Dalam dunia bisnis yang serba cepat, efisiensi adalah kunci. Terutama bagi tim sales taking order yang bertugas mencatat pesanan langsung dari pelanggan, baik saat kunjungan ke toko maupun saat menerima pesanan melalui telepon.
Tanpa sistem pencatatan yang rapi dan real-time, risiko untuk human error semakin tinggi, seperti melewatkan pesanan, menghitung stok tidak akurat, dan memasukkan informasi yang tidak benar.
Karena itu, sales taking order membutuhkan aplikasi kasir (POS). Tidak hanya mempermudah pencatatan dan pemrosesan pesanan, aplikasi ini juga membantu mengelola stok, mempercepat proses transaksi, serta memberikan data yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan bisnis secara lebih tepat.
Artikel ini akan membahas rekomendasi aplikasi kasir yang dapat menunjang aktivitas sales taking order dan membantu bisnis berjalan efisien.
Mengapa Sales Taking Order Membutuhkan Aplikasi Kasir?
1. Pencatatan pesanan yang cepat dan akurat
Sales taking order bertugas mencatat pesanan dari pelanggan secara langsung, baik saat kunjungan ke toko, restoran, maupun lewat pesan online.
Tanpa sistem digital, mereka berisiko melakukan kesalahan pencatatan, salah jumlah, atau salah produk. Aplikasi kasir membantu memastikan semua pesanan tercatat secara otomatis, rapi, dan minim kesalahan.
2. Sinkronisasi stok secara real-time
Sering kali pelanggan bertanya soal ketersediaan barang saat memesan. Aplikasi kasir yang terhubung dengan manajemen stok memungkinkan sales mengetahui stok terbaru secara langsung.
Ini mencegah over-selling dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
3. Mempercepat proses transaksi dan penagihan
Aplikasi kasir dapat langsung menghasilkan invoice atau nota penjualan dari pesanan yang dicatat.
Ini mempercepat proses transaksi dan memudahkan tim keuangan untuk menindaklanjuti pembayaran, terutama jika pelanggan membeli secara kredit atau cicilan.
4. Mobilitas dan akses data di lapangan
Aplikasi kasir berbasis cloud atau mobile memudahkan sales taking order bekerja dari mana saja, tidak perlu kembali ke kantor hanya untuk input data.
Mereka bisa mencatat pesanan, mengecek stok, atau melihat riwayat transaksi pelanggan langsung dari smartphone atau tablet.
5. Pelaporan dan evaluasi kinerja penjualan
Setiap pesanan yang masuk melalui aplikasi kasir akan otomatis tercatat dalam sistem dan bisa dilacak.
Manajemen bisa mengevaluasi kinerja masing-masing sales dan produk-produk terlaris. Data ini penting untuk strategi pemasaran dan perencanaan stok.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Gratis Terbaik
Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Sales Taking Order
1. Aplikasi kasir sales taking order Kledo POS
Kledo POS adalah aplikasi kasir yang cocok untuk membantu tugas sales taking order dengan antarmukanya yang bersih dan sederhana serta beragam fitur yang dibawanya.
Aplikasi kasir ini bisa berjalan di hardware POS pilihan Anda, dan baik di desktop maupun di mobile, sehingga sales taking order bisa bekerja dari mana saja dan kapan saja.
Kledo POS memiliki fitur seperti manajemen inventaris, pencatatan transaksi, penerapan diskon dan promo, serta pelaporan.
Selain itu, Kledo POS juga terintegrasi dengan software akuntansi Kledo, sehingga Anda bisa mengelola pembukuan, menerapkan pajak, dan memanfaatkan fitur akuntansi lain lebih lanjut.
Cocok untuk:
- Bisnis UMKM yang menginginkan aplikasi kasir terjangkau dan serba bisa
- Pengguna yang baru pertama kali menggunakan aplikasi kasir
- Pengguna yang ingin ekosistem aplikasi kasir yang terintegrasi dengan software akuntansi.
Harga:
Rp39.900 per bulan.
2. Clover POS
Clover POS adalah rekomendasi selanjutnya untuk aplikasi sales taking order.
Dengan fitur seperti manajemen inventaris multi cabang, Clover ideal untuk bisnis yang ingin terus berkembang.
Selain itu, ia juga menawarkan integrasi dengan pihak ketiga serta program loyalitas dalam bentuk add-on gratis.
Sayangnya, banyak pengguna yang melaporkan dukungan pelanggan yang kurang baik, seperti misalnya waktu respon yang lama.
