Payment link adalah salah satu metode pembayaran yang sangat memudahkan bisnis, terutama bisnis online yang tidak memiliki website.
Apakah Anda pernah mendapat tagihan, tapi harus membuka dan mencari-cari situs web perusahaan hanya untuk mencari tahu cara membayarnya?
Nah, inilah fungsi dari payment link. Dengan satu klik saja melalui payment link, Anda bisa langsung berpindah ke layar pembayaran dan melihat semua detail tagihannya.
Lalu, Anda bisa langsung melakukan pembayaran, karena prosesnya sangat sederhana.
Pada artikel ini, kami akan membahas pengertian payment link, cara kerjanya, keuntungannya untuk bisnis, dan bagaimana cara membuatnya.
Apa itu Payment Link?
Secara harfiah, payment link berarti tautan pembayaran. Ini adalah tautan yang bisa diklik atau dipindai untuk menyelesaikan pembelian.
Tautan pembayaran berbentuk tautan digital, tombol beli, atau kode QR, dan digunakan di seluruh situs web, platform media sosial, aplikasi, chat, dan secara langsung.
Saat pelanggan mengklik tautan pembayaran, tautan akan mengarahkan mereka ke halaman checkout online untuk menyelesaikan transaksi.
Misalnya, jika Anda menjual produk di media sosial, Anda bisa menaruh tautan pembayaran di postingan media sosial Anda. Sehingga, pelanggan tahu harus ke mana saat ingin membayar.
Atau, Anda bisa menautkan tautan ke tombol beli di situs web, toko online, atau blog agar pelanggan bisa langsung membeli.
Anda bisa mengkustomisasikan tombol beli dengan warna dan teks spesifik lalu menempatkannya di situs web agar pembeli mengetahuinya.
Untuk menggunakan payment link, bisnis bisa meminta bantuan penyedia pembayaran dan mengirimnya ke pelanggan mereka lewat email, teks, atau apa pun.
Baca Juga: Sistem Pembayaran: Definisi, Komponen, Prinsip, Jenis, dan Contoh
Apa Keuntungan Payment Link untuk Pedagang?
Payment link sangat sederhana, mudah, cepat, dan aman. Karena itu, banyak bisnis yang menggunakannya.
Selain itu, berikut ini adalah beberapa keuntungan menggunakan payment link bagi bisnis:
- Keamanan: Tautan pembayaran menggunakan payment gateway yang aman dan telah terlindungi dari ancaman penipuan dan bisa menangani pengembalian pembayaran.
- Meningkatkan operasional: Menggunakan tautan pembayaran bisa mengurangi biaya overhead, karena Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk terminal card reader.
- Serba bisa: Anda bisa membagikan tautan ke media sosial dan platform perpesanan lainnya. Artinya, Anda bisa melampirkan tautan ke pesan pemasaran atau promosi yang sudah dikustomisasi.
- Penggunaan mudah: Pelanggan tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan untuk membayar atau memasukkan detail yang berlebihan
- Bisa di mana saja: Dengan tautan pembayaran, pelanggan bisa membayar di mana saja dan kapan saja. Mereka tidak perlu pergi ke lokasi tertentu atau menggunakan perangkat spesifik.
- Mengurangi churn pelanggan: Payment link membuat pengalaman pelanggan yang lancar, fleksibel, dan cepat. Pengalaman seperti ini bisa meningkatkan kepuasan mereka dan mendorong mereka untuk membeli lagi di kemudian hari.
- Terpercaya: Untuk membuat payment link, penyedia sudah memenuhi standar kepatuhan peraturan terkait keamanan data pelanggan. Dengan begitu, menjadi pilihan pembayaran yang terpercaya.
Baca Juga: Syarat Pembayaran: Pengertian, Manfaat, Jenis, dan Contoh Soal
Bagaimana Cara Membuat Payment Link?
Sama seperti saat menerima pembayaran kartu kredit, pertama Anda perlu menemukan penyedia jasa pembayaran.
Di Indonesia, ada berbagai penyedia payment link seperti iPaymu, Midtrans, Xendit, Doku, HitPay, faspay, dan masih banyak lagi.
Setiap vendor memiliki biaya transaksi dan metode pembayaran yang berbeda-beda. Jadi, pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Langkah selanjutnya tergantung provider yang Anda gunakan, tapi biasanya Anda harus selalu:
- Membuat akun: Dalam proses ini, mungkin akan adan pemeriksaan kredit atau proses penjaminan. Jadi, sebaiknya selesaikan sebelum Anda perlu mulai menerima pembayaran.
- Membuat halaman pembayaran atau halaman produk: Beberapa penyedia mungkin mengharuskan Anda untuk menghubungkan tautan Anda ke suatu produk atau layanan, sementara yang lain hanya mengharuskan Anda untuk menetapkan nilai rupiah.
- Buat tautan pembayaran: Di sinilah Anda akan menambahkan detail seperti ketentuan penagihan dan siapa yang dapat mengakses tautan tersebut.
