Reservasi adalah bagian dari aktivitas sehari-hari yang sering dilakukan tanpa disadari, mulai dari memesan tempat makan, penginapan, hingga menjadwalkan layanan tertentu agar semua berjalan sesuai rencana. Dalam bisnis layanan, reservasi membantu menciptakan keteraturan antara kebutuhan pelanggan dan kesiapan penyedia jasa…
