Pengertian Keputusan Manajerial, Karakteristik, Jenis, dan Tahapnya

Selama satu dekade ini, peran manajer telah banyak berubah. Setelah dipandang sebagai orang yang menjaga segala sesuatu berjalan di belakang layar, para manajer sekarang memiliki peran yang jauh lebih terlihat sebagai pemimpin dalam organisasi dengan keputusan manajerial mereka.

Meskipun pergeseran persepsi ini telah membuat mereka lebih terlihat, ini juga berarti bahwa para manajer harus dapat menunjukkan bagaimana mereka membuat keputusan setiap hari.

Apakah Anda seorang calon manajer atau sudah mengelola orang lain dalam organisasi Anda, memahami definisi proyek, teknik yang berbeda untuk membuat keputusan akan membantu Anda mendelegasikan tugas dan membuat pilihan yang tepat saat diperlukan.

Dalam artikel ini, kami akan membawa Anda melalui beberapa metode yang paling umum digunakan dalam pengambilan keputusan manajerial dan memberikan saran tentang kapan masing-masing metode paling berguna.

Apa yang Dimaksud dengan Pengambilan Keputusan Manajerial?

Pengambilan keputusan dalam manajemen adalah proses menentukan pilihan di antara dua pilihan atau lebih.

Hal ini melibatkan evaluasi pro dan kontra dari berbagai pilihan dan memilih opsi terbaik untuk mencapai hasil yang d

iinginkan. Dalam manajemen, pengambilan keputusan adalah tentang bertindak dengan cara yang memenuhi tujuan dan sasaran organisasi.

Sebagai contoh, seorang manajer bisnis dapat memutuskan untuk berinvestasi dalam pemasaran untuk menarik pelanggan baru. Keputusan ini dapat melibatkan analisis biaya, manfaat, dan risiko yang terlibat dalam setiap tindakan yang mungkin dilakukan dan memilih tindakan terbaik untuk organisasi.

Keputusan manajerial adalah bagian penting dalam mengelola organisasi mana pun.

Hal ini memungkinkan manajer untuk menetapkan tujuan dan mencari tahu tindakan apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut, dan mengevaluasi apakah tindakan tersebut berfungsi sebagaimana mestinya.

Makna keputusan manajemen mengacu pada manajer yang memandu organisasi mereka ke jalan yang benar menuju kesuksesan.

Baca juga: Cara Melakukan Optimasi Struktur Modal & Faktor yang Mempengaruhinya

Karakteristik Pengambilan Keputusan Manajerial

1. Berpikir rasional

Berpikir rasional adalah proses dalam pengambilan keputusan manajerial yang membantu kita membuat keputusan yang tepat.

Proses ini melibatkan analisis pilihan secara sistematis dan memilih tindakan terbaik berdasarkan logika dan bukti. Untuk berpikir rasional, pertama-tama kita harus mengidentifikasi tujuan dan sasaran kita.

2. Proses

Banyak orang memandang pengambilan keputusan sebagai proses yang dingin dan rasional. Namun, ada banyak hal yang lebih dari sekadar memilih opsi yang paling logis.

Pada kenyataannya, pengambilan keputusan dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang disadari maupun tidak disadari.

Misalnya, emosi kita berperan dalam keputusan yang kita ambil, begitu juga dengan nilai dan keyakinan pribadi kita. 

3. Selektif

Karakteristik utama dari pengambilan keputusan manajerial adalah selektif. Artinya, pengambilan keputusan melibatkan pemilihan opsi terbaik.

Ada banyak faktor yang memengaruhi apa yang dipilih, termasuk kejelasan pilihan, relevansi kriteria, dan menimbang berbagai faktor. 

4. Purposif

Pendekatan purposif dalam pengambilan keputusan adalah pendekatan yang didasarkan pada tujuan dan sasaran spesifik individu atau organisasi.

Jenis pengambilan keputusan ini memperhitungkan hasil yang diinginkan dari keputusan tersebut, dan mempertimbangkan semua opsi yang tersedia untuk memilih tindakan terbaik. 

5. Positif

Proses pengambilan keputusan dalam manajemen adalah keterampilan yang penting dalam bidang kehidupan apa pun, apakah Anda memilih apa yang akan dimakan untuk makan siang atau memutuskan perusahaan mana yang akan Anda tuju.

Meskipun ada banyak pendekatan yang berbeda dalam pengambilan keputusan, ada beberapa karakteristik umum yang cenderung menghasilkan hasil yang positif.

