Tingkatkan Kepuasan Pelanggan dengan 5 Strategi After Sales Ini!

After sales adalah layanan yang bisnis berikan kepada pelanggan setelah membeli sesuatu. Hubungan antara bisnis dan pelanggan tidak selesai setelah transaksi usai. Justru, ini barulah awal untuk menjaga loyalitas dan kepuasan mereka. Bisnis menerapkan strategi after sales untuk meningkatkan retensi…

Read More

Sistem Loyalitas Pelanggan: Jenis, Contoh, dan Cara Membuat

Sistem loyalitas pelanggan adalah strategi untuk menjaga pelanggan agar tetap bertahan dan tertarik untuk terus membeli dari bisnis. Sistem ini biasanya berupa program diskon, penawaran gratis, atau kelebihan lain yang bisa pembeli dapatkan dengan berbelanja beberapa kali. Banyak sekali bisnis…

Read More

Cara Membuat Newsletter Email yang Menarik dalam 10 Langkah

Brand yang ingin menarik perhatian audiens dan meningkatkan traffic sering kali membuat newsletter. Apa itu newsletter? Newsletter adalah e-mail yang menawarkan konten, promosi, dan pengumuman menarik kepada audiens Anda yang berlangganan. Newsletter marketing bisa menjadi cara jitu untuk menjaga audiens…

Read More