Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan untuk toko online Anda? Melakukan promosi toko online bisa menjadi tantangan saat mempertimbangkan berapa banyak pebisnis online yang mencoba hal yang sama.
Jadi dalam artikel ini, Kledo akan membagikan ide promosi toko online untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.
Tapi pertama-tama, mari kita perjelas pertanyaan umum ini…
Apa itu Promosi Toko Online?
Promosi toko online adalah saat Anda menawarkan penjualan dan diskon kepada pembeli online untuk mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan. Dan yang lebih penting lagi, promosi ini dapat mengubah pengunjung baru menjadi pelanggan setia dan pembeli berulang.
Strategi pemasaran toko onlinne mencakup aktivitas yang digunakan baik di dalam maupun di luar situs web Anda. Sehingga Anda dapat membangun kesadaran merek bersamaan dengan memelihara loyalitas pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan penjualan online Anda.
Baca juga: 15 Ide Usaha Makanan Kekinian yang Laris Manis
22 Strategi Promosi Toko Online dan Contohnya
Anda dapat menggunakan strategi pemasaran e-commerce untuk mempromosikan toko online Anda secara keseluruhan atau mengarahkan lalu lintas ke halaman produk tertentu.
Berikut adalah beberapa ide promosi penjualan toko online yang bagus untuk bisnis Anda.
1. Selenggarakan giveaway
Salah satu ide promosi toko online paling efektif adalah mengadakan giveaway. Kontes ini dapat meningkatkan kesadaran tentang produk baru, menghargai pelanggan setia, dan bahkan menarik pelanggan baru ke situs toko online Anda.
Baca juga: 15 Tips Agar Anda Sukses Dalam Membangan Bisnis Makeup Artist (MUA)
2. Tawarkan sampel gratis
Merupakan tantangan untuk membangun kepercayaan dengan pengunjung situs sehingga mereka percaya pada kualitas produk Anda. Tapi ini mudah diatasi dengan menawarkan sampel produk gratis untuk meyakinkan konsumen terkait kualitas produk Anda.
Anda dapat membebankan sedikit biaya untuk pengiriman saja atau bahkan menawarkan gratis ongkir.
Ide ini paling baik digunakan untuk barang kecil atau mudah rusak yang cepat habis karena mendorong pelanggan untuk kembali ke toko online Anda untuk membeli kembali.
Lihatlah bagaimana perusahaan ini menawarkan hadiah sampel gratis dengan pembelian pelanggan.
3. Jalankan flash sale
Flash sale adalah promosi yang dijalankan dalam waktu tertentu, termasuk penawaran bernilai tinggi yang tidak dapat ditolak oleh calon pelanggan. Promosi penjualan ini bisa berupa barang mahal dengan diskon signifikan, bundel produk, atau bahkan produk musiman yang sedang tren.
Batasan waktu promosi kilat sering digabungkan dengan stok terbatas untuk menciptakan rasa urgensi yang menarik orang untuk membeli. Ini terkait dengan dorongan emosional kita untuk membeli karena takut ketinggalan (FOMO).
Baca juga: Strategi Produk: Pengertian, Manfaat, Tahapan, dan Contohnya
4. Buat landing page produk
Landing page produk yang dirancang dengan baik dapat memengaruhi penjualan toko online Anda secara signifikan. Anda dapat mengarahkan semua traffic kampanye pemasaran ke landing page produk yang dirancang khusus untuk meyakinkan pengunjung agar mereka mau mengunjungi laman tersebut.
Landing page produk sangat efektif karena tidak ada hal lain di laman tersebut yang mengalihkan perhatian pengguna, sehingga mereka akan cenderung menjadi pelanggan.
Landing page juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan SEO. Dengan mengoptimalkan halaman Anda untuk kata kunci yang relevan, Anda dapat meningkatkan peringkat website toko dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik dari audiens target Anda.
Baca juga: Akuntansi Perhotelan: Tantangan dan Hal yang Harus Diperhatikan
5. Buat program loyalitas
Program loyalitas telah lama menjadi jenis promosi e-commerce yang populer. Strategi ini memiliki kekuatan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan rujukan, mengumpulkan data penting pelanggan, dan mengurangi biaya pemasaran.
