Pelanggan Anda adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Tanpa pelanggan yang puas, bisnis Anda tidak akan pernah berkembang, itulah sebabnya mengetahui cara menangani keluhan pelanggan sangat penting. Saat ini, berkat internet dan media sosial, orang-orang menjadi semakin vokal mengenai pengalaman mereka…
