10 Keuntungan Menggunakan Sistem Kasir POS

Mengelola bisnis dengan efisien adalah impian setiap pemilik usaha, terlebih lagi dalam bidang ritel atau kuliner yang rentan menghadapi antrean panjang dan tuntutan untuk menangani transaksi dengan cepat. Karena itu, banyak bisnis yang menggunakan sistem atau aplikasi kasir POS untuk mengatasinya.

Bagi bisnis, ada banyak keuntungan menggunakan sistem kasir POS. Sistem kasir POS membuat Anda bisa mengatur bisnis dengan lebih mudah dengan menyederhanakan berbagai kegiatan keseharian.

Lalu, manfaat lain apa yang bisa Anda dapatkan dari menggunakan sistem kasir POS? Sistem kasir POS apa saja yang bisa bisnis Anda pakai?

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan 10 keuntungan menggunakan sistem kasir POS untuk bisnis Anda serta beberapa rekomendasinya.

Pengertian Sistem Kasir POS

Sistem kasir POS atau sistem point-of-sale, sesuai dengan namanya, merupakan sistem yang berfungsi sebagai titik penjualan virtual maupun fisik.

Sistem kasir POS menggunakan kombinasi dari perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware). Meski begitu, bisnis yang sepenuhnya beroperasi secara online tidak akan memerlukan hardware.

Biasanya, hardware mencakup komputer, scanner, printer, dan perangkat lainnya untuk mengoperasikan software POS.

Paling tidak, sistem POS akan berguna untuk mencatat pembelian pelanggan, menerima pembayaran, dan menyediakan struk. Banyak sistem POS yang juga membantu mengatur inventaris, membuat laporan, hingga melacak jam kerja karyawan.

Baca Juga: Cara Meningkatkan Keterampilan Kasir Melalui Pelatihan

10 Keuntungan Menggunakan Sistem Kasir POS

1. Menghemat waktu

Kelebihan sistem kasir POS tidak hanya terbatas pada pemrosesan pembayaran saja. Sekarang ini, sistem POS modern dengan sistem berbasis cloud sudah menawarkan fitur-fitur lainnya seperti manajemen inventaris, penjadwalan karyawan, hingga berbagai integrasi dan fitur lainnya.

Jika Anda sebelumnya sudah menggunakan software lain, maka pilihlah sistem kasir POS berbasis cloud yang terintegrasi dengan software Anda. Misalnya, Anda bisa membeli dan menerima inventaris lewat POS dan menyinkronkan datanya dengan software akuntansi Anda.

Selain fitur di atas, sistem POS juga memiliki fitur lain yang bisa memudahkan pekerjaan sehari-hari Anda, misalnya membuat laporan secara otomatis.

Dengan POS, Anda tidak perlu lagi menghabiskan waktu berjam-jam untuk menulis laporan secara manual. Sistem kasir POS Anda akan melakukannya dengan lebih cepat dan lebih akurat.

2. Meningkatkan pengalaman pelanggan

Sistem kasir POS berbasis cloud terus menerima pembaruan software untuk mendukung tren konsumen yang semakin berkembang. Artinya, POS akan terus menjaga bisnis Anda agar up-to-date seiring berubahnya selera konsumen.

Dengan menggunakan sistem kasir POS yang canggih, Anda bisa meningkatkan pengalaman pelanggan melalui beberapa cara berikut:

• Mengakomodasi Berbagai Metode Pembayaran: Sekarang ini, konsumen tidak hanya membayar transaksi secara tunai atau dengan kartu kredit saja, tapi juga menggunakan pilihan lainnya seperti e-wallet. Sistem POS akan membantu Anda menerima pembayaran melalui metode-metode ini.
• Menyimpan Informasi Pelanggan: Sistem POS akan menyimpan informasi pelanggan seperti poin program loyalitas, informasi kontak, atau nama pelanggan.
• Checkout Dimana Saja: Dengan sistem POS mobile dan tablet, karyawan dapat menyelesaikan transaksi dengan pelanggan di mana saja tanpa pelanggan harus mengantre.

