Ansoff Matrix: Pengertian, 4 Jenis Strategi, dan Pentingnya bagi Bisnis

Ansoff matrix adalah salah satu kerangka kerja yang membantu dalam merumuskan strategi pertumbuhan yang efektif. Strategi ini sangat penting untuk membantu perusahaan menghadapi persaingan bisnis yang kian haris semakin ketat.

Karena tekanan kelangsungan hidup dan pertumbuhan ini, organisasi harus merancang dan menerapkan strategi pertumbuhan kompetitif untuk memperkuat posisi ekonomi mereka. Pada artikel ini, kami akan membahas apa itu Ansoff matrix, pentingannya, empat strategi yang terkait dengannya dan beberapa contoh untuk memahaminya lebih mendalam.

Memahami Pengertian Ansoff Matrix

Ansoff matrix atau matriks Ansoff adalah alat analisis portofolio berorientasi masa depan yang digunakan pemasar untuk merancang strategi pertumbuhan masa depan sambil mempertimbangkan risiko bawaan yang terkait.

Dikembangkan oleh Igor Ansoff pada tahun 1957, model Ansoff didasarkan pada pertanyaan mendasar tentang ‘di mana perusahaan harus mengarahkan upaya pertumbuhannya?’ dan memberikan empat strategi pertumbuhan berbeda yang dapat diadopsi oleh perusahaan, tergantung pada apakah perusahaan ingin menargetkan pasar baru atau produk baru.

Matriks tersebut menyarankan 4 strategi pertumbuhan berbeda yang dapat diterapkan dalam bisnis yaitu :

• Penetrasi pasar [produk lama, pasar lama]: Perusahaan mencoba untuk meningkatkan penjualan produk yang ada di pasar yang ada. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pangsa pasar perusahaan. Misalnya, Coca-Cola berfokus pada penjualan lebih banyak botol Diet Coke di pasar AS.
• Pengembangan produk [produk baru, pasar lama]: Perusahaan mencoba mengembangkan produk baru untuk pasar yang ada. Tujuannya adalah untuk memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan di pasar yang ada. Misalnya, Samsung meluncurkan ponsel Galaxy baru yang hanya berfokus pada kebutuhan Gen Z.
• Pengembangan pasar [produk lama, pasar baru]: Perusahaan mencoba memasuki pasar baru dengan produk yang sudah ada. Tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan dengan menjual produk yang sama di pasar baru. Misalnya, Google fokus pada pasar Cina.
• Diversifikasi [produk baru, pasar baru]: Perusahaan memasuki pasar baru dengan produk baru. Tujuannya adalah untuk mengurangi risiko dengan menyebarkan bisnis ke area baru. Misalnya, Apple meluncurkan sistem home theater untuk pelanggan India.

Baca juga: Pengertian Akuntansi Adalah? Berikut Pembahasan Lengkap dan Mendalam

4 Strategi Ansoff Matrix

Produk dan pasar adalah faktor terpenting yang mendorong pertumbuhan bisnis. Matriks Ansoff memperhitungkan kedua aspek tersebut untuk membuat matriks 2 dimensi yang memunculkan 4 strategi pertumbuhan.

Penetrasi Pasar

Penetrasi pasar adalah ukuran seberapa banyak penawaran dibeli oleh pelanggan dibandingkan dengan total perkiraan pasar.

Ini adalah strategi yang paling umum digunakan di mana perusahaan berfokus pada penjualan lebih banyak produk saat ini ke pasar saat ini. Hal ini dapat dicapai dengan meningkatkan upaya pemasaran atau memberikan manfaat tambahan kepada pelanggan yang mendorong mereka untuk membeli lebih banyak.

Misalnya, perusahaan telepon seluler mungkin menawarkan lebih banyak menit atau data dengan harga lebih rendah untuk menarik pelanggan baru dan mendorong pelanggan yang sudah ada untuk membeli lebih banyak.

Tujuan Strategi Penetrasi Pasar

Tujuan dari strategi penetrasi pasar adalah untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa perusahaan di pasar yang ada tanpa mengubah produk. Hal ini biasanya dilakukan dengan meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan layanan pelanggan.

Misalnya, perusahaan dapat menawarkan diskon atau penawaran khusus kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, perusahaan dapat berinvestasi lebih banyak dalam periklanan dan promosi untuk meningkatkan kesadaran merek dan menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.

Baca juga: Strategi Produk: Pengertian, Manfaat, Tahapan, dan Contohnya

Kapan Strategi Penetrasi Pasar Digunakan?

