Loss Leader Pricing: Pengertian, Jenis Strategi, dan Plus Minusnya

Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana toko-toko bisa menjual barang dengan harga yang sangat murah, loss leader pricing adalah jawabannya. Strategi bisnis ini melibatkan penjualan produk dengan harga yang lebih rendah daripada biaya produksinya untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan produk lainnya.

Loss leader pricing bisa menjadi cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru, tetapi juga memastikan bahwa Anda tidak kehilangan uang pada setiap penjualan.

Pada artikel kali ini kami akan membahas strategi loss leader pricing secara mendalam, jenis, dan juga kelebihan beserta kekurangan disertai contohnya.

Apa yang Dimaksud dengan Loss Leader Pricing?

Secara definisi, loss leader pricing adalah strategi manajemen harga yang memilih satu atau beberapa item dengan harga di bawah HPP, dengan tujuan untuk mendatangkan pelanggan yang akan membeli barang atau jasa yang lebih menguntungkan.

Secara sederhana ini seperti menetapkan harga yang lebih rendah daripada biaya yang diperlukan untuk membuat produk tersebut. 

Pelanggan yang melakukan upselling harus menutup kerugian ini dengan produk atau layanan yang lebih menguntungkan.

Anomali harga didasarkan pada asumsi tentang perilaku konsumen: pembeli yang sensitif terhadap harga dapat dibujuk ke toko-toko di mana mereka akan membeli barang dengan harga lebih tinggi, seperti makanan dan minuman.

Untuk menetapkan harga barang di bawah biaya, harga produksi juga harus di bawah harga pasar dan tidak melebihi permintaan.

Ini berarti bahwa seseorang membutuhkan pemahaman yang baik tentang biaya untuk menentukan harga secara akurat, dan harus ada permintaan yang cukup untuk barang tersebut untuk memenuhi atau melebihi total pendapatan, yang mencakup pengembalian biaya dan pendapatan tambahan dari produk pelengkap.

Barang-barang yang paling sering menjadi loss leader adalah makanan, mobil, peralatan rumah tangga, pakaian, unduhan digital, alkohol, atau tembakau.

Baca juga: Freemium: Pengertian, Strategi, Contoh, Kelebihan, dan Kekurangannya

Apa Saja Jenis Strategi Loss Leader Pricing?

Ada banyak jenis strategi loss leader pricing yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.

Bisnis Anda dapat menggunakan salah satu dari enam jenis strategi loss leader pricing berikut ini untuk meningkatkan penjualan:

1. Skimming

Jenis strategi loss leader pricing yang pertama disebut skimming. Skimming adalah ketika Anda menjual produk atau layanan dengan harga tinggi dengan diskon loss leader untuk menarik pelanggan baru.

Tujuan dari skimming adalah untuk menghasilkan uang sebanyak mungkin dari pelanggan baru Anda dengan menagih mereka harga total untuk produk atau layanan yang mereka beli dari Anda.

Banyak bisnis menggunakan skimming sebagai strategi loss leader pricing utama mereka.

2. Penetrasi

Jenis kedua dari strategi loss leader pricing adalah penetapan harga penetrasi. Penetapan harga penetrasi adalah ketika Anda menjual produk atau layanan dengan harga rendah untuk menarik pelanggan.

Penetapan harga penetrasi bertujuan untuk mendapatkan pangsa pasar dengan menarik lebih banyak pelanggan daripada pesaing Anda. Banyak bisnis menggunakan penetapan harga penetrasi sebagai strategi loss leader pricing utama mereka.

Dengan jenis strategi penetapan harga ini, Anda menghasilkan lebih sedikit uang per pelanggan, tetapi Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, yang berarti lebih banyak penjualan dalam jangka panjang.

Baca juga: Strategi Penetrasi Pasar: Pengertian, Manfaat, Cara Meningkatkan, dan Tahapannya

3. Diskriminasi harga

Jenis ketiga dari strategi loss leader pricing adalah diskriminasi harga. Diskriminasi harga adalah ketika Anda mengenakan harga yang berbeda untuk produk atau layanan yang sama, tergantung siapa yang membelinya.

Tujuan diskriminasi harga adalah untuk menghasilkan uang sebanyak mungkin dari setiap pelanggan dengan menagih jumlah maksimum yang bersedia mereka bayarkan. Banyak bisnis menggunakan diskriminasi harga sebagai strategi penetapan harga utama mereka.