Baca Juga: Prosedur Keamanan Uang Kasir dan 8 Tipsnya

3. Melibatkan pelanggan secara personal

Hampir tiga per empat dari pelanggan berharap agar brand bisa memahami kebutuhan mereka. Pada tahun 2021, hampir setengah dari pelanggan mengaku mereka akan membeli lagi dari suatu brand jika brand itu memberikan pengalaman yang lebih personal.

Sistem kasir POS dapat membuat usaha personalisasi Anda menjadi lebih efektif dan teratur. Banyak sistem POS yang menyediakan alat pemasaran atau kemampuan integrasi dengan aplikasi pemasaran lain seperti media sosial, SMS, dan saluran lain.

Anda juga akan bisa memberikan diskon atau penawaran khusus kepada pelanggan dengan memerhatikan riwayat pembelian mereka.

Selain itu, menggunakan sistem kasir POS juga bisa membantu Anda mendulang keuntungan melalui program loyalitas. Sistem POS akan membuat pelanggan mudah mendaftar program dan mendapatkan reward mereka.

4. Integrasi ecommerce

Ecommerce adalah bagian penting dari restoran dan toko retail. Hampir 80% pelanggan berbelanja secara online setidaknya sekali dalam sebulan.

Jadi, misalnya Anda adalah pemilik bisnis restoran yang menerima pesanan secara online atau pemilik toko retail yang juga membuka toko online, sistem kasir POS yang baik akan memastikan Anda bisa menghubungkan semuanya dengan lancar.

Berikut ini adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan dengan sistem POS yang terintegrasi dengan ecommerce:

• Melacak Inventaris: Banyak sistem POS yang bisa melacak inventaris setelah melakukan penjualan baik secara online maupun offline. Jadi, Anda akan mengetahui berapa sisa barang yang Anda punya dan kapan harus memesan ulang.
• Memesan Makanan: Kebanyakan sistem POS sekarang sudah mengizinkan Anda untuk terintegrasi dengan sistem delivery online, sehingga Anda bisa menerima pesanan online langsung ke POS.

Baca Juga: Tugas, Jobdesk, dan Tantangan Kasir Restoran

5. Menyediakan data yang akurat secara real-time

Dengan POS, Anda bisa melacak data penjualan, inventaris, dan transaksi Anda secara akurat dari mana saja dan kapan saja.

Anda juga dapat mencetak laporan kapan saja dan mendapatkan gambaran yang jelas dan real-time tentang biaya aktif versus penjualan, sehingga Anda dapat membuat keputusan saat biaya tersebut masih dapat memengaruhi laba bersih Anda.

Misalnya, jika penjualan Anda lebih rendah dari yang diharapkan untuk hari tertentu, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan promo penjualan di media sosial, teks, atau email Anda.

Jika hari itu sibuk dan Anda hampir kehabisan barang Anda yang paling populer, maka Anda dapat memesan dengan cepat tepat waktu agar pemasok Anda dapat mengisi kembali stok.

6. Memusatkan analisis dan operasional

Jika Anda memiliki lebih dari satu toko atau franchise, mungkin Anda akan tertarik untuk melacak informasi dari masing-masing cabang.

Anda juga ingin sistem yang fungsional dan membantu komunikasi antar toko, misalnya mentransfer produk dari satu toko ke toko lain. Dengan software POS, Anda bisa melakukan semua itu.

Sistem POS akan menyatukan data dari cabang berbeda dan menyajikan semua informasi bisnis Anda di satu tempat. Tidak hanya untuk cabang toko fisik berbeda, tapi sistem POS juga mengumpulkan data dari toko online dan media sosial Anda.

Zaman sekarang ini, masyarakat bisa membeli barang Anda melalui berbagai saluran. Karena itu, memusatkan analisis dan operasional menjadi salah satu keuntungan utama dalam menggunakan sistem kasir POS.