6. Komitmen

Jika Anda ingin membuat keputusan yang sukses, sangat penting bagi Anda untuk memiliki komitmen.

Ini berarti memiliki dorongan untuk menyelesaikan keputusan tersebut, bahkan ketika keputusan itu sulit.

Hal ini juga berarti mampu mempertahankan keputusan Anda kepada orang lain, meskipun mereka tidak setuju dengan Anda.

7. Evaluasi

Evaluasi adalah karakteristik utama dari pengambilan keputusan yang baik. Hal ini melibatkan pertimbangan semua pilihan dan menimbang pro dan kontra sebelum membuat pilihan. Penting untuk bersikap seobyektif mungkin saat mengevaluasi berbagai pilihan, dan melihat situasi dari semua sudut.

Baca juga: Pengertian Manajemen Risiko Keungan dan Strategi Implementasinya

Contoh Proses Pengambilan Keputusan Manajerial

Mari kita lihat proses pengambilan keputusan manajerial dengan contoh.

1. Menetapkan tujuan

Menetapkan tujuan adalah salah satu langkah pengambilan keputusan yang penting dalam manajemen.

Tanpa tujuan yang jelas, akan sulit untuk membuat keputusan yang efektif yang akan membantu organisasi mencapai tujuannya. Menetapkan tujuan melibatkan penetapan tujuan spesifik yang perlu dicapai dalam jangka waktu tertentu.  

Sebagai contoh, jika Anda adalah CEO dari perusahaan e-commerce yang sedang mengembangkan bisnis Anda, Anda tentu ingin merekrut karyawan yang tepat untuk berbagai peran.

Pertama, Anda harus menetapkan tujuan Anda mengenai bagian mana dari bisnis Anda yang perlu dipekerjakan orang baru.

2. Mengidentifikasi keputusan

Langkah penting berikutnya dalam proses pengambilan keputusan dalam manajemen adalah mengidentifikasi masalah yang perlu ditangani.

Setelah masalah teridentifikasi, manajer akan mengumpulkan informasi tentang solusi yang memungkinkan.

Hal ini dapat dilakukan dengan berkonsultasi dengan orang lain, melakukan penelitian, atau menjalankan simulasi.

Setelah menimbang pro dan kontra dari setiap opsi, manajer akan memilih tindakan yang mereka yakini paling mungkin berhasil.

Misalnya, setelah menetapkan tujuan mengenai bagian mana dari bisnis Anda yang membutuhkan karyawan baru, Anda harus mengidentifikasi tindakan yang harus diambil untuk merekrut karyawan yang ideal untuk berbagai peran pekerjaan.

3. Mengumpulkan informasi yang tepat

Proses pengumpulan informasi ini dikenal sebagai pengumpulan informasi.

Berbagai sumber informasi yang dapat digunakan oleh manajer termasuk survei, wawancara, kelompok fokus, observasi, dan sumber data sekunder seperti artikel dan laporan.

Setelah mengumpulkan informasi ini, manajer kemudian harus menganalisisnya untuk menentukan opsi mana yang terbaik. 

Misalnya, setelah mengidentifikasi tindakan yang harus diambil untuk merekrut karyawan baru, Anda dan tim Anda harus mengumpulkan informasi yang tepat mengenai berbagai tren perekrutan dan cara merekrut karyawan yang ideal.

4. Mengidentifikasi alternatif yang ada

Salah satu aspek terpenting dari proses pengambilan keputusan manajerial adalah mengidentifikasi alternatif.

Tanpa mengetahui apa saja pilihan Anda, akan sulit untuk membuat keputusan yang tepat.

Ada beberapa cara berbeda untuk mengidentifikasi alternatif, tetapi beberapa metode yang paling umum adalah dengan melakukan curah pendapat, penelitian, dan konsultasi. 

Misalnya, setelah mengumpulkan informasi yang sesuai tentang cara merekrut talenta yang ideal, kenali alternatif apa yang bisa Anda tawarkan untuk menarik talenta. Misalnya, apakah Anda bisa menawarkan kerja jarak jauh atau model kerja hibrid?

Baca juga: Mengenal Days Payable Outstanding (DPO) dalam Manajemen Arus Kas

5. Menimbang bukti dan data yang ada

Ketika kita mendefinisikan pengambilan keputusan dalam manajemen, salah satu langkah penting dalam proses ini dikenal sebagai ‘menimbang bukti ‘.

