Membuka cabang bisnis adalah suatu pencapaian yang sangat membanggakan dalam bisnis.
Dengan cabang bisnis baru, Anda bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, meningkatkan brand, dan meraih lebih banyak pendapatan.
Namun, strategi ini juga membawa banyak tantangan baru yang akan mempersulit manajemen bisnis Anda dan bahkan memengaruhi pendapatan.
Misalnya, karena cabang bisnis bertambah, maka memantau inventaris, data penjualan, dan pelayanan pelanggan di setiap cabang jadi lebih kompleks.
Karena itu, Anda membutuhkan aplikasi kasir multi cabang untuk menjawab permasalahan ini dan meningkatkan produktivitas.
Pada artikel ini, kami akan membahas rekomendasi aplikasi kasir multi cabang dengan kelebihan, kekurangan, harga, serta bisnis seperti apa yang cocok menggunakannya.
Bagaimana Cara Memilih Aplikasi Kasir yang Tepat Untuk Bisnis Multi Cabang?
1. Fitur manajemen terpusat
Fitur manajemen terpusat dalam sistem POS sangat penting bagi bisnis dengan banyak cabang.
Dengan mengelola fungsi seperti pelacakan stok, konsistensi harga, laporan, dan pengelolaan staf dari satu dashboard, bisnis dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan mempercepat pengambilan keputusan.
Sistem ini juga memungkinkan pembaruan secara real-time, yang krusial untuk memastikan ketersediaan stok dan akurasi data penjualan di seluruh lokasi.
2. Kompatibel dengan perangkat keras dan lunak
Kompatibilitas perangkat keras dan lunak sangat penting agar sistem POS berjalan lancar di semua lokasi bisnis.
Sistem yang kompatibel memudahkan integrasi dan menghindari biaya tambahan untuk penggantian perangkat.
Selain itu, kompatibilitas ini memastikan pelatihan staf dapat dilakukan dengan cara yang seragam, mengurangi waktu adaptasi dan potensi kesalahan operasional.
3. Ketersediaan dukungan
Dukungan teknis dan kemudahan servis menjadi aspek vital dalam memilih aplikasi kasir untuk bisnis multi cabang.
Gangguan kecil pada satu cabang bisa berdampak besar pada operasional, sehingga Anda memerlukan sistem yang memiliki layanan pelanggan yang cepat merespon dan kemampuan troubleshooting jarak jauh.
Ini akan meminimalkan downtime dan memastikan kelangsungan operasional.
Selain itu, penyedia aplikasi kasir yang baik juga akan memberikan pelatihan menyeluruh bagi staf untuk memastikan kelancaran selama penggunaan.
4. Keamanan yang tinggi
Pilihlah aplikasi kasir yang mengedepankan keamanan, karena ini penting untuk bisnis yang memiliki banyak cabang.
Fitur ini melindungi data sensitif seperti informasi pelanggan dan transaksi keuangan dari pencurian dan penipuan.
Aplikasi kasir yang baik harus memiliki enkripsi end-to-end, autentikasi pengguna yang aman, dan pembaruan keamanan rutin.
Dengan meningkatnya ancaman siber, aplikasi kasir yang ideal harus memiliki langkah pencegahan proaktif dan dukungan vendor yang andal.
Sistem tersebut juga perlu siap mengikuti perkembangan standar keamanan dan regulasi di masa depan untuk memastikan perlindungan jangka panjang.
Baca Juga: 8 Aplikasi Kasir Bisnis Franchise dan Tips Memilihnya
7 Rekomendasi Aplikasi Kasir Multi Cabang
1. Kledo POS
Kledo POS adalah aplikasi kasir berbasis cloud yang terintegrasi penuh dengan sistem akuntansi Kledo.
Dirancang untuk berbagai jenis bisnis, termasuk ritel, jasa, dan distribusi, sistem ini menawarkan solusi all‑in‑one untuk manajemen penjualan, pelanggan, inventaris, hingga laporan keuangan.
Kledo POS juga mendukung pengelolaan multi-cabang dan multi-gudang, memungkinkan Anda memantau bisnis secara real-time dari satu platform.
Kelebihan:
- Antarmuka intuitif dan sederhana, memudahkan pengguna tanpa pengalaman akuntansi
- Integrasi lengkap dengan ekosistem Kledo: akuntansi, HRIS, dan payroll.
