Apa itu Guerilla Marketing? Berikut Pengertian, Contoh, dan Strategi Penerapannya

Merek di seluruh dunia terus mengembangkan cara baru dan inovatif untuk memasarkan produk mereka ke publik. Salah satu teknik yang sangat efektif di era media sosial dan kamera portabel adalah guerilla marketing atau pemasaran gerilya.

Jika Anda tertarik dengan bagaimana guerilla marketing dapat digunakan untuk mempromosikan produk secara efektif, Anda harus tahu apa arti istilah tersebut dan jenis kampanye pemasaran apa yang dianggap gerilya.

Dalam artikel ini, kami mendefinisikan guerilla marketing, membahas jenis pemasaran gerilya tertentu, dan strategi untuk melakukan pemasaran gerilya yang efektif dalam bisnis Anda.

Apa itu Guerrillla Marketing?

Guerilla marketing adalah strategi pemasaran di mana merek menggunakan taktik tidak konvensional dan kreatif yang hemat biaya untuk menciptakan kesan abadi pada audiens target mereka.

Diperkenalkan pada tahun 1984 oleh Jay Conrad Levinson dalam bukunya Guerilla Marketing, ini mengacu pada penggunaan cara-cara tidak konvensional yang murah untuk memperkuat kesadaran akan produk dan layanan yang ditawarkan oleh suatu merek.

Merek berinteraksi dengan konsumen secara pribadi atau digital dengan menghadirkan elemen yang sangat tidak tradisional yang menciptakan dampak bagi mereka. Idenya adalah ketika strategi pemasaran tradisional tidak banyak membantu, merek dapat membawa ‘gerilyawan’ mereka.

Ada beberapa alasan mengapa sebuah perusahaan ingin menggunakan pemasaran gerilya. Misalnya, usaha kecil hingga menengah mungkin tidak memiliki dana yang diperlukan untuk dibelanjakan pada kampanye pemasaran yang mahal.

Selain itu, jika kampanye pemasaran gerilya berhasil dalam tujuannya untuk mengejutkan klien potensial dan menciptakan kesan yang bertahan lama, mereka mungkin merasa termotivasi untuk memberi tahu kenalan, teman, dan keluarga tentang suatu produk atau merek.

Ini berarti bahwa seseorang telah secara efektif menciptakan dan kampanye pemasaran berkelanjutan yang membutuhkan sedikit investasi dan usaha.

Mengapa Disebut Pemasaran Gerilya?

Nama pemasaran gerilya mengambil inspirasi dari perang gerilya yang berkaitan dengan taktik kecil yang digunakan oleh personel paramiliter dan warga sipil bersenjata.

Taktik ini memanfaatkan penyergapan, sabotase, penggerebekan, dan elemen kejutan lainnya.

Mirip dengan perang gerilya, strategi pemasaran gerilya juga menggunakan cara-cara kreatif yang memiliki esensi kejutan untuk menciptakan dampak pada audiens.

Tujuan Pemasaran Gerilya

Tujuan utama pemasaran gerilya adalah menciptakan buzz di pasar menggunakan kampanye unik dan menarik yang menggunakan sumber daya terbatas. Selain itu, pemasar memilih pemasaran gerilya ketika mereka mau –

• Tampil menonjol dari banyaknya iklan berbayar dan mengembangkan posisi unik di benak pelanggan.
• Bangun merek dengan cara yang diingat dengan baik oleh audiens.
• Dapatkan perhatian media karena kantor berita dan rumah media sering kali meliput kampanye pemasaran gerilya seperti itu dan menunjukkan hal yang sama kepada audiens mereka.
• Menjadi viral karena kampanye pemasaran gerilya membawa nilai sosial yang tinggi

Jenis dan Contoh Guerilla Marketing

Ambient marketing

Ambient marketing melibatkan penggunaan lingkungan untuk keuntungan Anda dengan menempatkan iklan di tempat umum atau di objek publik.

Ini tidak berarti memasang iklan di papan reklame, ambient marketing atau pemasaran ambien bekerja dengan menggunakan tempat atau objek umum dengan cara yang tidak biasa, yang kemudian menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka untuk berpikir tentang tempat atau objek tersebut dengan cara yang berbeda.