Ini berarti meluangkan waktu untuk mempertimbangkan semua informasi yang tersedia sebelum membuat keputusan akhir.

Hal ini dapat mencakup hal-hal seperti riset pasar, data keuangan, dan bahkan naluri.

Dengan meluangkan waktu untuk menimbang bukti, manajer dapat membuat keputusan dengan informasi yang lebih baik yang lebih mungkin mengarah pada kesuksesan.

Misalnya, setelah mengidentifikasi alternatif apa yang bisa Anda tawarkan untuk menarik karyawan baru, pertimbangkan semua opsi untuk memahami mana yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda. Untuk itu, Anda bisa mengambil wawasan dari riset pasar, data keuangan, dan bahkan naluri.

6. Pilih di antara beberapa alternatif yang ada

Salah satu keputusan terpenting yang harus diambil oleh seorang manajer adalah alternatif mana yang harus dipilih.

Ada beberapa cara untuk melakukan pendekatan ini, seperti dengan terlebih dahulu mempertimbangkan semua alternatif yang tersedia, kemudian menilai masing-masing berdasarkan serangkaian kriteria yang eksplisit.

Akhirnya, memilih satu alternatif di atas yang lain dapat bergantung pada faktor-faktor lain seperti pertimbangan politik dan pengaruh pemangku kepentingan.

Misalnya, setelah mempertimbangkan semua alternatif dan penelitian mengenai perekrutan karyawan baru, pilihlah alternatif yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda.

7. Mengambil tindakan

Ada banyak pendekatan dalam pengambilan keputusan, namun salah satu yang paling populer adalah pendekatan “ambil tindakan”.

Pendekatan ini melibatkan pengambilan tindakan tegas dalam menanggapi suatu masalah, tanpa terlalu banyak berpikir atau menebak-nebak.

Meskipun pendekatan ini dapat memberikan hasil yang cepat, pendekatan ini juga memiliki risiko membuat keputusan impulsif yang mungkin tidak sesuai dengan kepentingan perusahaan.

Misalnya, setelah memilih cara yang paling menguntungkan untuk merekrut talenta baru, lakukan tindakan untuk mencari dan mewawancarai individu-individu tersebut.

8. Tinjau ulang keputusan

Terakhir, setelah keputusan dibuat, penting untuk meninjau hasilnya dan membuat penyesuaian yang diperlukan.

Misalnya, setelah merekrut karyawan baru, tinjau kembali seluruh proses untuk melihat di mana Anda bisa melakukan beberapa perubahan agar prosesnya lebih efisien.

Baca juga: Pengertian Manajemen Pajak, Manfaat, dan Tips Melakukannya

Gaya Pengambilan Keputusan Manajerial

1. Psikologis

Gaya pengambilan keputusan psikologis cenderung lebih kreatif dan fleksibel, karena memungkinkan naluri untuk berperan dalam prosesnya. Namun, gaya ini juga dapat mengarah pada keputusan impulsif yang tidak dipikirkan dengan matang.

2. Kognitif

Di antara sekian banyak gaya pengambilan keputusan, salah satu yang paling populer adalah gaya kognitif.

Gaya ini melibatkan pengambilan keputusan berdasarkan logika dan penalaran, bukan intuisi atau emosi. Saat menggunakan gaya kognitif, penting untuk mempertimbangkan semua informasi yang tersedia sebelum mengambil kesimpulan.

Hal ini terkadang berarti membutuhkan waktu lama untuk mengambil keputusan, tetapi juga berarti Anda lebih mungkin membuat pilihan yang masuk akal.

3. Normatif

Pengambilan keputusan normatif dalam manajemen proyek adalah gaya pengambilan keputusan yang didasarkan pada berpegang teguh pada aturan dan prosedur yang telah ditetapkan.

Jenis pengambilan keputusan ini sering digunakan dalam situasi di mana hanya ada sedikit waktu untuk musyawarah dan taruhannya rendah.

Baca juga: Manajemen Ritel: Pengertian, Komponen, Fungsi dan Strateginya

Teknik Pengambilan Keputusan Manajerial

1. Analisis SWOT

Salah satu langkah pengambilan keputusan yang populer dalam manajemen dikenal sebagai analisis SWOT.

Hal ini melibatkan identifikasi strengths, weaknesses, opportunities, dan threats atau kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang terkait dengan keputusan tertentu.

