Cara Membuat Survei Kepuasan Pelanggan dan Indikatornya

Survei kepuasan pelanggan merupakan bagi bisnis guna mengetahui pendapat pelanggan setelah melakukan pembelian produk atau jasa. Dari survei ini, nantinya bisnis dapat mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dan dapat menjadikannya acuan untuk evaluasi ataupun meningkatkan layanan. Bisnis dengan kepuasan pelanggan yang…

Read More