Namun meluncurkan program loyalitas membutuhkan waktu dan perencanaan. Anda tidak bisa memulainya begitu saja.
Buatlah alur pendaftaran program loyalitas yang mudah diikuti pelanggan. Pelanggan membutuhkan penawaran dan komunikasi yang lancar agar mereka merasa terlibat dan puas dengan layanan Anda berikan.
Jadi, rencanakan skema loyalitas Anda dengan hati-hati untuk memastikan Anda dan pelanggan Anda mendapatkan hasil maksimal.
6. Membuat proses check out jadi lebih mudah
Proses checkout yang dioptimalkan sangat membantu dalam mendorong pelanggan agar mau membeli produk Anda. Jadi ini menjadi salah satu ide promosi e-commerce terpenting untuk disertakan dalam strategi Anda.
Pengabaian keranjang belanja adalah masalah nyata di mana pelanggan meninggalkan keranjang mereka sebelum melakukan pembelian.
Jadi buat langkah check out Anda lebih mudah dipahami dan singkirkan sebanyak mungkin hambatan.
Untuk mengoptimalkan halaman checkout Anda, Anda dapat mencoba yang berikut ini:
- Biarkan pelanggan check out sebagai tamu untuk menghindari pendaftaran
- Izinkan orang untuk menyimpan keranjang belanja mereka sehingga mereka dapat kembali lagi nanti
- Buat keranjang belanja tetap terlihat di situs Anda agar selalu diingat
- Tampilkan notifikasi keamanan untuk meningkatkan reputasi toko Anda
Baca juga: 10 Contoh Strategi Pemasaran Produk Ini Wajib Dicoba di Tahun 2023, Apa Saja?
7. Gunakan hashtag bermerek
Hashtag bermerek adalah cara yang bagus untuk meningkatkan seberapa mudah ditemukan merek Anda di jaringan media sosial. Pengikut tagar Anda akan secara sadar menyesuaikan diri dengan bisnis Anda sebagai cara untuk menyesuaikan diri dan mempromosikan estetika atau gaya hidup.
Untuk membuat tagar bermerek, pikirkan frasa yang terkait dengan produk atau bisnis Anda yang terkait dengan demografis target Anda. Kemudian sertakan tagar dalam materi promosi Anda di dalam dan di luar media sosial untuk meningkatkan visibilitas.
Tagar seperti #clever crafter dari Stylecraft Yarn mendorong orang untuk berbagi ribuan gambar craft yang telah mereka buat menggunakan lini produk brand tersebut.
Dan ini membawa kita ke…
8. Terima konten buatan pengguna
Konten buatan pengguna adalah ide promosi toko online yang kuat karena memanfaatkan bukti sosial untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengenalkan bisnis ke audiens baru, dan meningkatkan tingkat reputasi bisnis Anda.
Merek dan retailer online dapat menggunakan stratefgi ini melalui:
- Postingan media sosial
- Postingan blog
- Ulasan produk
- Video unboxing
- Ulasan pelanggan, dan banyak lagi.
Baca juga: Anggaran Neraca: Pengertian dan Cara Membuatnya
9. Buat rekomendasi yang dipersonalisasi
Saat mencari tahu cara memasarkan toko online, merek harus kreatif dan mempersonalisasikan pengalaman berbelanja berdasarkan pelanggan individu dan aktivitas mereka.
Anda dapat menyesuaikan pengalaman pencarian dengan menampilkan rekomendasi produk berdasarkan riwayat pembelian pelanggan atau kebiasaan pencarian terkini. Sertakan strategi ini sebagai isi email marketing, di situs web Anda, dan bahkan di iklan pemasaran Anda.
Nike hebat dalam melakukan ini dengan bagian you might also like‘ di halaman produk.
10. Terlibat obrolan langsung
Pelanggan saat ini menginginkan respon langsung saat mereka berbelanja online. Mereka tidak mau menunggu pengiriman 2-3 hari saat pesaing Anda menawarkan pengiriman hari berikutnya .
Dan dengan cara yang sama, pelanggan ingin pertanyaan mereka segera dijawab.