Dengan mempertimbangkan semua faktor ini, individu dapat membuat pilihan yang tepat dan efektif. 

2. Analisis Marjinal

Sebuah teknik yang populer dikenal sebagai analisis marjinal. Teknik ini melibatkan penimbangan biaya dan manfaat dari setiap pilihan untuk memilih salah satu yang akan menciptakan nilai terbesar.

Kekuatan

Analisis marjinal memaksa Anda untuk berpikir lebih dari sekadar konsekuensi langsung dari tindakan Anda.

Analisis ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik karena Anda akan mempertimbangkan bagaimana tindakan Anda memengaruhi area lain dalam hidup Anda.

Kelemahan

Memakan banyak waktu. Jika Anda mencoba membuat keputusan dengan cepat, memikirkan semua biaya dan manfaat secara tidak langsung dapat memperlambat Anda.

Analisis ini terkadang dapat menyebabkan kelumpuhan analisis. Hal ini terjadi ketika orang terjebak dalam memikirkan semua kemungkinan biaya dan manfaat sehingga mereka tidak pernah benar-benar membuat keputusan.

Peluang

Analisis marjinal dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang yang mungkin terlewatkan.

Hal ini karena proses memikirkan biaya dan manfaat tidak langsung membantu Anda melihat dunia secara berbeda.

Misalnya, saat mempertimbangkan apakah akan membeli mobil baru, Anda mungkin tidak langsung berpikir tentang dampak lingkungan dari mengemudi.

Namun, jika Anda mempertimbangkan biaya dan manfaat tidak langsung dari kepemilikan mobil, Anda mungkin akan memutuskan bahwa membeli mobil hibrida atau mobil listrik lebih baik untuk Anda dan planet ini.

Ancaman

Analisis marjinal hanya mempertimbangkan perubahan inkremental yang terkait dengan keputusan tertentu, dan tidak memperhitungkan faktor-faktor lain yang mungkin terpengaruh oleh keputusan tersebut.

Analisis ini dapat menyesatkan jika tidak digunakan dengan benar, dan ini karena analisis ini hanya mempertimbangkan perubahan secara absolut tanpa memperhitungkan ukuran relatif dari perubahan tersebut.

Baca juga: Manajemen Pengeluaran: Pengertian, Jenis, Contoh dan Tipsnya

3. Analisis pareto

Analisis Pareto adalah teknik pengambilan keputusan yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor terpenting dalam situasi tertentu.

Dinamai dari ekonom Italia, Vilfredo Pareto, teknik ini didasarkan pada prinsip bahwa 20% penyebab akan menghasilkan 80% hasil.

Kekuatan

Teknik ini relatif mudah dipahami dan digunakan, yang berarti dapat diterapkan dalam berbagai situasi dengan pelatihan minimal.

Analisis Pareto merupakan metode yang objektif – metode ini mengandalkan data dan bukan opini subjektif – sehingga meningkatkan kredibilitasnya di mata para pengambil keputusan.

Analisis ini fleksibel dan dapat diadaptasi ke berbagai masalah dan organisasi.

Kelemahan

Analisis ini hanya melihat hubungan sebab-akibat dan tidak mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mungkin penting.

Mengidentifikasi semua kemungkinan penyebab masalah bisa jadi sulit, dan beberapa penyebab mungkin lebih penting daripada yang lain. Analisis Pareto bergantung pada asumsi statistik yang mungkin tidak selalu akurat.

Peluang

Dapat membantu Anda memfokuskan upaya Anda pada area yang paling menjanjikan. Membantu Anda memprioritaskan peluang sehingga Anda dapat mengalokasikan sumber daya secara lebih efektif.

Selain itu, dapat membantu Anda melacak kemajuan Anda dari waktu ke waktu dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk strategi Anda.

Ancaman

Penting untuk memastikan bahwa data yang Anda gunakan akurat dan mewakili keseluruhan populasi.

Analisis Pareto terkadang bisa menjadi bias terhadap hasil yang lebih ekstrem. Analisis ini tidak memperhitungkan semua faktor yang mungkin dapat mempengaruhi keputusan.

4, Matriks Keputusan

Terakhir, matriks keputusan atau decision matrix adalah alat yang dapat digunakan untuk membandingkan berbagai pilihan secara berdampingan.

Dengan menggunakan teknik ini, individu dapat memastikan bahwa mereka membuat keputusan yang tepat yang akan menghasilkan hasil yang positif.