Strategi penetrasi pasar digunakan oleh perusahaan ketika mereka tidak memiliki produk atau layanan baru untuk diluncurkan atau pasar baru untuk dijelajahi tetapi masih ingin memperluas pendapatan dan pangsa pasar mereka.

Perusahaan biasanya mengadopsi strategi ini pada tahap awal siklus hidup produk mereka ketika mereka masih mencoba untuk mendapatkan pijakan di pasar.

Cara Menggunakan Strategi Penetrasi Pasar

Ada berbagai cara di mana perusahaan dapat menerapkan strategi penetrasi pasar. Beberapa metode yang paling umum adalah sebagai berikut:

1. Pengurangan Harga: Dengan menurunkan harga, perusahaan membuat produk dan layanan mereka lebih terjangkau dan dengan demikian menarik lebih banyak pelanggan. Strategi ini sangat efektif di pasar di mana harga merupakan faktor penentu utama bagi pelanggan.
2. Periklanan dan Promosi: Periklanan dan promosi dapat membantu menciptakan kesadaran tentang produk dan layanan perusahaan dan membuatnya lebih menarik bagi pelanggan potensial.
3. Distribusi yang Ditingkatkan: Dengan memasukkan saluran distribusi baru atau meningkatkan yang sudah ada, perusahaan dapat membuat produk dan layanan mereka lebih mudah diakses oleh pelanggan.
4. Merger dan akuisisi: Merger dan akuisisi melibatkan penggabungan dua atau lebih perusahaan untuk membuat entitas baru. Strategi ini dapat membantu perusahaan memperluas jangkauan dan meningkatkan penetrasi di pasar saat ini.

Risiko Terkait Dengan Strategi Penetrasi Pasar

Risiko utama yang terkait dengan strategi penetrasi pasar adalah menjadi berpuas diri. Perusahaan yang telah berhasil menembus pasar mereka mungkin menjadi terlalu percaya diri dan berhenti berinovasi.

Hal ini dapat menyebabkan mereka kehilangan keunggulan kompetitif dan akhirnya digantikan oleh perusahaan yang lebih baru dan lebih gesit.

Baca juga: Strategi Penetrasi Pasar: Pengertian, Manfaat, Cara Melakukan, dan Tahapannya

Pengembangan Produk

Strategi pengembangan produk adalah di mana perusahaan memperkenalkan lini produk baru dan lebih baik di pasar yang ada.

Tujuan utama dari strategi ini adalah untuk mempertahankan pangsa pasar dan menghasilkan aliran pendapatan baru dengan menawarkan kepada pelanggan sesuatu yang baru yang mereka hargai.

Agar berhasil menerapkan strategi pengembangan produk, perusahaan perlu memahami secara mendalam target pasar mereka dan apa yang mereka cari.

Contoh luar biasa dari perusahaan yang berhasil menggunakan strategi pengembangan produk adalah Apple. Dimulai sebagai perusahaan komputer, ia telah memperluas jangkauan produknya untuk memasukkan iPod, iPhone, iPad, dan sejumlah perangkat elektronik lainnya.

Tujuan Strategi Pengembangan Produk

Tujuan utama dari strategi pengembangan produk adalah untuk menciptakan produk atau layanan baru yang menarik bagi pelanggan dan menghasilkan aliran pendapatan baru bagi perusahaan di pasar yang ada.

Pengembangan produk juga dapat membantu perusahaan untuk tetap terdepan dalam persaingan dengan terus berinovasi dan menawarkan produk atau layanan baru yang tidak dimiliki pesaing.

Kapan Strategi Pengembangan Produk Diimplementasikan?

Strategi pengembangan produk diterapkan ketika perusahaan memiliki basis pelanggan yang besar dan pasar untuk produk yang ada berada di ambang kejenuhan.

Ini melibatkan risiko bawaan yang tinggi karena menuntut investasi besar dari penelitian dan pengembangan untuk membangun produk baru. Namun, lebih mudah untuk memasarkan produk baru ke basis pelanggan yang sudah ada karena mereka sudah mengetahui perusahaan dan produknya.

Cara Menggunakan Strategi Pengembangan Produk

Organisasi berfokus pada membangun produk yang berbeda untuk meningkatkan portofolio produknya dan beroperasi pada loyalitas merek pelanggan. Kursus tindakan meliputi:

• Berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk memberikan solusi yang lebih baik dan hemat biaya.
• Menggabungkan sumber daya dengan pesaing untuk menghemat waktu dan tenaga dalam penelitian.
• Membentuk kemitraan strategis untuk memperoleh hak menjual produk yang dikembangkan oleh perusahaan lain.