Tren dalam pemasaran ambien termasuk menempatkan versi objek yang diperbesar atau lebih kecil di ruang publik atau mengubah objek publik dengan menambahkan item lain ke dalamnya sehingga mengubah cara pandang publik terhadap objek tersebut.

Contoh:

Frontline, sebuah merek yang memproduksi produk untuk pencegahan kutu untuk anjing, telah memasang gambar kreatif ilusi serangga anjing untuk menarik emosi orang dengan mempersulit mereka untuk tidak melihatnya dua kali! Digambar bawah ini terlihat manusia seperti kutu:

Baca juga: Unique Selling Point (USP): Pengertian, Manfaat dan Strategi Membuatnya

Ambush marketing

Jenis pemasaran ini bekerja melalui asosiasi. Misalnya, sebuah perusahaan dapat menggunakan acara internasional besar untuk keuntungannya dengan memasukkan referensi ke acara tersebut dalam iklannya.

Tujuannya adalah untuk menciptakan asosiasi antara perusahaan dan peristiwa besar di benak konsumen.

Ambush marketing juga dapat melibatkan perusahaan yang menggunakan kampanye pemasaran perusahaan lain untuk keuntungannya sendiri.

Misalnya, jika sebuah perusahaan telah meluncurkan iklan papan reklame baru, pesaing dapat memasang papan reklame di dekat mereka yang merespons pesan pemasaran asli.

Dengan cara ini, pesaing mengalihkan perhatian publik dari merek awal dan ke arah kampanye billboard baru.

Contoh:

Sebuah acara sepak bola internasional besar sedang berlangsung, dan hanya sponsor yang dapat menggunakan acara tersebut untuk mengiklankan produk mereka.

Coyote Cola, sebuah perusahaan soda, bukanlah sponsor tetapi telah memutuskan untuk menggunakan acara olahraga untuk keuntungannya. Mereka membuat kampanye iklan yang menyatakan “Coyote Cola—terasa enak baik Anda menang atau kalah.”

Grassroots marketing

Dengan jenis pemasaran ini, perusahaan mencoba menciptakan koneksi dan hubungan yang langgeng dengan audiens target.

Alih-alih bertujuan menjangkau sebanyak mungkin orang dengan kampanye pemasaran, jenis iklan ini melibatkan penargetan kelompok konsumen khusus yang mungkin menganggap merek atau produk lebih menarik daripada populasi umum.

Perusahaan dapat menjangkau audiens target dengan berpartisipasi dalam acara relevan yang mungkin menarik bagi audiens target.

Mereka juga dapat mengakses ruang, baik online atau dalam kehidupan nyata, di mana audiens target dapat berkumpul dan berinteraksi dengan mereka dengan menawarkan produk atau sampel gratis.

Contoh:

Seorang penulis yang sebelumnya tidak diterbitkan telah memutuskan untuk mendistribusikan novel baru mereka secara gratis kepada beberapa pengulas top dan dihormati dengan harapan bahwa ini akan membangkitkan minat pada karya tersebut dan menarik lebih banyak pembaca.

Baca juga: Customer Journey: Pengertian, Manfaat, Cara Membuat dan Contohnya

Street marketing

Pemasaran jalanan atau street marketing terjadi ketika perusahaan menggunakan ruang publik dengan cara yang unik dan tidak konvensional untuk menarik perhatian pada merek mereka.

Meskipun pemasaran ambien juga menggunakan ruang publik, pemasaran jalanan berlangsung secara eksklusif di jalanan.

Biasanya, pemasaran jalanan juga melibatkan lebih banyak interaksi langsung dengan konsumen daripada jenis pemasaran gerilya lainnya.

Misalnya, sebuah bisnis dapat menggunakan duta merek untuk memberikan sampel gratis dan terlibat dengan publik di jalanan. Jenis pemasaran ini juga dapat melibatkan roadshow, kios, pertunjukan, acara, atau penyesuaian elemen jalanan.

