Setiap bisnis memerlukan online reputation management (ORM). Sebab, di era digital ini, semua orang bisa menulis dan melihat ulasan tentang suatu bisnis di internet. Ulasan-ulasan ini pun bisa berdampak ke reputasi bisnis tersebut, termasuk bisnis Anda. Ulasan-ulasan yang baik bisa…
Tag: aplikasi kasir
Bagaimana Gen Z Berbelanja dan Cara Menjangkau Mereka
Suka atau tidak, Gen Z telah membawa banyak perubahan ke dalam industri karena cara berbelanja mereka yang unik. Misalnya, tidak seperti generasi pendahulunya yang mencari referensi barang di Google, Gen Z cenderung lebih memercayai media sosial. Daripada harus berbelanja keluar,…
10 Keuntungan Menggunakan Sistem Kasir POS
Mengelola bisnis dengan efisien adalah impian setiap pemilik usaha, terlebih lagi dalam bidang ritel atau kuliner yang rentan menghadapi antrean panjang dan tuntutan untuk menangani transaksi dengan cepat. Karena itu, banyak bisnis yang menggunakan sistem atau aplikasi kasir POS untuk…
Cara Meningkatkan Keterampilan Kasir Melalui Pelatihan
Kasir memegang peranan penting dalam operasional bisnis, terutama di industri ritel dan layanan seperti kafe atau toko. Cara meningkatkan keterampilan kasir menjadi topik penting karena kasir yang terampil dapat mempercepat transaksi. Selain mempecepat transaksi dengan pelanggan, kasir yang terampil bisa…
Ingin Buka Coffee Shop? Ini Daftar Lengkap Peralatannya
Untuk membuka coffee shop, ada daftar panjang peralatan yang harus Anda penuhi. Mendapatkan semua peralatan di daftar ini tentunya memerlukan anggaran yang besar dan juga ketelatenan. Mesin penggiling kopi, kulkas, pembuat kopi, hingga peralatan lainnya akan cukup menguras saldo bank…
Cara Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Baik di Restoran
Restoran yang baik tidak hanya menyajikan makanan yang enak saja, tapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Seenak apa pun makanannya, pelanggan tidak akan kembali ke restoran jika layanannya kacau. Jadi, jika Anda memiliki bisnis restoran, Anda harus memikirkan cara…
9 Contoh Keluhan Pelanggan Terkait Kasir dan Tips Menanganinya
Saat menjalankan suatu bisnis, ada banyak hal yang harus Anda kerjakan, termasuk menangani keluhan pelanggan. Setiap bisnis, mau tidak mau, pasti akan berhadapan dengan pelanggan yang tak puas. Jika Anda kurang bisa menangani keluhan pelanggan dengan bijak, maka berpotensi mendatangkan…
7 Tips dan Ide Desain Coffee Shop yang Menarik
Coffee shop bukan lagi bisnis dengan niche yang kecil. Industri ini telah berkembang pesat seiring meningkatnya kegemaran masyarakat terhadap kafein. Namun, hal ini juga yang membuat kompetisi dalam pasar menjadi semakin ketat. Karena itu, pebisnis yang ingin terjun ke dunia…
Prosedur Keamanan Uang Kasir dan 8 Tipsnya
Meski pembayaran secara contactless dan online shopping semakin marak, tapi masih banyak masyarakat yang memilih menggunakan cash. Karena itu, bisnis harus memiliki prosedur keamanan uang kasir yang tepat. Hal ini berlaku untuk bisnis mana pun: restoran, toko ritel, ataupun toko…
Tugas, Jobdesk, dan Tantangan Kasir Restoran
Sebagai pengelola keuangan restoran, kasir memegang peranan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang berkesan bagi para pelanggan. Untuk menjadi seorang kasir restoran, diperlukan beberapa kualifikasi tertentu seperti kemampuan customer service dan pemahaman terhadap teknologi. Mempekerjakan kasir tanpa kemampuan di atas…