Kualitas produk membantu perusahaan mendapatkan loyalitas pelanggan, membangun brand awareness, dan mengelola biaya bisnis mereka. Pelanggan sering kali membeli lebih banyak dari perusahaan yang mereka kenal dan terpercaya. Sehingga bisnis dapat mengurangi biaya terkait pengembalian, cacat, dan kerugian produk. Dengan…