pembelian tersebut di halama Detail Tagihan Pembelian >> klik icon titik tiga >> pilih Ubah
-
Bagaimana cara membuat pesanan pembelian berulang?
Klik menu Pembelian >> pilih Pesanan Pembelian >> pilih transaksinya >> klik icon titik tiga >> pilih opsi "Tambah Pesanan Pembelian Berulang"