Mengetahui customer journey map penting bagi proses pemasaran produk dan mengetahui perilaku konsumen untuk merancang strategi pemasaran yang sesuai Istilah ‘Teori Perilaku Konsumen’ telah ada selama lebih dari 120 tahun, dengan fokus pada pemahaman perjalanan pembelian pelanggan dari perspektif berorientasi…