7. Menjaga keamanan informasi

Sayangnya, perkembangan teknologi yang tinggi juga diiringi dengan perkembangan serangan siber. Salah satu kekurangan sistem kasir POS adalah, seperti software lainnya, bisa menjadi sasaran empuk serangan ini.

Untungnya, banyak platform POS modern yang sudah mengembangkan keamanan mereka untuk meningkatkan perlindungan dan keamanan data, seperti dengan metode enkripsi data.

Selain itu, Anda sebagai pengguna sistem POS juga bisa berpartisipasi dalam menjaga keamanan informasi data. Pastikan bahwa Anda memperbarui software secara berkala.

Kebanyakan pembobolan data dilakukan oleh orang luar yang tidak bertanggung jawab. Namun sebagai tindakan preventif, tetapkan perizinan yang berbeda untuk setiap akun, sehingga data-data penting hanya bisa diakses oleh Anda dan beberapa karyawan tertentu saja.

Baca Juga: Kecurangan Kasir: Cara Mendeteksi dan Tips Mengatasinya

8. Meminimalisir kesalahan

Sistem POS dapat membantu Anda mengurangi jumlah kesalahan dalam operasional bisnis Anda dengan berbagai fungsinya.

Misalnya, dengan fitur manajemen inventaris, Anda hanya perlu memindai barcode barang-barang Anda untuk otomatis menghitung jumlah persediaan dan kategori barangnya. Lalu, sistem akan secara otomatis menyesuaikan inventaris Anda ketika ada penjualan atau retur misalnya.

Jadi, Anda tidak perlu lagi memasukkan barang-barang Anda secara manual. Fitur ini dapat mengurangi kesalahan penghitungan saat Anda memasukkan inventaris Anda ke dalam sistem.

9. Membuat struk

Sistem kasir yang dilengkapi dengan software point of sale juga memungkinkan Anda untuk mencatat dan mengelompokkan semua struk Anda. Pengelolaan struk yang mudah sangat penting untuk keperluan bisnis Anda.

Struk merupakan bukti bahwa Anda telah menjual suatu produk atau layanan. Struk berisi informasi penting bagi pembeli seperti nilai transaksi, jumlah barang yang terjual, dan lain sebagainya.

Dengan demikian, point of sale memungkinkan bisnis Anda untuk menerbitkan struk dan mencatat informasi penjualan dengan jauh lebih cepat daripada jika dilakukan secara manual.

Baca juga: 10 Rekomendasi Software POS Terbaik untuk Bisnis Anda

10. Meningkatkan citra bisnis

Dengan menerapkan sistem POS, pelanggan mungkin akan cenderung memiliki persepsi yang lebih baik terhadap bisnis Anda.

Mempertimbangkan manfaat sistem POS yang sudah kami sebutkan sebelumnya, konsumen mungkin memiliki sikap positif terhadap toko Anda daripada dengan toko yang masih mengelola semuanya secara manual.

Dengan sistem POS, waktu tunggu berkurang pelanggan berkurang dan pemindaian barang pun cepat. Keuntungan ini dapat membantu toko Anda mendapatkan kepercayaan reputasi yang kuat dan kredibilitas.

Pelanggan Anda yang puas pun dapat merekomendasikan toko Anda kepada kerabat mereka, sehingga menjadi bentuk pemasaran mulut-ke-mulut yang dapat mendatangkan konsumen potensial di masa mendatang.

Baca Juga: Manajemen Kasir: Komponen, Manfaat, dan Pengelolaannya

Rekomendasi Sistem Kasir POS untuk Bisnis Anda

Sistem kasir POS memang sangat bermanfaat bagi bisnis. Sekarang ini, ada banyak vendor penyedia aplikasi kasir, tapi bagaimana Anda bisa memilih mana yang paling cocok dengan bisnis Anda?

Berikut ini adalah beberapa rekomendasi sistem kasir POS yang bisa bisnis Anda gunakan.

1. Kledo POS

Kledo POS adalah software POS yang memiliki keunggulan dalam integrasi dengan sistem akuntansi, cocok bagi pemilik usaha yang ingin mengelola keuangan secara efisien.