Risiko Terkait Dengan Strategi Pengembangan Produk

Risiko yang terkait dengan strategi pengembangan produk adalah:

• Mengembangkan produk baru membutuhkan banyak waktu, tenaga, dan sumber daya.
• Keberhasilan produk baru tidak pasti karena perlu diterima oleh pelanggan.
• Produk baru dapat mencopot penjualan produk yang sudah ada.

Pengembangan Pasar

Strategi pengembangan pasar diadopsi untuk menargetkan pasar baru dengan produk yang sudah ada. Misalnya, perusahaan yang menjual sepatu tenis di pasar domestik dapat memutuskan untuk menargetkan pasar luar negeri.

Contoh lain adalah perusahaan yang menjual makanan ringan sehat kepada para profesional yang bekerja, menargetkan hal yang sama kepada siswa di kantin perguruan tinggi. Di sini, perusahaan tidak akan memperkenalkan produk baru tetapi membidik segmen pasar baru.

Tujuan Strategi Pengembangan Pasar

Bisnis bertujuan untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan memperluas basis pengguna mereka dengan menjual penawaran mereka di pasar yang sebelumnya belum dijelajahi. Ini membuka jalan untuk mendapatkan pelanggan baru dan bertindak sebagai kekuatan pendorong untuk pertumbuhan dan peningkatan pendapatan.

Kapan Strategi Pengembangan Pasar Diimplementasikan?

Sebuah bisnis umumnya menggunakan strategi pengembangan pasar ketika pasar yang ada telah mencapai titik jenuh, dan mereka belum siap untuk meluncurkan produk baru.

Fokusnya pada produk yang sudah ada, sehingga tidak memerlukan investasi besar dalam penelitian dan pengembangan produk, sehingga risiko bisnisnya rendah. Jadi strategi ini paling cocok untuk bisnis yang tidak mau mengambil risiko saat ini.

Bagaimana Strategi Pengembangan Pasar Diimplementasikan?

Strategi berkonsentrasi pada membawa produk yang ada ke pasar baru. Inilah cara mereka menerapkannya:

• Menghibur segmen pelanggan yang berbeda di wilayah geografis yang sama
• Memperluas pasar secara geografis yaitu domestik dan internasional

Risiko Terkait Dengan Strategi Pengembangan Pasar

Risiko utama yang terlibat dalam strategi ini adalah bahwa perusahaan mungkin tidak memahami kebutuhan pasar baru dan dengan demikian, produk mungkin tidak diterima. Juga, sulit untuk memperkirakan permintaan di pasar baru.

Risiko lainnya adalah perusahaan mungkin mengeluarkan banyak biaya untuk memasuki pasar baru. Ini karena mereka perlu meneliti, mengembangkan strategi pemasaran baru, dan menciptakan kesadaran tentang produk mereka.

Baca juga: Laporan Keuangan Interim: Arti, Isi dan Bedanya dengan Laporan Tahunan

Diversifikasi

Strategi diversifikasi adalah strategi pasar di mana bisnis berfokus pada penjualan produk baru ke pasar baru dan melibatkan keterampilan, teknologi, dan pengetahuan yang sama sekali berbeda.

Risikonya jauh lebih tinggi karena perusahaan memulai dari awal. Strategi ini umumnya diadopsi oleh perusahaan yang memiliki uang cadangan dan ingin memasuki bisnis baru.

Contoh perusahaan yang telah menggunakan strategi ini adalah Google. Ini dimulai dengan mesin pencari dan kemudian pindah ke penjualan ponsel (Pixel), peralatan rumah tangga (Nest) dan bahkan terjun ke mobil self driving.

Tujuan Strategi Diversifikasi

Bisnis umumnya menerapkan strategi diversifikasi untuk mengurangi ketergantungan mereka pada satu lini produk sambil mendapatkan keuntungan sinergis untuk menjual lebih banyak produk yang ada dengan menambahkan produk baru.

Kapan Strategi Diversifikasi Diimplementasikan?

Diversifikasi bertindak sebagai sarana untuk memanfaatkan kapasitas cadangan bisnis secara lebih efisien dan efektif dengan mengembangkan lini produk baru.

Ini adalah strategi paling berisiko dalam matriks karena menuntut pengembangan produk dan pasar dari pihak bisnis dan berfokus pada aliran pendapatan yang sama sekali baru. Tetapi dengan meningkatnya risiko itu juga menawarkan peluang untuk pengembalian yang besar.

Bagaimana Strategi Diversifikasi Diimplementasikan?

Manajemen terutama memiliki dua pendekatan berbeda dalam hal menerapkan strategi diversifikasi.