Cocok untuk:
- Toko retail ukuran sedang hingga besar
- Bisnis yang ingin biaya pemrosesan yang rendah
- Pengguna yang belum pernah menggunakan POS sebelumnya
Harga:
Berbeda-beda tergantung industri bisnis Anda. Misalnya untuk retail, mereka menawarkan $16 per bulan untuk paket Starter. Namun untuk restoran quick-service, $135 per bulan.
3. Aplikasi kasir sales taking order Square POS
Rekomendasi selanjutnya adalah Square POS, yang cocok untuk bisnis kecil karena tidak mematok biaya berlangganan bulanan sama sekali.
Sebagai gantinya, Anda harus membayar biaya transaksi yang sedikit lebih tinggi. Namun jika ingin mengurangi pengeluaran awal yang terlalu besar, Square POS bisa menjadi kunci.
Square POS memiliki antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan, dengan kemampuan inventaris, integrasi, dan analisis yang kuat.
Cocok untuk:
- Bisnis brick and mortar kecil
- Pengguna yang ingin mengintegrasikan POS dengan toko online mereka
Harga:
Tersedia paket gratis dengan biaya transaksi sebesar 2.6% + 15¢ per pembelian. Ada juga paket berbayar yang menawarkan biaya transaksi lebih kecil atau paket kustom yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Usaha Toko
4. Shopify
Shopify POS adalah aplikasi kasir yang unggul untuk Anda yang ingin membuat toko online, karena menawarkan ecommerce website builder.
Dengan fitur ini, Anda bisa mengintegrasikan sistem POS dengan toko online untuk membuat dashboard yang efektif.
Fiturnya pun terbilang sangat lengkap dengan gift card, pelacakan inventaris, manajemen karyawan, hingga keterlibatan pelanggan.
Cocok untuk:
- Pengguna yang membutuhkan fitur omnichannel, apalagi jika sebelumnya sudah menggunakan Shopify
- Sales taking order yang bekerja untuk perusahaan retail besar atau kompleks
- Toko retail dengan banyak cabang
Harga:
Shopify POS menawarkan paket Starter seharga $5 per bulan, namun hanya bisa digunakan 1 pengguna saja.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Kasir Toko Elektronik Tahun 2025
5. Aplikasi kasir sales taking order Epos Now
Epos Now adalah aplikasi kasir dengan fitur manajemen inventaris canggih seperti peringatan ketika stok menipis, unggah barang dalam jumlah besar, hingga sinkronisasi stok multi lokasi.
Keunggulan lainnya adalah kalkulator cost-profit yang membantu Anda menyimpan barang dengan harga kompetitif.
Namun, karena antarmuka Epos Now yang rumit, mungkin Anda akan membutuhkan pembiasaan dan pelatihan untuk menggunakannya secara maksimal.
Cocok untuk:
- Toko retail yang ingin membuka cabang kedua
- Bisnis yang sudah mapan dan membutuhkan fitur-fitur canggih Epos Now
Harga:
Mulai dari $39 per bulan
6. Lightspeed
Selanjutnya adalah Lightspeed, aplikasi kasir berbasis iPad yang cocok untuk sales taking order yang membutuhkan mobilitas tinggi.
Fitur-fitur yang Lightspeed bawa cukup kompleks, mulai dari fitur loyalitas pelanggan untuk mendukung pertumbuhan bisnis hingga alat pemantau karyawan.
Selain itu, Lightspeed juga memiliki fitur email marketing, gift card, dan mode pelatihan bawaan untuk membantu Anda membiasakan diri dengan antarmukanya.
Cocok untuk:
- Bisnis berukuran sedang dan besar
- Sales yang ingin menarik komunitas loyal
Harga:
Mulai dari 89$ per bulan.
7. Aplikasi kasir sales taking order Helcim POS
Helcim POS adalah aplikasi kasir yang cocok untuk sales taking order dari bisnis kecil karena layanannya yang fleksibel dan harganya yang terjangkau.
Aplikasinya bisa berjalan di perangkat apa pun yang terhubung dengan internet, seperti Windows, iOS, dan Android.
Helcim POS terkenal dengan dukungan pelanggannya yang ramah, yang bahkan banyak menuai ulasan positif.
Cocok untuk:
- Bisnis kecil yang membutuhkan fitur sederhana
- Sales taking order yang ingin bekerja dari perangkat apa pun
Harga:
Tersedia paket gratis dengan biaya transaksi mulai dari 1.83% + 8 sen.
