Aturan pertama dalam proses marketing atau pemasaran adalah mengenal pelanggan Anda. Memahami psikologi dan memasukkan faktor-faktor perilaku manusia ke dalam strategi marketing membawa wawasan berharga bagi proses pengambilan keputusan konsumen dan mempromosikan loyalitas merek. Sayangnya, banyak pemilik bisnis terutama UMKM…