• Diversifikasi terkait: Strategi pemasaran di mana bisnis memasuki industri baru dengan memanfaatkan nama merek, kapasitas penjualan dan distribusi, dan keterampilan pemasaran karena produk baru memiliki beberapa kesamaan dengan produk yang ada. Misalnya, Apple, sebuah perusahaan teknologi, memperkenalkan AirPods ketika sudah mapan di industri smartphone.
• Diversifikasi yang tidak terkait: Strategi pemasaran di mana bisnis berinvestasi dalam portofolio produk baru dan menggunakan teknologi yang berbeda di mana tidak mungkin memiliki kesamaan antara produk baru dan yang sudah ada. Misalnya ketika Coca Cola sebuah perusahaan minuman ringan, mengakuisisi Columbia Pictures, sebuah studio film, pada tahun 1982.

Perusahaan menggunakan diversifikasi terkait untuk mengurangi risiko mereka dan menggunakan diversifikasi yang tidak terkait untuk mengurangi risiko dengan beroperasi di banyak industri.

Risiko Terkait Dengan Strategi Diversifikasi

Risiko utama yang terkait dengan diversifikasi ke produk atau layanan baru adalah:

• Kesulitan dalam mengelola banyak produk dan bisnis : Jika sebuah perusahaan memiliki berbagai macam produk dan bisnis, akan sulit bagi manajer untuk melacak semuanya dan memastikan bahwa setiap bisnis menguntungkan.
• Kurang fokus: Perusahaan yang terdiversifikasi ke terlalu banyak area yang berbeda mungkin kurang fokus dan akhirnya menyebar terlalu tipis.
• Peningkatan kompleksitas: Perusahaan yang terdiversifikasi cenderung lebih kompleks daripada perusahaan perseorangan, sehingga lebih sulit untuk dikelola dan dipahami.

Pentingnya Ansoff Matrix bagi Bisnis

Perusahaan dengan beberapa penawaran yang cukup besar untuk dikategorikan ke dalam UBS (Unit Bisnis Strategis) menghadapi masalah alokasi sumber daya yang benar. Ansoff Matrix menyediakan kerangka kerja untuk alokasi sumber daya dan mengembangkan rencana pemasaran. Ini memaksa perusahaan untuk mempertimbangkan risiko yang melekat dalam strategi pertumbuhannya.

Selain itu, merancang strategi melibatkan analisis yang cermat terhadap kekuatan dan kelemahan perusahaan agar sesuai dengan peluang dan ancaman eksternal yang ada di pasar.

Setelah sebuah organisasi memperoleh hasil dari analisis SWOT, ia perlu menyalurkannya ke dalam strategi individu dan memilih model bisnis. Ansoff Matrix membantu bisnis untuk memilih salah satu model tersebut.

Matriks Ansoff mudah dipahami dan memberikan gambaran umum tentang semua alternatif yang mungkin. Ini paling cocok untuk organisasi yang beroperasi di banyak industri. Bisnis dapat memilih strategi terbaik berdasarkan persyaratan dan kapasitas pengambilan risikonya.

Baca juga: Berikut Pembahasan Lengkap Beban Penjualan, Umum, dan Administrasi

Kesimpulan

Setiap perusahaan memiliki metode sendiri dalam menganalisis posisi bisnisnya dan memilih strategi bisnis untuk pertumbuhan dan perkembangan di pasar. Beberapa alat tersedia yang membantu proses mengidentifikasi, menganalisis, dan memilih dari alternatif dengan lebih mudah.

Risiko tidak dapat sepenuhnya dihilangkan dari bisnis. Solusinya adalah memilih strategi yang tepat pada waktu yang tepat, dan menggunakan model analisis portofolio seperti Matriks Ansoff, membuat keputusan menjadi lebih mudah.

Salah satu risiko berbisnis adalah kegagalan pengelolaan keuangan yang bisa mendorong bisnis ke dalam jurang kebangkrutan. Jika Anda tidak ingin bangkrut, Anda perlu menggunakan software akuntansi dari Kledo yang akan membantu mengelola keuangan bisnis.

Dengan Kledo, Anda akan mendapatkan laporan real time terkait kondisi keuangan sehingga Anda bisa mengambil keputusan terbaik untuk bisnis Anda.

Kledo merupakan software yang dikembangkan dengan memanfaatkan teknologi cloud yang mempunyai fitur terlengkap mulai dari manajemen inventaris, pembuatan dan penagihan faktur, perhitungan pajak, otomatisasi laporan keuangan, purchasing, dan berbagai fitur lainnya.

Jadi, tunggu apalagi? Yuk, tingkatkan level bisnis Anda dengan menggunakan Kledo sekarang juga. Anda juga bisa mencoba Kledo gratis selama 14 hari melalui link ini.