Survei kepuasan pelanggan merupakan bagi bisnis guna mengetahui pendapat pelanggan setelah melakukan pembelian produk atau jasa. Dari survei ini, nantinya bisnis dapat mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dan dapat menjadikannya acuan untuk evaluasi ataupun meningkatkan layanan. Bisnis dengan kepuasan pelanggan yang…
Tag: konsumen
Pasar Konsumen: Definisi, Jenis, Tips dan Bedanya dengan Pasar Bisnis
Perusahaan yang menjual produk atau jasa baik menjual langsung ke konsumen atau bisnis lain. Pasar konsumen dan pasar bisnis memiliki sifat serupa namun beroperasi dengan cara yang berbeda. Mengetahui perbedaan antara pasar konsumen dan bisnis dapat membantu Anda menggunakan teknik…
Perilaku Konsumen: Ini Pengertian, Faktor dan Pola yang Wajib Diketahui
Berapa kali Kawan Kledo membuat keputusan sepanjang hari? Misalnya adalah apa yang harus dipakai hari ini, parfum apa yang harus dipakai, hingga apa yang akan dimakan untuk makan siang? Keputusan yang dibuat oleh Kawan Kledo merupakan bagian dari perilaku konsumen.…