Bagaimana sih sebenarnya cara mengelola permintaan konsumen agar mereka merasa puas? Sebagai pelaku usaha, barangkali pertanyaan tersebut seringkali menghantui pikiran Anda. Sebab, dapat memenuhi apa yang diinginkan konsumen merupakan kunci agar bisnis Anda mampu bertahan lama. Untuk itu, Anda harus…