9 Contoh Keluhan Pelanggan Terkait Kasir dan Tips Menanganinya

Saat menjalankan suatu bisnis, ada banyak hal yang harus Anda kerjakan, termasuk menangani keluhan pelanggan. Setiap bisnis, mau tidak mau, pasti akan berhadapan dengan pelanggan yang tak puas. Jika Anda kurang bisa menangani keluhan pelanggan dengan bijak, maka berpotensi mendatangkan…

Read More

Tugas, Jobdesk, dan Tantangan Kasir Restoran

Sebagai pengelola keuangan restoran, kasir memegang peranan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang berkesan bagi para pelanggan. Untuk menjadi seorang kasir restoran, diperlukan beberapa kualifikasi tertentu seperti kemampuan customer service dan pemahaman terhadap teknologi. Mempekerjakan kasir tanpa kemampuan di atas…

Read More

10 Ide Franchise Restoran Cepat Saji dan Biayanya

Memulai bisnis franchise atau waralaba restoran cepat saji terdengar sangat menjanjikan. Ada berbagai keuntungan yang bisa Anda dapatkan dengan membangun bisnis franchise, misalnya brand Anda sudah memiliki awareness dan standarnya sendiri. Brand waralaba biasanya juga sudah memiliki basis pelanggannya sendiri,…

Read More

Mengenal Cloud Kitchen dan Langkah-Langkah Menjalankannya

Berdasarkan statistik, layanan pesan antar makanan di Indonesia diperkirakan akan memperoleh keuntungan sebesar $20.59 milyar pada tahun 2024. Pertumbuhan layanan pesan antar makanan ini disebabkan oleh berbagai faktor, seperti jumlah kelas menengah yang terus bertumbuh serta meningkatnya penetrasi konektivitas internet…

Read More