- Kirim tautannya: Sekarang, Anda bisa menggunakan dan membagikan tautan pembayaran Anda dengan aman.
Baca Juga: Pengertian Digital Payment, Manfaat, dan Jenisnya
Bagaimana Proses Pembayaran Menggunakan Payment Link?
Tautan pembayaran menyederhanakan dan mempercepat proses transaksi, dan tautan ini dapat bekerja di berbagai macam platform dan perangkat.
Proses pembayaran menggunakan tautan ini terdiri dari:
- Pedagang membuat tautan pembayaran menggunakan platform pembayaran mereka
- Pedagang membagi tautan pembayaran kepada pelanggan melalui saluran yang paling sesuai
- Pelanggan mengklik tautan pembayaran
- Pelanggan diarahkan ke halaman pembayaran yang aman tempat mereka dapat menyelesaikan pembelian
- Pelanggan dapat membayar menggunakan berbagai metode pembayaran, seperti kartu pembayaran, e-wallet, transfer bank, dll.
- Pedagang menerima konfirmasi pembayaran.
Baca Juga: 7 Tips Meningkatkan Efisiensi Pembayaran Vendor dalam Bisnis
Kapan Bisnis Bisa Menggunakan Payment Link?
Bisnis apa pun bisa menggunakan tautan pembayaran untuk mempercepat dan memudahkan konsumen membeli sesuatu secara online.
Berbagai industri dan hampir semua pembeli online bisa menggunakan tautan pembayaran.
Tautan ini memang serba guna, dan bisa Anda gunakan untuk hampir semua jenis transaksi online.
Berikut adalah beberapa situasi umum saat penggunaan tautan pembayaran dapat memfasilitasi transaksi pelanggan:
Anda tidak memiliki website
Jika Anda tidak memiliki website, atau setidaknya Anda tidak memiliki situs web yang mendukung e-commerce, Anda bisa menggunakan payment link.
Tautan pembayaran adalah solusi sederhana dan andal bagi bisnis yang perlu memproses pembayaran secara online tetapi tidak memiliki situs web yang mendukung pembayaran.
Anda melakukan SMS marketing
Tautan pembayaran adalah alat yang ideal untuk menjangkau pelanggan melalui pesan teks.
Jika Anda memiliki rutin mengirim SMS marketing dan memiliki banyak pelanggan setia di sana, tautan pembayaran adalah pilihan yang tepat.
Anda memiliki beberapa segmen pelanggan
Bisa jadi Anda memiliki segmen audiens yang berbeda untuk bisnis Anda, dan Anda cenderung menggunakan pesan yang tertarget untuk masing-masing segmen tersebut.
Dalam hal ini, tautan pembayaran akan memungkinkan Anda membuat halaman pembayaran yang paling sesuai dan optimal untuk setiap segmen.
Anda sedang menggalang dana atau mengumpulkan donasi
Saat menjual barang dan jasa kepada konsumen, penting untuk memiliki proses pembayaran yang lancar dan efisien.
Hal ini menjadi lebih penting lagi saat Anda mencoba mengumpulkan donasi atau menggalang dana.
Sebab, jika Anda ingin orang-orang menyumbang, mekanismenya harus semudah mungkin, atau risikonya orang-orang batal menyumbang karena prosesnya terlalu rumit.
Anda perlu menerima pembayaran secara langsung tetapi tidak memiliki hardware
Misalnya, Anda adalah pebisnis yang menjual selai kacang di pasar petani di wilayah Anda.
Saat itu sudah penghujung hari, dan seorang pelanggan, yang tidak punya uang tunai muncul dan ingin melakukan pembelian. Sayangnya, Anda tidak membawa hardware Anda.
Daripada harus menolak calon pelanggan, Anda bisa mengeluarkan ponsel, membuat tautan pembayaran untuk produk tersebut, dan mengirimkannya melalui SMS kepada mereka.
Baca Juga: Apa itu Split Payment? Berikut Pembahasan Lengkap dan Contohnya
Kesimpulan
Sebagai solusi pembayaran digital yang praktis, payment link membantu bisnis menerima pembayaran dengan lebih mudah dan fleksibel.
Dengan hanya membagikan tautan, pelanggan bisa membayar tanpa perlu datang langsung ke toko atau menggunakan metode pembayaran fisik.
Selain payment link, gunakan juga aplikasi kasir seperti Kledo POS untuk mempermudah proses transaksi. Dengan Kledo POS, Anda bisa menerima berbagai metode pembayaran yang praktis seperti QRIS.
Tidak hanya itu, Kledo POS juga membantu Anda meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses pembayaran, dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggan.
Jika Anda tertarik menggunakan Kledo POS, Anda bisa klik tautan ini untuk mencobanya.
- Payment Link: Pengertian dan Cara Membuatnya - 4 Maret 2025
- 10 Tips Memilih Aplikasi Kasir Android dan Rekomendasinya - 4 Maret 2025
- Ide Diskon dan Marketing Bulan Maret untuk Bisnis Anda - 3 Maret 2025