Jika Anda dapat menetapkan harga yang berbeda untuk produk atau layanan yang sama, Anda dapat menghasilkan uang dengan menemukan titik harga yang tepat untuk setiap pelanggan.

4. Bundling produk

Jenis keempat dari strategi loss leader pricing adalah bundling produk. Bundling produk adalah ketika Anda menjual dua atau lebih produk atau layanan secara bersamaan dengan harga diskon.

Bundling produk bertujuan untuk membuat pelanggan membeli lebih banyak produk atau layanan dari Anda daripada yang akan mereka dapatkan jika mereka membelinya secara terpisah.

Banyak bisnis menggunakan bundling produk sebagai strategi penetapan harga utama mereka.

Ketika Anda menggabungkan produk bersama-sama, Anda memberi pelanggan Anda kesepakatan yang tidak dapat mereka tolak, meningkatkan penjualan dalam jangka panjang.

Baca juga: Strategi Product Bundling: Pengertian, Jenis, dan Tips Mengembangkannya

5. Price matching

Jenis kelima dari strategi loss leader pricing adalah pencocokan harga atau price matching. Pencocokan harga adalah ketika Anda menyamai harga pesaing Anda untuk produk atau layanan yang sama.

Tujuan pencocokan harga adalah untuk menarik pelanggan menjauh dari pesaing Anda dengan menawarkan penawaran yang lebih baik.

Banyak bisnis menggunakan pencocokan harga sebagai strategi loss leader pricing utama mereka.

Dengan menyamai harga pesaing Anda, Anda memudahkan pelanggan untuk beralih ke bisnis Anda, sehingga mereka cenderung membeli dari Anda.

Baca juga: Dynamic Pricing: Pengertian, Jenis, Contoh, Kelebihan, dan Kekurangannya

6. Undercutting

Jenis keenam dari strategi loss leader pricing disebut undercutting. Undercutting adalah ketika Anda menjual produk atau layanan dengan harga rendah untuk menarik pelanggan dari pesaing Anda.

Tujuan dari undercutting adalah mencuri pangsa pasar dari pesaing Anda dengan menawarkan penawaran yang lebih baik. Banyak bisnis menggunakan undercutting sebagai strategi loss leader pricing utama mereka.

Juga dikenal sebagai strategi penetapan harga yang agresif, undercutting adalah strategi yang sangat berisiko, tetapi bisa efektif jika dilakukan dengan benar.

Bisnis yang menggunakan undercutting sebagai strategi loss leader pricing utama mereka harus siap untuk menurunkan harga lebih jauh lagi jika perlu untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk membeli barang lain.

Baca juga: 10 Daftar Channel Youtube Akuntansi untuk Calon Akuntan

Jadi, Strategi Mana yang Terbaik?

Setiap jenis strategi penetapan harga memiliki kelebihan dan kekurangan, jadi Anda harus memilih yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan, Anda harus menggunakan satu atau lebih dari enam jenis strategi loss leader berikut ini. 

• Skimming adalah strategi harga loss leader yang paling menguntungkan, diikuti oleh penetapan harga penetrasi. 
• Diskriminasi harga adalah yang paling menguntungkan untuk bisnis dengan banyak produk atau layanan. 
• Bundling produk adalah yang paling menguntungkan bagi perusahaan yang menjual berbagai produk atau layanan secara bersamaan. 
• Match pricing adalah yang paling menguntungkan untuk bisnis yang bersaing dengan bisnis lain. 
• Undercutting cocok untuk memulai bisnis yang perlu menarik pelanggan dari pesaing mereka.

Jenis strategi loss leader pricing mana yang terbaik untuk bisnis Anda? Itu tergantung pada produk atau layanan yang Anda jual dan pasar tempat Anda bersaing.

Namun, keenam jenis strategi loss leader pricing diatas dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda. Jika Anda belum menggunakan salah satu dari enam jenis strategi penetapan harga ini, inilah saatnya untuk memulainya!

Ini hanyalah beberapa contoh, jadi pastikan untuk bereksperimen dengan strategi penetapan harga yang berbeda hingga Anda menemukan strategi yang paling sesuai untuk bisnis Anda. Strategi ini bisa membantu Anda meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda jika digunakan dengan benar.

Sekarang setelah Anda mengetahui jenis-jenis penetapan harga yang paling umum, sekarang saatnya memutuskan mana yang terbaik untuk bisnis Anda! Cobalah beberapa strategi yang berbeda dan lihat mana yang paling cocok untuk Anda!

Baca juga: Competitive Pricing: Pengertian, Strategi, dan Contohnya

Apa Keuntungan dari Loss Leader Pricing?

Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan penjualan Anda, pertimbangkan untuk menggunakan loss leader pricing.

Strategi pemasaran ini dapat menjadi cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan keuntungan. Strategi ini memiliki beberapa manfaat seperti:

1. Lebih banyak produk per pesanan

Ketika Anda menawarkan produk atau layanan dengan harga yang lebih rendah, hal ini dapat menarik pelanggan untuk membeli lebih banyak produk atau layanan dari bisnis Anda.

Ini karena mereka mendapatkan penawaran yang bagus pada pembelian awal, dan mereka mungkin lebih cenderung kembali di masa depan.

2. Meningkatkan loyalitas pelanggan

Loss leader pricing juga dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan.

Ketika pelanggan tahu bahwa mereka bisa mendapatkan penawaran yang bagus untuk produk atau layanan tertentu, mereka akan lebih mungkin untuk kembali di masa depan.

Hal ini dapat membantu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda dan meningkatkan loyalitas merek.

Baca juga: Psychological Pricing: Definisi, Jenis, Contoh, Kelebihan & Kekurangannya

3. Menarik pelanggan baru

Salah satu hal terbaik tentang menggunakan strategi harga loss leader adalah bahwa hal itu dapat membantu Anda menarik pelanggan baru.

Ketika orang melihat bahwa Anda menawarkan penawaran yang bagus untuk produk atau layanan tertentu, mereka mungkin akan cenderung membeli dari Anda.

Hal ini dapat membantu meningkatkan basis pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda.

4. Meningkatkan brand awareness

Manfaat lain dari menggunakan strategi loss leader pricing adalah dapat membantu meningkatkan brand awareness.

Ketika pelanggan melihat bahwa Anda menawarkan penawaran yang bagus untuk produk atau layanan tertentu, mereka mungkin lebih cenderung mengingat merek Anda dan mempertimbangkan untuk membeli dari Anda di masa mendatang. Persepsi merek adalah kunci untuk bisnis yang sukses.

Baca juga: Cost Plus Pricing: Pengertian, Cara Hitung, Manfaat, dan Contohnya

5. Peningkatan pendapatan

Meskipun Anda mungkin menawarkan produk atau layanan dengan harga yang lebih murah, Anda mungkin masih melihat peningkatan pendapatan.

Ini karena pelanggan mungkin membeli lebih banyak produk atau layanan dari bisnis Anda ketika mereka tahu bahwa mereka mendapatkan penawaran yang bagus.

Dalam jangka panjang, strategi pemasaran ini dapat membantu meningkatkan keuntungan dan mengembangkan bisnis Anda.

6. Peningkatan margin

Terakhir, menggunakan strategi loss leader pricing juga dapat meningkatkan margin Anda.

Ini karena Anda akan menjual lebih banyak produk atau layanan dengan harga yang lebih tinggi setelah penawaran loss leader awal menarik pelanggan.

Jadi, jika Anda mencari cara untuk meningkatkan penjualan dan menarik pelanggan baru, pertimbangkan untuk menggunakan strategi loss leader pricing! Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan hasil bisnis Anda.

Baca juga: Penetapan Harga Markup, Cara Hitung, dan Bedanya dengan Markdown

Risiko Menggunakan Loss Leader Pricing

Loss leader pricing dapat secara efektif menarik pelanggan baru dan meningkatkan kesadaran merek jika dilakukan dengan benar.

Namun, ada beberapa risiko yang perlu Anda waspadai sebelum menerapkan strategi ini dalam bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa risiko yang terkait dengan loss leader pricing dan cara menghindarinya.

1. Efek pada persepsi merek

Ketika Anda menawarkan produk atau layanan dengan harga yang lebih rendah, hal ini dapat berdampak negatif pada citranya.

Pelanggan mungkin mulai melihat bisnis Anda sebagai bisnis yang putus asa atau tidak profesional, yang mengarah ke persepsi pelanggan yang negatif.

Untuk menghindari hal ini, pastikan Anda hanya menawarkan produk dan layanan yang sesuai dengan citra dan nilai merek Anda.

2. Risiko kehilangan pendapatan

Risiko lain dari loss leader pricing adalah Anda mungkin tidak menghasilkan uang dari penjualan. Hal ini bisa sangat berisiko jika Anda mengandalkan penjualan ini untuk menghasilkan pendapatan.

Pastikan Anda memiliki rencana untuk mengimbangi kerugian yang timbul akibat menawarkan produk atau layanan dengan harga diskon.