Baca Juga: 9 Aplikasi Kasir Laundry Terbaik untuk Bisnis Anda
Tips Memilih Aplikasi Kasir Sales Taking Order
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan saat hendak memilih aplikasi kasir untuk sales taking order Anda:
Bagaimana kondisi bisnis Anda?
Kondisi bisnis Anda sangat memengaruhi jenis sistem POS (Point of Sale) yang sebaiknya digunakan:
- Apakah Anda sedang memulai usaha baru? Jika iya, pilihlah sistem POS yang sederhana, mudah digunakan, dan dapat meningkatkan efisiensi operasional.
- Apakah Anda sedang mengganti mesin kasir lama? Pertimbangkan apakah sistem POS yang baru dapat membantu melacak penjualan dan mengurangi ketidaksesuaian antara laporan kas dan saldo rekening bank.
- Apakah Anda berpindah dari sistem POS yang sebelumnya? Pikirkan hal-hal yang tidak berjalan baik pada sistem sebelumnya, dan cari tahu apakah sistem baru dapat mengatasi masalah tersebut.
Kebutuhan hardware dan software
Sistem POS dimulai dari perangkat lunaknya atau software-nya. Jadi, teliti fitur dan biaya dari masing-masing opsi untuk memastikan sistem tersebut sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Jenis dan skala bisnis Anda akan menentukan perangkat keras yang Anda butuhkan:
- Untuk bisnis retail kecil, biasanya cukup dengan tablet, pembaca kartu, dan kotak kas.
- Untuk operasi yang lebih besar, mungkin dibutuhkan terminal, printer struk, pemindai barcode, dan perangkat tambahan lainnya.
Integrasi
Apakah sistem POS dapat terhubung dengan alat, aplikasi, dan perangkat lunak yang sudah Anda gunakan sebelumnya?
Beberapa sistem POS memiliki perangkat lunak bawaan yang membatasi Anda hanya pada produk mereka. Pilihlah sistem POS yang dapat terintegrasi dengan baik dengan penyedia pihak ketiga.
Berapa anggaran Anda?
Seperti disebutkan sebelumnya, pertimbangkan faktor biaya dalam memilih sistem POS yang tepat.
Solusi POS berbasis cloud biasanya menawarkan paket harga bertingkat, tergantung pada jumlah toko, pelanggan, produk, terminal, dan fitur yang digunakan.
Tinjau masing-masing paket untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik bagi investasi Anda. Jangan lupa untuk memperhitungkan juga biaya pemrosesan transaksi.
Apakah Sistem POS dapat mengikuti pertumbuhan bisnis Anda?
Idealnya, bisnis Anda akan terus berkembang. Karena itu, pikirkan kebutuhan Anda dalam jangka 1, 5, hingga 10 tahun ke depan.
Pertimbangkan seberapa cepat Anda ingin tumbuh, dan gunakan hal tersebut untuk menentukan kebutuhan jangka panjang terhadap sistem POS. Misalnya:
- Apakah Anda bisa menambahkan fitur dengan mudah?
- Seberapa rumit proses upgrade dan berapa biayanya?
- Apakah suatu saat Anda perlu mengganti sistem POS?
Baca Juga: 7 Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Bisnis Multi Cabang
Kesimpulan
Jadi, itulah rekomendasi aplikasi sales taking order beserta tips memilihnya yang bisa Anda jadikan sebagai referensi.
Dengan sistem POS yang terintegrasi, proses pencatatan pesanan menjadi lebih rapi, stok lebih terkontrol, dan tim sales dapat bekerja secara lebih profesional di lapangan.
Setiap bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda, oleh karena itu penting untuk memilih aplikasi yang sesuai dengan skala usaha, jenis produk, dan alur kerja tim Anda.
Namun, Anda selalu bisa mencoba Kledo POS karena cocok untuk bisnis dengan segala skala usaha, harga terjangkau, serta membawa fitur yang serba bisa.
Jika Anda tertarik meningkatkan produktivitas tim sales taking order dengan Kledo POS, klik tautan ini sekarang juga!
- Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Sales Taking Order, Apa Saja? - 16 Juli 2025
- 15 Ide Promosi Usaha Salon untuk Meningkatkan Keuntungan - 16 Juli 2025
- Sales Taking Order: Pengertian, Contoh, dan Tugas - 15 Juli 2025