After sales adalah layanan yang bisnis berikan kepada pelanggan setelah membeli sesuatu. Hubungan antara bisnis dan pelanggan tidak selesai setelah transaksi usai. Justru, ini barulah awal untuk menjaga loyalitas dan kepuasan mereka. Bisnis menerapkan strategi after sales untuk meningkatkan retensi…
Penulis: salsabilanisa
Memulai bisnis dari sebuah warung kecil, saat ini saya sedang mengembangkan bisnis saya sambil menulis artikel tentang bisnis, pemasaran, dan manajemen sesuai pengalaman saya.
Term of Reference: Tips Menulis dan Contohnya
Saat memulai suatu proyek baru, biasanya para profesional akan menggunakan Term of Reference sebagai acuan. Apa itu Term of Reference? Term of Reference adalah dokumen yang berisi penjelasan detail tentang tujuan, ruang lingkup, metode, dan hasil yang diharapkan dari suatu…
Tips Memilih Montir yang Tepat untuk Bengkel Anda
Bengkel Anda membutuhkan montir untuk terus berjalan. Merekalah orang-orang yang memastikan kendaraan berada dalam kondisi prima dengan memperbaiki dan merawatnya. Artinya, keselamatan klien Anda sangat bergantung pada mereka. Karena itu, Anda tidak bisa sembarangan dalam memilih montir untuk usaha bengkel…
Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Sales Taking Order, Apa Saja?
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, efisiensi adalah kunci. Terutama bagi tim sales taking order yang bertugas mencatat pesanan langsung dari pelanggan, baik saat kunjungan ke toko maupun saat menerima pesanan melalui telepon. Tanpa sistem pencatatan yang rapi dan real-time,…
15 Ide Promosi Usaha Salon untuk Meningkatkan Keuntungan
Apakah Anda sedang mencari ide untuk promosi dan pemasaran usaha salon Anda? Jika ya, Anda berada di tempat yang tepat. Banyak usaha salon yang menawarkan layanan terbaik, namun kesulitan membangun basis pelanggan setia mereka dan meningkatkan keuntungan. Hanya memberikan layanan…
Sales Taking Order: Pengertian, Contoh, dan Tugas
Tim sales terdiri dari beberapa orang dengan kemampuan yang berbeda, namun sama-sama berkontribusi kepada perusahaan. Salah satu istilah sales yang mungkin familiar di telinga Anda adalah ‘sales taking order’. Sesuai namanya, sales taking order bertugas mengambil pesanan dari pelanggan. Namun…
Contoh SOP Apotek dan Tips Membuatnya
Seperti usaha lainnya, apotek juga membutuhkan SOP agar semua praktik sudah sesuai standar dan pelayanan pelanggan juga terjamin. Dengan SOP, apotek bisa mempertahankan kualitasnya sehingga tetap bertahan dan mampu menarik pelanggan baru. SOP di apotek ada bermacam-macam, mulai dari pengadaan…
7 Fitur Google Bisnisku untuk Meningkatkan Penjualan
Google Bisnisku (Google My Business atau Google Business Profile) adalah salah satu aset pemasaran terpenting Anda yang memiliki berbagai fitur. Untuk beberapa perusahaan, Google Bisnisku mendatangkan lebih banyak prospek daripada website. Jika Anda adalah pemilik bisnis atau pengelola divisi pemasaran,…
Tips Memilih Juru Masak Untuk Bisnis Restoran Anda
Juru masak adalah sosok terpenting di dapur Anda, karena itu Anda harus pintar-pintar dalam memilih mereka. Juru masak-lah yang menetapkan standar kualitas, kreativitas, suasana tim, dan juga pengalaman pelanggan. Namun, memilih juru masak untuk restoran Anda bukanlah hal yang mudah…
Ingin Membuka Restoran? Ini Estimasi Modal Awal dan Tipsnya
Apakah membuka restoran adalah mimpi terbesar Anda? Apakah Anda ingin menyajikan menu makanan yang Anda pilih sendiri dan membuat pelanggan puas sambil mendulang keuntungan? Membuka restoran memerlukan perencanaan dan modal awal yang tidak sedikit. Selain itu, kesuksesannya juga bergantung dengan…