- Mendukung pencatatan dan pelacakan persediaan di berbagai outlet dan gudang
- Bisa berfungsi meski tanpa koneksi internet, dengan sinkronisasi otomatis saat kembali online
- Mendukung pembayaran secara tunai, non-tunai, e‑wallet, hingga mesin EDC. langsung
- Harga terjangkau dengan biaya pemasangan gratis
Kekurangan:
- Fitur manajemen staf dan kustomisasi alur kerja masih sederhana.
- Belum cocok untuk bisnis dengan model layanan meja (seperti restoran full-service) karena tidak tersedia fitur pengelolaan meja
Harga:
Satu harga saja untuk menggunakan Kledo POS yaitu Rp 39.900 per outlet/bulan
Rekomendasi:
Kledo POS ideal untuk bisnis (ritel, F&B, jasa, toko multi-outlet, dan UMKM) yang membutuhkan sistem kasir yang mudah digunakan, fleksibel, murah, dan terintegrasi penuh dengan akuntansi serta pengelolaan inventori.
Jika Anda mengedepankan kesederhanaan, efisiensi biaya, serta kemudahan setup dan pemeliharaan, Kledo POS merupakan pilihan tepat, terutama untuk yang tidak memiliki keahlian teknis.
2. NCR Aloha
NCR Aloha adalah aplikasi kasir multi cabang yang dirancang khusus untuk restoran yang ingin memperluas jumlah gerainya dalam waktu dekat.
Dikembangkan oleh NCR Voyix, Aloha menawarkan berbagai fitur penting untuk mendukung layanan restoran yang cepat dan efisien.
Para pengembang Aloha juga menaruh perhatian besar pada pengalaman pelanggan, dengan menghadirkan fitur bawaan seperti program loyalitas dan promosi di dalam toko.
Kelebihan:
- Dirancang khusus untuk pemilik restoran dengan banyak cabang
- Sistem dari NCR sangat stabil dan aman, menjamin layanan tanpa gangguan
- Sistem loyalitas pelanggan yang lengkap tanpa perlu integrasi pihak ketiga
- Beragam pilihan perangkat keras tersedia (seperti tablet meja dan handheld)
- Mudah diintegrasikan dengan perangkat mobile server berbasis iOS dan Android
Kekurangan:
- Umumnya memerlukan kontrak jangka panjang (sekitar 5 tahun)
- Minim dukungan untuk perangkat lunak dan perangkat keras dari pihak ketiga
- Antarmuka POS terasa rumit dan tidak intuitif
- Layanan dukungan pelanggan cenderung lambat dan tidak responsif
- Skema harga tidak transparan dan hanya berdasarkan penawaran langsung
Harga:
NCR Aloha hanya tersedia melalui sistem penawaran harga. Calon pengguna wajib mengikuti demo terlebih dahulu sebelum bisa mulai menggunakan layanan.
Rekomendasi:
NCR Aloha banyak digunakan oleh pemilik restoran dengan beberapa lokasi fisik, dan menyediakan fitur inti yang berguna bagi staf di tiap cabang.
Namun, kompleksitas sistemnya bisa menjadi hambatan karena tim Anda perlu pelatihan langsung sebelum bisa mengoperasikannya dengan efektif, dan dukungan teknis sering kali tidak memadai.
Kecuali jika Anda memiliki tim IT internal yang siap sedia, Aloha mungkin bukan pilihan POS terbaik untuk operasional sehari-hari.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Toko Elektronik Tahun 2025
3. Touch Bistro
TouchBistro adalah salah satu aplikasi kasir terpopuler di pasar restoran digital saat ini.
Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang lengkap untuk restoran dan tim dukungan pelanggan yang responsif dan memahami dunia F&B.
Anda bisa mengintegrasikan platform ini dengan berbagai aplikasi internal dan eksternal, serta mampu diskalakan untuk digunakan di banyak cabang restoran.
Keunggulan lainnya, Anda tidak wajib menggunakan perangkat keras tertentu, sehingga operasional lebih fleksibel.
Kelebihan:
- Merek dan perangkat lunak yang sudah sangat terkenal
- Tim dukungan pelanggan yang berdedikasi dan memahami kebutuhan pelaku usaha restoran
- Platform all-in-one dengan banyak fitur khusus restoran
- Cocok untuk berbagai jenis dan skala restoran
Kekurangan:
- Fitur di luar paket dasar dikenakan biaya tambahan
- Harga dan perangkat lunak sering berubah, sehingga butuh adaptasi terus-menerus.
- Tidak tersedia demo atau uji coba gratis sebelum penggunaan
Harga:
Layanan dasar POS TouchBistro mulai dari $89/bulan. Fitur untuk operasional dapur dan interaksi pelanggan dikenakan biaya tambahan mulai dari $25 hingga $450/bulan.
