Customer focus menyoroti kebutuhan dan harapan konsumen Anda, memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Perusahaan Anda mungkin sudah memiliki langkah-langkah yang berpusat pada pelanggan, tetapi jika Anda melihat lebih banyak pelanggan yang tidak senang daripada pelanggan yang…
Tag: kledo untuk bisnis
Pentingnya Customer Support dan Tips Meningkatkannya
Bisnis yang membangun strategi pengalaman pelanggan yang kuat dapat menuai keuntungan dari bisnis yang berulang dan mengembangkan basis pelanggan yang setia. Oleh karena itu, layanan customer support adalah bagian penting dari pengalaman pelanggan. Ini terdiri dari titik kontak khusus di…
Lingkungan Bisnis: Definisi, Ciri, Fungsi, Jenis, dan Komponennya
Lingkungan bisnis menjadi faktor yang sangat penting dalam rangka membangun efektivitas suatu usaha. Sebab, bisnis tidak bisa berdiri sendiri dan membutuhkan banyak pihak untuk membangun bisnis. Dalam perjalanannya, berbagai pihak tersebut pasti melakukan interaksi dan transaksi yang menjadi kebutuhan dasar…
Mengenal Konsep Penjualan dan Bedanya dengan Konsep Pemasaran
Konsep penjualan merupakan bagian dari manajemen pemasaran dan salah satu dari beberapa konsep yang menyusun strategi pemasaran. Konsep ini menganalisis efek pembelian dan penjualan untuk menempatkan fokus terutama pada menghasilkan transaksi penjualan. Konsep penjualan menekankan pada barang yang biasanya tidak…
Manajemen Usaha: Pengertian, Manfaat, dan Tips Mengelolanya
Manajemen usaha adalah salah satu hal tersulit yang dapat dilakukan seorang wirausahawan – bahkan, salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan siapa pun. Tidak semua wirausahawan memiliki bakat alami dan harus bekerja keras untuk melakukannya dengan benar. Beberapa mungkin gagal…
Yuk, Ketahui 10 Fungsi Akuntansi yang Sangat Penting bagi Bisnis
Akuntansi mengacu pada pencatatan yang sistematis dan komprehensif dari transaksi keuangan bisnis. Informasi dari akuntansi mempunyai fungsi yang sangat penting bagi banyak pemangku kepentingan dalam pengambilan keputusan ekonomi. Contoh pemangku kepentingan yang menggunakan informasi akuntansi termasuk manajemen, pemerintah, pemegang saham,…
Mengenal Berbagai Contoh Transaksi dalam Akuntansi
Apa sih yang dimaksud transaksi dalam akuntansi? Lantas apa saja ya contoh transaksi tersebut? Transaksi bisnis adalah transaksi keuangan antara dua atau lebih pihak yang melibatkan pertukaran barang, uang, atau jasa. Untuk melakukan transaksi bisnis, pertukaran bisnis harus dapat diukur…
Trial Balance: Pengertian, Tujuan, Fungsi, Jenis, dan Tips Membuatnya
Sebagai pemilik usaha kecil, Anda harus terbiasa istilah trial balance atau neraca percobaan. Neraca percobaan adalah laporan akuntansi yang mencantumkan saldo semua akun dalam buku besar umum pada periode waktu tertentu. Pada laporan, saldo akun diatur ke dalam kolom debet…
Kenali Beragam Bentuk Badan Usaha yang Ada di Indonesia
Di Indonesia, badan usaha terdiri dari berbagai mamam bentuk yang mempunyai karakteristik dan juga model bisnis tersendiri. Beragam bentuk badan usaha tersebut menyebar dan bergerak di seluruh sektor perekonomian nasional. Apa pun bentuknya, keberadaan badan usaha ini sangat penting bagi…
Simak! Berikut Cara Membuat Invoice yang Benar dan Mudah
Mempelajari cara membuat invoice adalah langkah yang tidak dapat Anda lewati sebagai pemilik usaha. Invoice yang kehilangan bagian penting membuat Anda terlihat tidak profesional—juga dapat membuat pelanggan bingung tentang cara membayar atau apa yang mereka bayar. Ketika klien Anda menerima…