Tapi ada cara mudah untuk mencocokkan keinginan ini dengan tindakan instan. Sertakan fitur obrolan langsung di situs toko online Anda, sehingga pelanggan memiliki cara langsung untuk berkomunikasi.
Ini juga merupakan cara yang bagus untuk terlibat dengan orang-orang saat melakukan pencarian dan mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar.
Baca juga: Fraud Akuntansi: Jenis dan Cara Meminimalisirnya
11. Berjualan di berbagai platform
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa banyak bisnis online sekarang mempromosikan dan menjual produk mereka di platform lain selain situs web mereka sendiri. Pelanggan cenderung lebih suka berbelanja di marketplace dan media sosial untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Alih-alih hanya menjual produk di web toko online Anda, ada baiknya Anda juga membuka toko online di berbagai marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Facebook Marketplace, dan bahkan Instagram. Anda juga bisa melibatkan influencer untuk membantu Anda menarik lebih banyak calon pelanggan.
Baca juga: Manajemen Koperasi: Pengertian, Aspek, dan Prosesnya
12. Buat penawaran untuk pengabaian keranjang
Banyak orang meninggalkan keranjang mereka sebelum melakukan pembelian, seperti yang kami sebutkan sebelumnya. Namun, ada cara untuk mendapatkan kembali calon pelanggan tersebut melalui strategi pemulihan keranjang yang ditinggalkan.
Ini dilakukan dengan mengirimkan pemberitahuan kepada pengunjung untuk mengingatkan mereka bahwa mereka belum menyelesaikan pembelian. Agar pelanggan mau melakukan pembelian, sertakan juga penawaran menarik seperti diskon atau pemberian produk gratis tertentu.
13. Buat promosi dengan waktu terbatas
Menggunakan limit waktu sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda adalah cara ampuh untuk mempercepat pelanggan melakukan pembelian.
Salah satu cara paling populer untuk memanfaatkan taktik psikologis ini adalah dengan menawarkan kode diskon atau kode kupon untuk waktu yang terbatas.
Anda dapat menyajikan penawaran khusus ketika pelanggan berlangganan ke daftar email Anda yang ditampilkan saat mereka akan meninggalkan situs Anda.
Dalam contoh ini, MonsterInsights menggunakan penghitung waktu mundur untuk menawarkan diskon waktu terbatas bagi pelanggan baru.
14. Menampilkan produk populer
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan e-commerce Anda, coba tampilkan produk Anda yang paling populer di seluruh toko online Anda. Ini dilakukan dengan menempatkan produk terlaris Anda di bagian teratas display toko online sehingga mereka tidak akan melewatkannya.
Ini adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke produk terlaris Anda dan memberikan pengalaman yang lebih berharga untuk produk yang menghasilkan penjualan yang banyak.
Baca juga: Tips Pembukuan Restoran dan Strategi yang Harus Anda Perhatikan
15. Tawarkan cross sell gratis
Cross sell adalah ide promosi yang bagus untuk toko e-commerce untuk meningkatkan nilai penjualan. Strategi ini bekerja dengan menawarkan pelanggan untuk membeli produk pelengkap.
Cara strategis untuk melakukannya adalah dengan menawarkan produk eksklusif yang hanya bisa didapatkan pelanggan saat mereka membeli barang tertentu. Penawaran langka ini akan menarik pelanggan untuk memanfaatkan promo karena takut ketinggalan.
Contohnya, sebuah maskapai penerbangan menawarkan harga diskon jika Anda mau memesan mobil bersamaan dengan tiket penerbangan Anda.
16. Luncurkan penawaran multi pembelian
Penawaran multi-pembelian adalah ide promosi e-commerce yang telah ada selama bertahun-tahun, tetapi masih sama efektifnya hingga saat ini.
Ketika Anda memberi pelanggan kesempatan untuk membeli 2 untuk 1 atau membeli 1 gratis 1, Anda memanfaatkan psikologi pelanggan untuk percaya bahwa mereka mendapatkan penawaran yang bagus, yang meningkatkan kemungkinan mereka membeli produk Anda.
Baca juga: Tips Sukses Bisnis Batik dan Cara Pemasarannya
17. Jalankan diskon akhir musim
Seperti yang telah kami sebutkan, diskon adalah cara yang efektif untuk meningkatkan rasio konversi pengunjung situs Anda karena ini merupakan tawaran yang berharga.
