Diskon adalah salah satu strategi untuk menarik pelanggan agar mau berbelanja dengan bisnis Anda.
Namun, bukan rahasia umum lagi bahwa bisnis tidak bisa sembarang memberikan diskon kepada pelanggannya.
Salah satu cara memberikan diskon dengan tepat adalah menyesuaikan timing dengan hari besar atau acara yang ada, agar diskon menjadi lebih bermakna.
Nah, pada artikel ini, kami akan membahas berbagai ide diskon menarik yang bisa disesuaikan dengan peringatan penting di bulan November.
Tak hanya ide promo, tapi juga cara mengomunikasikannya dengan pelanggan agar diskon menjadi lebih efektif. Simak sampai selesai, ya!
Apa Manfaat Mengimplementasikan Diskon Bagi Bisnis?
Sebenarnya, apa manfaat yang bisnis Anda dapatkan dari memberikan diskon kepada pelanggan? Berikut ini adalah penjelasannya:
1. Membangun loyalitas pelanggan
Menawarkan diskon membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.
Jika pelanggan merasa mendapatkan penawaran yang bagus, mereka cenderung akan kembali lagi.
Misalnya, jika pelanggan tahu bahwa sesekali mereka akan mendapatkan diskon, mereka akan ingin tetap berbelanja di toko Anda daripada beralih ke pesaing Anda.
Diskon loyalitas ini membuat pelanggan senang, dan itu mendorong mereka untuk terus membeli dari Anda.
2. Meningkatkan average order value
Average order value artinya adalah nilai rata-rata pesanan yang dihabiskan dalam satu kali berbelanja.
Diskon, seperti diskon berdasarkan volume atau paket, mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak. Otomatis, AOV-nya juga akan naik.
Misalnya, awalnya pelanggan berencana untuk membeli 50 produk saja, tetapi Anda menawarkan diskon untuk pembelian 60 produk.
Nah, mereka mungkin akan membeli 10 produk lagi. Ini membantu Anda membersihkan inventaris dan juga menghasilkan lebih banyak uang per pesanan.
Baca juga: 10 Ide Diskon Kreatif untuk Bulan Desember
3. Memperoleh lebih banyak pelanggan
Diskon adalah metode yang sangat bagus untuk mendapatkan pelanggan baru. Diskon pembeli pertama kali atau diskon rujukan dapat membantu mendatangkan pelanggan baru.
Bayangkan seseorang mengunjungi toko Anda untuk pertama kalinya dan melihat diskon 10% untuk pesanan pertama mereka. Mungkin karena diskon ini, mereka jadi tidak ragu membeli.
Diskon referral juga membantu Anda mendapatkan pelanggan baru tanpa menghabiskan terlalu banyak biaya untuk iklan.
Setelah pelanggan baru ini merasakan produk Anda, mereka cenderung menjadi klien setia.
4. Mendapatkan keunggulan kompetitif
Dengan menawarkan diskon, Anda dapat menonjol dari pesaing Anda. Di pasar yang kompetitif, harga adalah faktor yang sangat penting.
Bayangkan Anda bersaing dengan pebisnis lain yang menawarkan produk serupa.
Dengan menggunakan diskon seperti promosi musiman, hadiah loyalitas, atau insentif volume, Anda menambah nilai yang mungkin tidak dimiliki pesaing Anda.
Ini membuat bisnis Anda lebih menarik, dan orang-orang cenderung memilih Anda.
Baca Juga: Jenis Teknik Marketing Berdasarkan Jenis Bisnis dan Tips Melakukannya
Ide Diskon Bulan November
Anda sudah tahu manfaat mengimplementasikan diskon untuk bisnis Anda. Sekarang, saatnya mengetahui ide diskon apa saja yang bisa Anda terapkan untuk bulan November.
1. Diskon berdasarkan hari besar bulan November
Berikut ini adalah beberapa hari besar di Bulan November, yang bisa menjadi momen pas untuk menyelenggarakan diskon:
10 November: Hari Pahlawan
Hari Pahlawan bisa menjadi momen untuk mengapresiasi jasa para pahlawan bangsa, termasuk para “pahlawan masa kini” seperti guru, tenaga medis, dan orang tua.
Anda bisa mengangkat tema seperti “Promo untuk Pahlawan Sehari-Hari” atau “Terima Kasih Pahlawan” untuk kampanye diskon.
Contoh Diskon:
- Diskon 10% untuk semua pelanggan, menyesuaikan tanggal 10.
- Tambahan diskon khusus untuk guru, perawat, dan profesi lainnya dengan menunjukkan ID.
- Promo bundling produk lokal atau karya anak bangsa.
12 November: Hari Ayah Nasional
Hari Ayah adalah waktu yang tepat untuk memberikan apresiasi kepada figur ayah.
Anda dapat menghadirkan kampanye bertema “Spesial untuk Ayah Terbaik” dengan promo untuk produk pria atau paket keluarga.
Contoh Diskon:
- Diskon 12% untuk pembelian produk pria seperti pakaian, sepatu, atau alat hobi.
- Paket diskon jika makan bersama ayah.
