Customer retention atau retensi pelanggan adalah hal penting yang harus diketahi para pemilik bisnis karena kita tahu para, pemilik bisnis bekerja keras untuk menarik pelanggan melalui campuran pemasaran, media sosial, dan strategi merek. Anda telah menginvestasikan banyak waktu dan usaha…
Search Results for: retention
10 Strategi Promosi Restoran yang Efektif untuk Anda Terapkan
Sekarang ini, merencanakan suatu bisnis restoran memerlukan strategi promosi yang tepat juga. Strategi promosi sangat penting, bahkan sama pentingnya dengan menjaga kualitas makanan dan minuman di restoran. Strategi promosi yang unik akan membantu restoran Anda memiliki identitasnya sendiri dan menyebarkan…
10 Metrik Untuk Mengukur Efisiensi Keuangan Bisnis & Rumusnya
Bagaimana cara mengukur efisiensi keuangan organisasi Anda? Melacak kesehatan keuangan bisnis Anda lebih dari sekadar melihat laporan laba rugi. Anda perlu menilai seberapa efisien Anda menghasilkan pendapatan dan apakah model keuangan Anda berkelanjutan dalam jangka panjang. Hal ini berarti melihat…
12 Strategi Untuk Meningkatkan Keuntungan Usaha Salon
Apakah Anda adalah pemilik bisnis salon yang sedang mencari cara untuk meningkatkan keuntungan dan mengembangkan usaha Anda? Dengan kompetisi yang begitu ketat di industri kecantikan, mencoba menarik klien baru sambil mempertahankan klien yang sudah ada menjadi hal yang menantang. Akan…
6 Contoh dan Cara Membuat Program Loyalitas Salon yang Efektif
Memiliki program loyalitas akan sangat membantu bisnis Anda dalam menarik pembeli baru dan mempertahankan pelanggan. Program ini telah terbukti sukses di berbagai lini bisnis, begitu pula dalam bisnis salon. Namun, membuat program loyalitas yang tepat untuk konsumen Anda bukan hal…
Revenue Growth: Pengertian, Metrik, Rumus, dan Cara Meningkatkannya
Revenue growth mengacu pada peningkatan total pendapatan atau pendapatan perusahaan selama periode tertentu, biasanya dihitung secara kuartalan atau tahunan, tetapi Anda juga dapat menghitung pertumbuhan pendapatan bulanan atau mingguan Melacak revenue di spreadsheet itu mudah, tetapi memahami faktor-faktor yang mendasari…
12 Indikator Loyalitas Pelanggan, Rumus, dan Cara Meningkatkannya
Prinsip Pareto menyatakan bahwa 80% keuntungan bisnis Anda berasal dari 20% pelanggan Anda. Hal ini menempatkan pelanggan setia di puncak strategi peningkatan kinerja bisnis Anda. Untuk mengidentifikasi siapa pelanggan Anda yang paling berharga, Anda harus mengukur metrik loyalitas pelanggan melalui…
Partnership Marketing: Pengertian, Strategi, Tantangan, dan Contohnya
Terkadang, bisnis membutuhkan kemitraan atau partnership, terutama jika hal itu menguntungkan pihak-pihak yang terlibat. Proses marketing juga dapat melibatkan partnership untuk menjangkau audiens demografis yang lebih luas. Mempelajari apa itu partnership marketing dapat membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih…
Customer Churn: Penyebab, Analisis dan Cara Menguranginya
Dengan mengetahui tingkat customer churn Anda dapat memahami mengapa pelanggan membeli atau tidak membeli lebih banyak barang atau jasa dalam bisnis. Mendapatkan wawasan ini dimulai dengan menganalisis berapa banyak klien yang membawa bisnis mereka ke tempat lain. Kemudian, Anda dapat…
Sistem Pemasaran: Pengertian, Komponen, Jenis, dan Contohnya
Memahami dan meningkatkan sistem pemasaran Anda adalah kunci untuk menskalakan bisnis Anda, terutama saat menghadapi perubahan besar dalam perilaku pembelian konsumen, teknologi, dan ancaman persaingan. Itulah mengapa memeriksa komponen pemasaran sangat penting untuk mencari tahu mana saja yang perlu diperbaiki…