Penawaran kustom tersedia.
Rekomendasi:
TouchBistro secara umum mendapatkan penilaian positif di industri restoran digital.
Platform ini menawarkan fitur lengkap untuk operasional bagian depan maupun belakang restoran, serta dapat disesuaikan dengan berbagai kebutuhan.
Namun, perlu Anda perhatikan bahwa biaya tambahan untuk fitur-fitur tertentu bisa cukup tinggi.
Karena itu, pastikan anggaran bisnis Anda mencakup seluruh kebutuhan operasional.
4. Square POS
Beranjak dari aplikasi kasir restoran, Square POS adalah aplikasi kasir multi cabang yang cocok untuk berbagai jenis bisnis.
Tim pengembang Square telah merancang alat POS ini untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang memiliki beberapa cabang, serta menyediakan berbagai solusi untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Platform ini juga mendukung beragam integrasi perangkat lunak pihak ketiga, memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan spesifik gerainya.
Kelebihan:
- Tingkat kustomisasi yang tinggi berkat dukungan aplikasi pihak ketiga yang luas
- Terhubung dengan perangkat iOS dan Android untuk contactless payment
- Tidak ada biaya bulanan untuk paket dasar, mendukung bisnis kecil
- Platform sangat mudah cepat dan efisien
Kekurangan:
- Skalabilitas terbatas, lebih cocok untuk bisnis kecil dengan sedikit lokasi
- Harga untuk paket berbayar tergolong tinggi, termasuk biaya pemrosesan yang besar
- Untuk fungsi lengkap, sistem POS ini membutuhkan perangkat keras tambahan
- Pilihan kustomisasi alur kerja cukup terbatas
Harga:
Harga dasar Square POS mulai dari $0/bulan (dengan biaya 2,65% per transaksi) hingga lebih dari $35/bulan (dengan biaya 3,4% + $0,15 per transaksi).
Untuk fitur lanjutan, tersedia harga berdasarkan penawaran.
Rekomendasi:
Nilai utama dari Square POS terletak pada harga dan fitur dasarnya, sangat cocok bagi bisnis kecil yang sedang mulai berkembang.
Mayoritas pengguna Square adalah bisnis dengan jumlah cabang yang terbatas.
Bagi bisnis skala besar atau yang ingin tumbuh secara agresif dalam jangka panjang, platform ini mungkin kurang efektif, terutama karena tingginya biaya pemrosesan yang bisa mengurangi potensi keuntungan.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Toko Bangunan Terbaik
5. KORONA POS
Selanjutnya adalah KORONA POS, aplikasi kasir yang mendukung pelaku retail mengelola multi cabang toko dengan menyederhanakan pengendalian stok dan pelaporan di seluruh jaringan toko.
Sistem ini sangat sesuai untuk bisnis yang ingin memantau persediaan, memindahkan produk antar lokasi, dan melihat data secara terpusat dari satu platform.
Kelebihan:
- Skalabilitas dan pengaturan yang fleksibel
- Alat pelaporan yang dapat dikustomisasi
- Pemantauan jarak jauh
- Layanan pelanggan yang baik
Kekurangan:
- Kurang ideal untuk toko dengan variasi barang kompleks seperti toko pakaian atau restoran full-service.
- Kurva pembelajaran yang tinggi
- Keterbatasan opsi mata uang dan bahasa
Harga:
KORONA POS menawarkan biaya bulanan tanpa biaya tersembunyi atau kontrak jangka panjang, dengan paket mulai dari $59 hingga $69 per bulan.
Rekomendasi:
KORONA POS adalah aplikasi kasir multi cabang yang cocok untuk bisnis retail dan franchise.
Dengan berbagai fitur lengkap dan sistem cloud yang skalabel dan tanpa biaya pemrosesan, KORONA POS cocok untuk bisnis multi cabang yang ingin memiliki anggaran aplikasi kasir yang tetap.
6. Connect POS
ConnectPOS adalah aplikasi kasir yang dirancang khusus untuk bisnis multi lokasi.
Aplikasi ini memungkinkan pelaku usaha untuk memperluas atau menyesuaikan operasional tanpa mengganggu jalannya bisnis.
Platform ini berfokus pada koordinasi tim yang lebih baik, menjaga konsistensi antar toko, serta menciptakan pengalaman belanja yang selaras baik secara online maupun offline.