Kekuatan

Memaksa Anda untuk mempertimbangkan dengan cermat semua pilihan dan menimbang setiap pilihan berdasarkan kriteria. Dapat membantu memastikan bahwa Anda tidak membuat keputusan berdasarkan emosi atau naluri.

Dapat membantu mencegah Anda menjadi terlalu terikat pada opsi apa pun, karena Anda dipaksa untuk mempertimbangkan setiap opsi secara objektif.

Dapat memberikan cara yang jelas dan ringkas untuk mengomunikasikan proses pengambilan keputusan Anda kepada orang lain.

Kelemahan

Salah satu masalahnya adalah kriteria yang digunakan untuk mengevaluasi pilihan bisa subjektif, dan dapat menyebabkan orang yang berbeda sampai pada kesimpulan yang berbeda berdasarkan data yang sama.

Masalah potensial lainnya adalah bahwa semua opsi mungkin tidak diketahui ketika matriks keputusan dibuat, yang mengarah ke analisis yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Matriks keputusan dapat memakan waktu lama untuk dibuat dan membutuhkan sejumlah besar data, sehingga tidak praktis untuk digunakan dalam situasi di mana waktu terbatas, atau data langka.

Peluang

Kemampuan untuk membuat keputusan yang lebih baik dengan mengatur dan memberi peringkat pada pilihan.

• Kemampuan untuk melihat hasil yang mungkin dari setiap opsi.
• Kemampuan untuk membandingkan opsi secara berdampingan.
• Kemampuan untuk dengan cepat mengidentifikasi pilihan terbaik.

Ancaman

Proses pembuatan matriks dapat memakan waktu dan mungkin memerlukan masukan dari beberapa pemangku kepentingan.

Hasil dari matriks keputusan hanya sebaik data yang dimasukkan ke dalamnya, dan hasil akhirnya akan menyesatkan jika asumsi atau masukannya tidak akurat.

Matriks keputusan dapat menciptakan rasa presisi yang salah, yang mengarah pada rasa percaya diri yang berlebihan terhadap hasilnya.

Baca juga: Pengertian Manajemen Biaya Proyek, Tahapan, dan Fungsinya

Jenis-jenis Pengambilan Keputusan Manajerial 

Mari kita telusuri beberapa jenis pengambilan keputusan manajerial.

1. Pengambilan keputusan rutin dan dasar

Beberapa keputusan lebih kompleks dan membutuhkan lebih banyak pemikiran.

Misalnya, Anda mungkin perlu memutuskan pakaian yang akan dikenakan untuk wawancara kerja atau cara menangani pelanggan yang sulit di tempat kerja.

Dalam situasi seperti ini, penting untuk meluangkan waktu untuk mempertimbangkan dengan cermat pilihan-pilihan Anda sebelum mengambil keputusan.

Keterampilan dasar dalam mengambil keputusan melibatkan pertimbangan potensi konsekuensi dari setiap pilihan dan memilih salah satu yang paling mungkin mengarah pada hasil yang diinginkan.

2. Pengambilan keputusan pribadi dan organisasi

Pengambilan keputusan adalah komponen kunci dari kesuksesan pribadi dan organisasi. Ketika membuat keputusan, penting untuk mempertimbangkan semua opsi potensial dan konsekuensinya.

Dalam beberapa kasus, mungkin ada pilihan terbaik yang jelas, sementara dalam kasus lain, keputusannya mungkin lebih sulit. Namun, kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat sangat penting bagi individu dan organisasi.

3. Pengambilan keputusan individu dan kelompok

Proses pengambilan keputusan individu dalam manajemen proyek biasanya terjadi ketika taruhannya rendah dan dampaknya terbatas pada satu orang.

Pengambilan keputusan kelompok diperlukan ketika taruhannya tinggi atau dampaknya akan dirasakan oleh banyak orang.

Secara umum, pengambilan keputusan kelompok lebih efektif daripada pengambilan keputusan individu karena memungkinkan adanya keragaman perspektif yang lebih besar dan pertimbangan yang lebih menyeluruh.

4. Pengambilan keputusan terprogram dan tidak terprogram

Pengambilan keputusan tidak terprogram dalam manajemen operasi bersifat unik dan tidak berulang.

Biasanya, keputusan tersebut dibuat sebagai tanggapan terhadap kejadian atau peluang yang tidak terduga. Sebaliknya, keputusan terprogram bersifat rutin dan sering kali didasarkan pada aturan atau prosedur yang telah ditetapkan.