Menjalankan diskon akhir musim adalah cara terbaik untuk memanfaatkan sambil mengosongkan ruang stok produk yang Anda butuhkan agar cepat habis.
Terlebih lagi, pembeli cenderung menunda membeli sampai obral untuk mendapatkan penghematan maksimal pada barang-barang mahal.
18. Tawarkan diskon untuk upgrade produk
Cara lain untuk menggunakan diskon untuk promosi e-commerce Anda adalah dengan menawarkan diskon kepada pelanggan saat mereka memutuskan untuk meningkatkan produk atau layanan.
Ini sangat berguna untuk e-commerce yang menjual software dan produk digital karena mereka dapat menyertakan diskon saat pelanggan meningkatkan versi dari uji coba gratis ke versi berbayar.
19. Jalankan promosi VIP
Promosi VIP yang terjaga keamanannya sering digunakan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan mereka terhadap suatu bisnis. Dan Anda dapat menggunakannya dalam berbagai cara.
Salah satu cara menggunakannya untuk bisnis online Anda adalah dengan mengundang pelanggan terdaftar ke penjualan sebelum orang lain memiliki akses.
Anda dapat melakukan ini dengan membatasi akses (juga dikenal sebagai konten gating) untuk berlangganan pelanggan ke daftar email Anda, misalnya. Dengan begitu, mereka dapat mengamankan penawaran terbaik di depan orang banyak.
Baca juga: Buku Hutang dalam Akuntansi dan Cara Membuatnya di Excel
20. Tawarkan gratis ongkir
Apa perbedaan antara toko online yang mengenakan biaya pengiriman dan yang tidak? Mudah kan?
Nah, gratis ongkir adalah ide promosi yang diabaikan oleh banyak bisnis e-commerce. Fakta sederhananya adalah bahwa setiap pembeli yang ingin menghemat uang akan memilih toko online yang menawarkan gratis ongkir daripada yang tidak.
Jadi, dengan menghilangkan biaya pengiriman, Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan dan menjadikan situs Anda pilihan utama di atas pesaing Anda.
21. Terima pembayaran angsuran
Untuk bisnis yang menjual produk dengan label harga lebih tinggi, ada juga opsi untuk membagi pembayaran menjadi cicilan yang lebih kecil. Banyak orang yang membutuhkan misalnya lemari es baru, mungkin tidak memiliki uang tunai yang cukup.
Mengizinkan orang membayar dengan mencicil memperluas jaringan Anda ke lebih banyak pelanggan potensial dengan memenuhi kebutuhan pembeli dari semua lapisan masyarakat.
Baca juga: Strategi Retail Marketing untuk Tingkatkan Penjualan Bisnis Retail Anda
22. Tawarkan uji coba gratis
Terakhir, memberi orang pilihan untuk mencoba produk Anda adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda. Ini menghilangkan risiko keuangan dari pembeli dan memberi mereka waktu untuk membuat keputusan sebelum mereka berkomitmen.
Dan seperti yang kami sebutkan sebelumnya, uji coba gratis dapat dengan mudah digabungkan dengan diskon saat orang memutuskan untuk meningkatkan ke versi berbayar.
Nah, itulah 22 ide promosi toko online untuk meningkatkan tingkat konversi, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis Anda. Dan pastikan untuk selalu melakukan pembukuan yang konsisten agar bisa memantau kinerja bisnis toko online Anda.
Untuk itu, Kledo hadir guna membantu para pelaku bisnis melakukan pembukuan. Kledo merupakan software akuntansi yang bisa terintegrasi langsung dengan berbagai marketplace yang memudahkan pelaku bisnis online melakukan pembukuan dan menyusun laporan keuangan.
Tertarik mencoba? Anda bisa mencoba Kledo gratis selama 14 hari melalui tautan ini.
- Contoh Laporan Neraca dan Download Template Gratisnya - 14 November 2024
- Tips Pembukuan Toko Sembako, Tantangan, dan Contoh Kasusnya - 11 November 2024
- Cara Membuat RAB, Contoh, dan Download Templatenya - 8 November 2024