Contoh:

Penyeberangan kentang goreng McDonald’s adalah contoh yang sangat baik dari pemasaran street marketing:

Contoh lainnya: Sebuah perusahaan pemasaran telah memutuskan untuk menciptakan kesadaran akan layanannya dengan mengirimkan orang-orang ke jalan-jalan yang menarik perhatian mereka dengan bertindak dengan cara yang memalukan, seperti bernyanyi dengan suara keras atau menceritakan lelucon yang tidak menyenangkan.

Saat melakukannya, mereka mendistribusikan selebaran yang mengatakan, “Ada cara yang lebih baik untuk menarik perhatian ke merek Anda: serahkan strategi pemasaran Anda di tangan kami yang berpengalaman”

Astroturfing

Astroturfing adalah strategi pemasaran yang kontroversial dan terkadang berisiko, karena melibatkan dukungan dan rekomendasi palsu.

Ini berarti bahwa alih-alih mengandalkan publik yang benar-benar antusias untuk menyebarkan informasi mengenai suatu produk atau merek, jenis pemasaran ini melibatkan membayar seseorang, atau orang-orang, untuk secara terbuka mendukung suatu produk di platform media sosial, blog, atau forum lainnya.

Apa yang membuat jenis iklan ini berbeda dari mempekerjakan aktor terkenal untuk mengiklankan merek adalah bahwa astroturfing menciptakan kesan luas, dukungan akar rumput untuk produk atau merek.

Astroturfing mungkin melibatkan penggunaan “sockpuppet”, yang merupakan satu orang yang mengasumsikan identitas berbeda, misalnya, menempatkan beberapa ulasan positif tentang suatu produk.

Perusahaan juga dapat membuat blog palsu atau mungkin membayar karyawan untuk memposting ulasan positif tentang merek mereka.

Contoh: Sebuah perusahaan telah memutuskan untuk menciptakan kesadaran positif terhadap mereknya dengan mengirimkan perwakilan berbayar ke acara di mana audiens target cenderung berkumpul.

Idenya adalah agar perwakilan ini secara mulus memasukkan merek ke dalam percakapan tanpa mengungkapkan fakta bahwa perusahaan membayar mereka untuk melakukannya.

Experiential marketing

Experiential marketing atau strategi pemasaran pengalaman atau keterlibatan melibatkan konsumen dengan melibatkan mereka dalam kampanye pemasaran merek.

Mereka membantu dalam menyebarkan kesadaran merek dan membuat konsumen terhubung dengan merek. Mereka sering cenderung berpusat pada peristiwa.

Contohnya:

Misalnya, Coca-Cola’s happiness vending machine di Hari Valentine, yang muncul hanya ketika pasangan lewat, adalah strategi yang sangat inovatif yang membantu merek memenangkan hati orang!

Strategi untuk Membangun Guerilla Marketing yang Efektif

1. Gunakan “surprise factor”

Salah satu taktik guerilla marketing yang paling penting, dan alasan utama keefektifannya, adalah elemen kejutan.

Perbedaan antara iklan biasa di papan reklame dan kampanye pemasaran sekitar yang menempatkan es krim besar di trotoar adalah faktor kejutannya.

Untuk menciptakan elemen kejutan, Anda perlu berpikir dengan cara yang orisinal dan kreatif, karena konsumen tidak dapat dikejutkan oleh sesuatu yang mereka ketahui dan kenal.

Setelah Anda berhasil mengejutkan konsumen, Anda telah menarik perhatian mereka dan membuat kesan yang tak terlupakan.

2. Lakukan riset

Meskipun pemasaran gerilya harus tampak spontan dan acak, Anda perlu melakukan banyak penelitian dan perencanaan yang matang sebelum meluncurkan kampanye pemasaran gerilya.

Agar pemasaran gerilya efektif, pesan dan pelaksanaan kampanye harus cerdas dan sangat orisinal. Ini, bersama dengan fakta bahwa kampanye semacam ini biasanya tidak memiliki jumlah besar, membutuhkan kreativitas, serta pemahaman mendalam tentang pandangan dunia dan preferensi audiens target.