- Hadiah spesial atau merchandise gratis dengan minimal pembelian tertentu.
20 November: Hari Anak Sedunia (Internasional)
Hari Anak Sedunia bisa dimanfaatkan oleh bisnis yang menyasar keluarga, seperti toko mainan, pakaian anak, tempat bermain, atau bisnis restoran keluarga.
Contoh Diskon:
- Diskon 20% untuk produk anak-anak.
- “Beli 1 Gratis 1” untuk mainan atau buku anak edukatif.
- Paket menu anak harga spesial atau bonus mainan untuk setiap pembelian.
25 November: Hari Guru (PGRI)
Hari Guru adalah waktu yang pas untuk menunjukkan rasa hormat kepada para pendidik.
Anda bisa menjalankan promo bertema “Terima Kasih Guru” dengan memberikan diskon dengan berbagai bentuk berikut:
Contoh Diskon:
- Diskon 25% untuk pelanggan yang berprofesi sebagai guru.
- Free gift atau minuman gratis untuk guru di kafe atau restoran.
- Voucher belanja khusus guru untuk pembelian alat tulis, buku, atau produk edukatif.
Baca Juga: 12 Strategi Diskon yang Bisa Anda Gunakan dalam Bisnis Retail
2. Diskon Black Friday
Black Friday adalah tradisi belanja besar-besaran yang berasal dari Amerika Serikat, yang jatuh pada hari Jumat bulan November setelah perayaan Thanksgiving.
Momen ini kini telah mendunia, termasuk di Indonesia, dan identik dengan diskon besar-besaran, flash sale, dan promo terbatas yang ditunggu-tunggu pelanggan.
Biasanya, Black Friday berlangsung selama 1 hari penuh (24 jam), namun banyak bisnis memperluasnya menjadi 3 hari hingga seminggu penuh.
Berikut ini ide diskon Black Friday yang bisa Anda terapkan:
- Diskon Besar (hingga 50–70%): Black Friday yang tepat untuk memberikan potongan harga paling besar dalam setahun, terutama untuk produk lama, stok menumpuk, atau koleksi musiman.
- Flash Sale: Adakan promo kilat dengan durasi terbatas, misalnya hanya 2 jam sekali.
- Voucher Belanja atau Cashback: Berikan voucher potongan untuk pembelian selanjutnya, atau cashback dengan minimal belanja tertentu.
3. Diskon tanggal kembar bulan November (11.11)
Tanggal 11 November (11.11) dikenal sebagai Single’s Day dan telah menjadi salah satu festival belanja terbesar di dunia.
Di Indonesia, 11.11 juga dimanfaatkan oleh banyak bisnis, terutama online shop dan retail, untuk memberikan diskon besar-besaran selama satu hari penuh.
Berikut ini adalah beberapa ide diskon untuk menyemarakkan event tanggal kembar di bulan November:
- Diskon Rp 11.000 atau 11%
- Paket hemat produk Rp11.000 atau Rp110.000
- Flash sale jam 11 pagi atau malam
4. Diskon ulang tahun bulan November
Merayakan pelanggan yang berulang tahun di bulan November dengan memberikan diskon adalah strategi jitu untuk membangun hubungan emosional yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas.
Saat pelanggan merasa dihargai di momen spesial mereka, besar kemungkinan mereka akan kembali berbelanja, bahkan merekomendasikan bisnis Anda ke orang lain.
Diskon ulang tahun bisa berlaku di hari ulang tahun pelanggan, atau diberikan sebagai voucher yang bisa digunakan selama seminggu penuh atau sepanjang bulan ulang tahun mereka.
Baca Juga: Diskon Bulan Juli dan Strategi Menerapkannya
5. Diskon referral
Dorong pelanggan untuk merekomendasikan bisnis Anda ke orang lain dengan menawarkan diskon untuk setiap referral yang berhasil.
Sistem diskon referral tidak hanya mendatangkan pelanggan baru, tetapi juga menghargai pelanggan setia Anda.
Misalnya, berikan pelanggan diskon Rp25.000 saat mereka merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain, lalu orang tersebut melakukan pembelian.
Anda juga dapat menawarkan diskon kepada pelanggan yang direkomendasikan, seperti diskon 10% untuk pesanan pertama mereka.
Sistem ini membuat orang melakukan promosi dari mulut ke mulut. Selain itu, pembeli juga cenderung tidak merasa ragu jika mendapatkan rekomendasi dari orang yang sudah mereka kenal.
6. Diskon clearance bulan November
Jika Anda memiliki terlalu banyak stok atau barang yang tidak laku, diskon clearance atau obral dapat membantu Anda mengosongkan tempat sambil tetap memperoleh keuntungan.
Misalnya, tawarkan diskon 30% untuk barang yang tidak laku untuk menyediakan tempat bagi produk baru.
Hal ini mendorong pelanggan untuk membeli produk yang mungkin belum pernah mereka pertimbangkan sebelumnya, sehingga membantu Anda mengosongkan tempat.
