Pernah mendengar tentan strategi omnichannel? Dengan kemajuan teknologi seperti saat ini, semakin banyak batas antara kehidupan virtual dan kehidupan nyata kita menjadi kabur. Dan membuat keduanya saling terintegrasi dan penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Dengan 73% konsumen menggunakan banyak saluran…