Karena lebih mudah diprediksi, keputusan terprogram biasanya tidak terlalu berisiko dan lebih mudah dibuat.

Namun, keputusan yang tidak terprogram sering kali membutuhkan lebih banyak kreativitas dan penilaian, dan bisa jadi lebih sulit untuk dibatalkan jika ternyata salah. 

Baca juga: Pentingnya Change Management (Manajemen Perubahan) dalam Strategi Bisnis

5. Pengambilan keputusan kebijakan dan operasi

Pengambilan keputusan kebijakan dan operasional adalah dua aspek penting dalam bisnis apa pun.

Keputusan kebijakan dibuat di tingkat strategis dan fokus pada isu-isu jangka panjang, seperti arah perusahaan secara keseluruhan.

Sedangkan keputusan operasi dibuat di tingkat operasional dan fokus pada masalah jangka pendek, seperti produk apa yang akan diproduksi dan bagaimana cara mengatur staf dalam proses produksi.

6. Pengambilan Keputusan Taktis dan Strategis

Ini adalah jenis pengambilan keputusan manajerial yang penting. Pengambilan keputusan taktis penting karena membantu organisasi untuk merespons dengan cepat terhadap perubahan lingkungan.

Namun, terlalu banyak penekanan pada pengambilan keputusan taktis dapat menyebabkan kurangnya fokus pada tujuan jangka panjang.

Pengambilan keputusan strategis penting karena membantu organisasi untuk menetapkan arah yang jelas dan membuat pilihan yang tepat tentang alokasi sumber daya. Pengambilan keputusan taktis dan strategis diperlukan agar organisasi menjadi sukses.

7. Pengambilan keputusan yang direncanakan dan tidak direncanakan

Ada dua jenis pengambilan keputusan dalam manajemen: terencana dan tidak terencana.

Keputusan terencana adalah keputusan yang dibuat sebelumnya, setelah mempertimbangkan semua opsi dan kemungkinan hasilnya. Sebaliknya, keputusan yang tidak direncanakan adalah keputusan yang dibuat saat itu juga, tanpa pertimbangan sebelumnya.

Kedua jenis pengambilan keputusan dalam manajemen ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.

8. Pengambilan keputusan organisasi, departemen, dan antar departemen

Jenis pengambilan keputusan manajerial organisasional adalah proses mengidentifikasi dan memilih tindakan terbaik untuk mencapai tujuan organisasi.

Hal ini mencakup metode pengambilan keputusan formal dan informal, dan terjadi di semua tingkat organisasi. Ini adalah salah satu contoh pengambilan keputusan manajerial yang harus dikuasai oleh para manajer.

Pengambilan keputusan antar departemen adalah proses mengidentifikasi dan memilih tindakan terbaik untuk mencapai tujuan antar departemen. Hal ini terjadi di semua tingkat di mana dua atau lebih departemen berinteraksi.

Jenis pengambilan keputusan manajerial organisasi, departemen, dan interdepartemental merupakan aspek penting dalam operasi organisasi, dan setiap jenis pengambilan keputusan memiliki manfaat dan tantangannya masing-masing.

Baca juga: Perbedaan Manajemen Produk dan Pengembangan Produk

Kesimpulan

Seorang pemilik bisnis atau manajer memiliki peran sebagai pengambil keputusan manajerial. Pengambil keputusan yang baik adalah seseorang yang mampu mempertimbangkan semua fakta dan pilihan sebelum mengambil keputusan.

Mereka juga harus mampu memperhitungkan konsekuensi jangka panjang dari keputusan mereka dan memiliki kemampuan untuk mengkomunikasikan keputusan mereka secara efektif kepada orang lain.

Salah satu data penting dalam proses pengambilan keputusan manajerial adalah data keuangan, jadi penting bagi Anda memiliki data keuangan bisnis yang faktual dan dicatat sesuai standar.

Jika Anda masih melakukan proses pencatatan pembukuan manual, Anda bisa beralih menggunakan software akuntansi seperti Kledo untuk proses yang lebih mudah dan praktis.

Dengan menggunakan Kledo, Anda bisa dengan mudah melakukan pencatatan pengeluaran dan pemasukan bisnis, membuat laporan keuangan instan, manajemen persediaan lebih baik, dan masih banyak lagi.

Jika tertarik, Anda bisa mencoba menggunakan Kledo secara gratis selama 14 hari melalui tautan ini.