Sistem Kledo POS mempermudah pelacakan transaksi penjualan, pengeluaran, dan inventaris secara otomatis, sehingga pengelolaan bisnis lebih terorganisir. Kledo POS juga memiliki fitur Multi-toko yang dapat memantau seluruh pergerakan bisnis di cabang toko Anda.

Selain itu, Anda juga tidak perlu khawatir untuk masalah keamanan data, sebab Kledo POS sudah terstandarisasi ISO/IEC 27001, sehingga keamanannya tidak perlu Anda ragukan lagi.

2. iReap POS

iReap POS merupakan sistem POS Android dengan antarmuka sederhana yang ideal untuk bisnis kecil dan menengah. Fitur utamanya meliputi pengelolaan stok, laporan penjualan, dan manajemen akses karyawan.

iReap POS juga mendukung penggunaan secara offline, sehingga cocok untuk usaha yang berada di lokasi tanpa akses internet stabil.

Baca Juga: Contoh SOP Kasir yang Efektif dan Panduan Membuatnya

3. Moka POS

Software POS yang satu ini memiliki berbagai fitur yang dimaksimalkan untuk bisnis F&B dan ritel. Moka POS adalah salah satu sistem POS populer di Indonesia dengan fitur komprehensif seperti manajemen inventaris, program loyalitas, dan integrasi pembayaran digital.

Salah satu keunggulan Moka POS adalah mampu pengelola pesanan dengan lebih cepat dan akurat dengan contactless order. Dengan Moka POS, Anda juga bisa menerima pesanan online dan self-pick up lewat satu aplikasi juga.

Baca juga: Aplikasi POS: Pengertian, Jenis, dan Rekomendasi

4. Olsera POS

Olsera POS menawarkan fitur omnichannel, memungkinkan usaha ritel dan F&B menjual produk baik di toko fisik maupun online seperti Lazada, Shopee, dan Tokopedia.

Fitur-fitur utama Olsera POS mencakup pengelolaan inventaris, analisis penjualan, integasi dengan kurir, fitur marketing, dan integrasi dengan berbagai metode pembayaran.

Selain itu, software ini juga ideal bagi usaha jasa yang ingin fitur pengelolaan jadwal dan reservasi pelanggan.

5. Kasir Pintar

Kasir Pintar memiliki kelebihan dalam kemudahan penggunaannya dan fitur-fitur dasar yang cukup lengkap, seperti manajemen stok, laporan penjualan, dan laporan usaha.

Salah satu fitur unik yang Kasir Pintar miliki adalah solusi pembayaran online dengan PPOB. Dengan Kasir Pintar, Anda bisa melakukan pembayaran tagihan listrik, air, telepon, TV kabel, dan banyak lagi.

Kasir Pintar juga menjual hardware untuk keperluan POS lengkap seperti printer thermal, bluetooth scanner, POS Android, dan juga menawarkannya dalam paket bundle.

Baca Juga: Prosedur Tutup Kasir yang Tepat dan Wajib Dilakukan

Kesimpulan

Secara keseluruhan, menggunakan sistem kasir POS memberikan berbagai keuntungan yang sangat bermanfaat bagi pemilik bisnis, terutama dalam hal efisiensi, akurasi data, dan kemudahan integrasi.

Dengan adanya sistem POS, proses transaksi menjadi lebih cepat dan aman, sementara pemilik bisnis juga memperoleh data penjualan yang lengkap dan real-time untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

Ada beragam aplikasi kasir POS untuk mendukung bisnis Anda, namun kami menyarankan Anda untuk memilih Kledo POS. Karena selain kelebihannya yang sudah kami jelaskan di atas, Kledo POS juga punya tampilan sederhana yang mudah digunakan.

Jadi, jika Anda tidak familiar dengan software seperti ini pun, Anda tetap akan bisa menggunakannya dengan lancar tanpa memerlukan waktu lama untuk mempelajarinya.

Berminat menggunakan Kledo POS untuk bisnis Anda? Yuk, dapatkan sekarang juga melalui tautan ini.