Kelebihan:
- Satu sistem menjaga konsistensi data antar lokasi toko
- Hak akses staf dan alur penjualan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing toko
- Mendukung manajemen inventaris untuk kanal online dan offline secara bersamaan
- Memberikan wawasan untuk mendukung strategi lokal tiap toko
- Dapat terintegrasi dengan berbagai alat bisnis populer
Kekurangan:
- Staf baru memerlukan pelatihan untuk terbiasa dengan alat-alat di dalam sistem
- Toko kecil dengan kebutuhan dasar mungkin tidak memanfaatkan seluruh fitur yang tersedia
- Penggunaan fitur premium dan integrasi lanjutan dapat menambah biaya seiring waktu
Harga:
ConnectPOS tersedia dalam tiga paket harga:
- Standard: Mulai dari $39/bulan, mencakup fungsi POS dasar yang cocok untuk toko yang baru memulai
- Advanced: Cocok untuk jaringan retail yang membutuhkan alat dan laporan yang lebih luas
- Premium: Diperuntukkan bagi operasional skala besar yang memerlukan integrasi mendalam dan alur kerja yang disesuaikan
Rekomendasi:
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, aplikasi kasir multi cabang Connect POS lebih cocok untuk toko yang membutuhkan fitur-fitur kompleks dan spesifik.
Bisnis kecil bisa tetap menggunakannya, namun mungkin akan kurang bisa memanfaatkan fitur canggihnya.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Salon Terbaik
7. Otter POS
Otter POS merupakan aplikasi kasir yang memudahkan pengelolaan bisnis multi lokasi.
Dengan fitur berbasis cloud, tim Anda dapat melihat dan memperbarui katalog produk di semua lokasi secara instan. Misalnya, menonaktifkan satu item di seluruh cabang hanya dengan satu klik.
Anda juga dapat mengakses data penting terkait pesanan dan pelanggan secara real-time, sehingga dapat membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dan terarah.
Kelebihan:
- Perangkat lunak all-in-one yang menggabungkan semua kebutuhan bisnis dalam satu layar
- Fitur POS berfokus pada kecepatan dan kemudahan, mempermudah pelatihan staf
- Pembaruan perangkat lunak berjalan mulus, menjamin stabilitas dan inovasi berkelanjutan
- POS pertama yang dibuat dengan integrasi dan aplikasi native khusus kebutuhan bisnis
- Pengelolaan multi-lokasi untuk katalog, penjualan, dan lainnya dari satu platform
Kekurangan:
- Platform lebih berfokus pada layanan digital, dengan sedikit dukungan untuk media fisik
- Fitur manajemen staf masih dasar
Harga:
Fitur POS tersedia mulai dari $19/bulan (dengan biaya 3,19% + $0,15 per pesanan) hingga $59/bulan (dengan biaya 2,99% + $0,30 per pesanan).
Add-on tambahan tersedia mulai dari $10 hingga $99/bulan.
Rekomendasi:
Bisnis multi lokasi dari skala besar akan menemukan banyak manfaat dari Otter POS.
Tim di seluruh lokasi fisik dapat menggunakan antarmuka Otter yang intuitif dengan cepat dan mendorong pembaruan ke seluruh jaringan dalam hitungan detik.
Otter POS adalah aplikasi kasir ideal bagi bisnis multi lokasi yang ingin meningkatkan omzet, pesanan, dan efisiensi secara berkelanjutan.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Minimarket dan Tips Memilihnya
Kesimpulan
Dalam mengelola bisnis dengan banyak cabang, efisiensi operasional dan konsistensi data menjadi kunci keberhasilan.
Dengan aplikasi kasir yang tepat, Anda tidak hanya dapat memantau setiap transaksi dan stok secara real-time, tetapi juga memastikan pengalaman pelanggan yang seragam di seluruh lokasi.
Fitur manajemen terpusat, keamanan yang solid, serta kompatibilitas perangkat yang andal akan sangat membantu dalam pengambilan keputusan dan pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Aplikasi kasir Kledo POS hadir sebagai solusi aplikasi kasir multi cabang untuk kebutuhan bisnis modern.
Mulai dari pelacakan inventori, laporan keuangan terpusat, ekosistem yang lengkap, hingga antarmuka yang sederhana, semua tersedia dalam satu platform.
Jadi, tunggu apa lagi? Klik tautan ini untuk mencoba Kledo POS sekarang juga!
- Modal Usaha Franchise: Estimasi Biaya yang Diperlukan - 4 Juli 2025
- 7 Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Bisnis Multi Cabang - 4 Juli 2025
- Menghitung Untung Rugi dalam Bisnis: Tips dan Caranya - 4 Juli 2025