Baca Juga: 8 Strategi Diskon Bulan Februari Untuk Tingkatkan Omzet
7. Diskon pembelian pertama
Memberikan diskon kepada pelanggan baru adalah cara yang bagus untuk mengubah mereka menjadi pelanggan tetap.
Diskon kecil dapat membuat mereka ingin mencoba produk Anda, sehingga kemungkinan hubungan konsumen akan berubah menjadi hubungan jangka panjang.
Misalnya, berikan diskon 10% kepada konsumen yang baru pertama kali membeli.
Jika seseorang telah mengunjungi toko online Anda beberapa kali tetapi belum membeli apa pun, Anda dapat mengirim email seperti ini:
“Kami lihat Anda tertarik dengan produk kami! Ini diskon 10% untuk membantu Anda membeli pesanan pertama Anda.”
Diskon ini dapat menjadi dorongan kecil yang mereka butuhkan untuk melakukan pemesanan pertama.
Lalu, jika mereka puas dengan pengalaman belanja mereka, mereka mungkin akan kembali lagi untuk membeli lebih banyak!
8. Diskon bundle bulan November
Diskon bundle atau paket mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak produk dengan memberi mereka diskon saat membeli barang tertentu secara bersamaan.
Strategi cross-selling ini berfungsi dengan baik untuk produk yang biasa digunakan bersama atau saling melengkapi.
Contohnya, jika pelanggan membeli dua produk terkait, seperti printer dan kertas printer, atau pasta gigi dan sikat gigi, maka tawarkan diskon 15% untuk keduanya.
Hal ini tidak hanya membantu Anda menjual lebih banyak barang, tetapi juga membantu pelanggan memenuhi kebutuhan mereka dengan biaya yang lebih terjangkau.
Menggabungkan produk juga dapat memperkenalkan pelanggan pada barang-barang yang awalnya tidak terpikirkan oleh mereka untuk dibeli, tetapi tetap akan berguna.
Baca Juga: Strategi Pemasaran Era Digital yang Bisa Digunakan Bisnis
Bagaimana Cara Mengomunikasikan Diskon Kepada Pelanggan?
Di tahap ini, Anda sudah merencanakan beberapa program diskon bulan November untuk pelanggan Anda. Namun, bagaimana cara Anda mengomunikasikannya pada mereka?
Komunikasi adalah aspek yang sangat penting. Sebab, jika Anda tidak melakukannya, bagaimana pelanggan bisa tahu Anda memiliki penawaran diskon yang bagus untuk mereka?
1. Email marketing
Email marketing merupakan salah satu metode yang paling umum untuk mengomunikasikan diskon.
Bisnis dapat mengirimkan email yang ditargetkan kepada pelanggan yang telah memilih untuk mendaftar ke daftar email mereka.
Email ini bisa berisi pengumuman diskon, kode, atau kupon untuk digunakan saat pembayaran.
2. Media sosial
Media sosial merupakan alat ampuh lainnya untuk mengumumkan diskon. Coba komunikasikan diskon Anda di media sosial dan ajak pengikut Anda untuk membagikan berita tersebut.
Hal ini dapat membantu Anda menjangkau khalayak yang lebih luas dan membuat orang-orang membicarakan diskon Anda.
3. Papan nama dan brosur
Papan nama dan brosur juga bisa menjadi media efektif untuk mengumumkan diskon kepada pelanggan yang sudah berada di toko.
Gunakan desain yang menarik dan pesan yang jelas untuk memastikan diskon tersebut bisa menangkap perhatian pengunjung
4. Bersikap transparan
Terakhir, transparansi merupakan kunci dalam mengomunikasikan diskon. Jadilah terbuka tentang syarat dan ketentuan diskon, termasuk pengecualian atau batasan apa pun.
Hal ini membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan dan memastikan mereka merasa yakin untuk membeli.
Baca Juga: Strategi Pemasaran Era Digital yang Bisa Digunakan Bisnis
Kesimpulan
Bulan November memberi banyak peluang untuk membangun koneksi yang lebih dalam dengan pelanggan melalui momen seperti Hari Pahlawan, Hari Ayah, hingga Hari Guru.
Dengan menyusun strategi diskon yang relevan, Anda bisa membentuk loyalitas dan memperkuat citra merek di mata masyarakat.
Agar penerapan diskon Anda menjadi lebih mudah, gunakan solusi aplikasi kasir dari Kledo POS.
Dengan Kledo POS, Anda bisa menerapkan diskon dan mengatur tanggal, produk, jenis pelanggan yang berhak menerimanya, hingga lama periode diskon.
Selain itu, Kledo POS juga mencatat semua transaksi secara real-time, sehingga Anda bisa menganalisis performa setiap promo dan menyesuaikan strategi untuk bulan berikutnya.
Tertarik menggunakan Kledo POS? Yuk, klik tautan ini untuk mencobanya sekarang juga.
- 9 Langkah Mudah Memulai Bisnis Hampers untuk Pemula - 10 April 2025
- Apa itu Payment Processor? Cara Kerja dan Tips Memilihnya - 9 April 2025
- Nota Kasir: Pengertian, Jenis, dan Cara Membuatnya - 9 April 2025