3. Masalah hukum

Jika Anda tidak berhati-hati, Anda bisa saja melanggar undang-undang antimonopoli atau penetapan harga, terutama jika Anda memilih untuk melakukan predatory pricing.

Untuk menghindari hal ini, pastikan Anda mengetahui hukum yang berlaku di daerah Anda dan tetap mengikuti pedoman.

Baca juga: Strategi Menaikkan Harga Tanpa Harus Kehilangan Pelanggan

4. Risiko kanibalisasi

Ketika Anda menawarkan produk atau layanan dengan harga murah, Anda mungkin akan mengkanibalisasi penjualan dari produk atau layanan Anda yang lain.

Hal ini dapat membahayakan bisnis Anda dalam jangka panjang. Sebelum menerapkannya, pastikan Anda menganalisis dengan cermat bagaimana loss leader pricing akan berdampak pada produk dan layanan Anda yang lain.

5. Devaluasi produk

Ada risiko mendevaluasi merek Anda. Jika Anda tidak berhati-hati, pelanggan mungkin mulai melihat merek Anda sebagai merek yang murah atau berkualitas rendah.

Sekali lagi, pastikan bahwa Anda hanya menawarkan produk dan layanan yang mencerminkan merek Anda secara positif.

Dengan memahami risiko yang terkait dengan penetapan harga yang merugikan, Anda dapat mengambil langkah untuk menghindarinya dan secara efektif menggunakan strategi ini dalam bisnis Anda.

Baca juga: Download Surat Penawaran Harga Beserta Contohnya

Contoh Loss Leader Pricing

Banyak merek yang telah menggunakan penetapan harga loss-leader untuk meningkatkan kesadaran merek dan menarik pelanggan baru. Berikut adalah lima bisnis yang sering menggunakan strategi penetapan harga ini:

Supermarket: Supermarket seringkali menawarkan diskon besar pada beberapa produk yang sangat populer, seperti susu, roti, atau daging, dengan harapan pelanggan akan membeli barang lainnya selama berada di toko. Produk-produk ini mungkin dijual dengan harga di bawah biaya untuk menarik perhatian pelanggan.

Restoran cepat saji

Restoran cepat saji seperti restoran burger atau ayam goreng mungkin menawarkan harga promosi atau paket murah untuk makanan tertentu untuk menarik pelanggan.

Mereka mungkin merugi pada penjualan makanan utama, tetapi berharap pelanggan akan membeli minuman atau makanan tambahan yang menguntungkan.

Toko elektronik

Beberapa toko elektronik dapat menjual produk elektronik tertentu dengan harga diskon, seperti laptop atau smartphone, untuk menarik pelanggan yang kemudian akan membeli aksesori, perangkat tambahan, atau layanan perbaikan.

Layanan telekomunikasi

Operator telekomunikasi bisa menawarkan paket layanan atau ponsel dengan harga diskon atau gratis sebagai bagian dari kontrak jangka panjang.

Mereka mungkin mengalami kerugian awal, tetapi berharap pelanggan akan tetap berlangganan untuk jangka waktu yang lebih lama dan menghasilkan keuntungan dalam jangka panjang.

Toko buku

Toko buku dapat menjual buku terlaris dengan diskon besar untuk menarik pembeli ke toko.

Meskipun mereka mungkin tidak menghasilkan banyak uang dari buku-buku tersebut, mereka berharap pelanggan akan membeli buku-buku lain atau produk lain yang lebih menguntungkan.

Baca juga: Harga Keseimbangan: Pengertian Lengkap dan Cara Hitungnya

Kesimpulan

Penggunaan loss leader pricing adalah salah satu cara untuk menarik pelanggan dan mungkin merupakan strategi yang ingin Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Jika kedengarannya seperti sesuatu yang cocok dengan rencana pemasaran Anda, cobalah.

Namun, pastikan Anda mengetahai semua biaya dan pendapatan yang Anda hasilkan dari setiap penjualan supaya Anda bisa memetakan strategi lebih baik untuk bisnis Anda kedepannya.

Gunakanlah sistem akuntansi terintgrasi seperti menggunakan software akuntansi Kledo untuk proses pengelolaan data keuangan yang lebih baik dan praktis.

Kledo adalah software akuntansi online buatan Indonesia yang memiliki fitur terlengkap dengan harga terjangkau dan mudah digunakan siapapun.

Jika tertarik, Anda bisa mencoba menggunakan Kledo secara gratis selama 14 hari melalui tautan ini.