3. Libatkan audiens

Pemasaran gerilya berusaha untuk menghibur dan menarik minat konsumen untuk menciptakan kesan yang langgeng dan positif dari merek.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan perhatian audiens Anda dan membuat mereka tetap terhibur adalah dengan melibatkan mereka dalam kampanye.

Apakah Anda meminta konsumen untuk mengeluarkan produk Anda dari mesin penjual otomatis, berpose untuk foto atau duduk di sofa Anda di trotoar, mereka jauh lebih mungkin untuk mengingat merek Anda jika kampanye Anda memerlukan interaksi.

4. Jangan terlalu memaksakan diri

Agar pemasaran gerilya berhasil, audiens harus rela terlibat dengan kampanye. Mereka seharusnya tidak merasa tertekan untuk berpartisipasi dalam kampanye Anda atau membeli produk Anda karena hal itu mungkin membuat mereka cenderung tidak terlibat.

Ini berarti bahwa Anda harus menyadari kebutuhan konsumen Anda dan mendekati mereka dengan hormat. Jika Anda menargetkan audiens tertentu, melakukan penelitian yang tepat akan memberi Anda wawasan tentang cara terbaik untuk mendekati mereka.

Baca juga: Tips Memilih Influencer Untuk Pemasaran yang Berhasil

5. Memiliki pesan ringkas dan amplifikasi Media

Kunci keberhasilan kampanye pemasaran gerilya adalah pesan yang jelas dan ringkas yang disesuaikan dengan audiens target, ditambah dengan rencana komunikasi strategis untuk amplifikasi pasca-acara. Pastikan Anda mengerti bahwa pesan dari iklan yang Anda sampaikan ddialami oleh sedikit orang dan dilihat oleh banyak orang.

6. Jangan menjadi peniru

Teknik guerilla marketing yang paling sukses harus tidak konvensional dan orisinal jika Anda benar-benar ingin menarik perhatian audiens Anda. Konsumen dapat melihat langsung melalui peniru dan orisinalitas iklan yang Anda sampaikan, tetapi mereka menghargai pemasar yang pintar dan menarik.

7. Jangan fokus menjadi viral

Jangan bertujuan untuk viral. Memiliki sesuatu yang menjadi viral adalah idola palsu.

Pastikan strategi ini bertujuan untuk sesuatu yang benar-benar menambah nilai bagi kehidupan konsumen. Konsumen adalah orang-orang yang menyukai konten, dan itu diterjemahkan ke dalam penjualan.

Kesimpulan

Itulah pembahasan lengkap mengenai guerilla marketing, contoh dan strategi penerapannya dalam bisnis. Proses pemasaran adalah proses yang menentukan keberhasilan penjualan pada bisnis sehingga penting bagi Anda untuk mengetahui proses pemasaran yang cocok untuk bisnis Anda.

Disisi lain, pemasaran dalam bisnis bisa menjadi pos pengeluaran terbesar dan oleh sebab itu Anda harus menghitung dan memonitoring setiap biaya yang Anda keluarkan untuk biaya pemasaran dan keuntungan yang Anda dapatkan.

Pastikan Anda melakukan pencatatan seluruh biaya dan transaksi yang terjadi dalam bisnis pada sistem pembukuan terbaik untuk memudahkan Anda dalam melakukan penilaian kesehatan dan pengambilan keputusan yang tepat pada bisnis.

Hindari pembukuan manual yang memakan waktu dan rentan kesalahan dan mulai gunakan sofware akutnansi berbasis cloud yang mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, contohnya adalah Kledo.

Kledo adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah digunakan oleh lebih dari 10 ribu pengguna dari berbagai jenis dan skala bisnis di Indonesia.

Dengan menggunakan Kledo Anda bisa dengan mudah melakukan pembukuan, manajemen banyak gudang dan stok, proses rekonsiliasi transkasi otomatis, menghitung pajak, dan masih banyak lagi.

Anda juga bisa menggunakan Kledo secara gratis selama 14 hari atau selamanya melalui tautan ini.